11月11日零時,京東11.11全球好物節傳來勁爆訊息,自11月1日零時至11日零時,京東平臺十天累計下單金額一舉突破1313億元。無論是在京東最具優勢的帶電品類、家庭使用者離不開的超市生鮮品類,還是快速爆發的生活居家、本地生活服務等品類,京東都一馬當先、引爆消費風潮,成為中國消費升級的風向標。
帶電品類:京東主場優勢不可撼動
11.11期間,京東家電持續熱賣,消費升級趨勢明顯。電視品類主流尺寸越來越大,人工智慧和新型顯示技術受追捧,65英寸替代55英寸成為主力。11月1-10日,京東平臺70英寸及以上產品成交額同比增長超過400%,人工智慧電視成交額佔比超過85%,5毫米以下厚度的超薄電視成交額同比增長10倍還多。鐳射電視成交額同比增長超過10倍,OLED電視成交額同比超400%。
空調以舊換新訂單成交量同比增長了8倍。高能效比空調熱銷,一級能效空調成交額同比翻了3倍,高階立式空調成交額增長了280%,家用中央空調成交額增長了3倍。冰洗品類高階化趨勢明顯,超大容量冰箱和洗烘一體洗衣機熱賣。對開門&十字門冰箱成交額同比增長600%,海爾4000元以上冰箱成交額同比增長680%,洗烘一體&烘乾機成交額同比增長7倍,小天鵝水魔方洗衣機成交額同比增長500%。
高階新興廚衛產品高速增長,中高階煙灶產品成交額佔比高達56%,16升以上燃氣熱水器和80升以上電熱水器總體成交額同比提升了290%,遠超行業平均水平。新興廚衛產品增速驚人,其中億田整合灶成交額同比增長超過10倍。
小家電銷售火爆,高階化趨勢明顯。1-10日高階手持吸塵器成交額同比增長150%,2000元以上高階美容器產品成交額同比增長超過170%。取暖電器的成交額達到去年同期的2.6倍,廚房電器整體累計成交額增長50%以上,電飯煲銷售數量超過100萬臺,淨水器成交額同比增長65%。按摩椅銷成交同比翻倍。
1-10日期間,京東家電開放平臺上單店成交額超過100萬的店鋪數量已經超過千家。新興品類增長迅猛,熱泵烘乾機成交額同比超過380%,商用電器服務店鋪數量較去年同期翻了2倍。
京品家電專為母嬰打造的C2M反向定製產品最受歡迎,1-10日整體成交額是10月整體成交額的6倍,其中德爾瑪母嬰加溼器、小天鵝母嬰洗衣機表現最為優異。三星、東芝、索尼65英寸及以上的京品高階電視大受歡迎,6號單日的整體成交額是10月日均成交額的10倍。小天鵝10公斤水魔方滾筒洗衣機1-10日整體成交額同比增長了5倍。
隨著5G投入商用,智慧手機市場高潮迭起。11月1日-10日,5G手機銷量是10月全月的20倍;3000元+價位段手機銷量同比增長200%。網紅手機產品中,iPhone XS系列銷量同比增長150%,華為成交額同比增長117%,vivo成交額同比增長43%,OPPO成交額同比增長80%。消費者對於C2M定製手機情有獨鍾,閱讀手機+遊戲手機銷量同比增長100%。手機配件銷量同比增長100%;其中華為、Anker、倍思等品牌配件成交額同比增長300%。京東之家線下店手機品類成交額也取得同比增長200%的驕人成績。
11.11期間,時尚的電腦數碼產品也深受年輕消費者喜愛。11月1-10日,購買ROG粉色系鍵鼠三件套的男性使用者佔比高達80%;由京東C2M反向定製的暗影精靈5系列、戰66系列佔到惠普銷量的90%以上。11月1日,華為Watch GT2智慧手錶1分鐘銷量破萬臺,當天華為智慧手錶同比增長12倍;前5分鐘中高階耳機銷量超過5萬條;前10分鐘360水冷成交額超去年全天。11月5日,文具銷量同比增長170%,榮耀MagicBook 2019輕薄窄邊框膝上型電腦銷量同比增長超500%。11月7日,華為平板成交額同比增長350%;健康監測產品銷量同比增長16倍;京東電腦數碼專賣店單反相機成交額同比增長519%;遊戲本成交額同比增長415%。
超市生鮮:牢牢鎖定市場第一
11月1日-10日,京東11.11全球好物節購物熱潮持續升溫,作為京東零售集團的業務排頭兵之一,京東超市多個品類一路高歌猛進。從品類上來看,食品飲料品類累計成交額是去年同期的1.8倍,其中五常大米成交額是去年同期的10倍。酒品類迎來大爆發,葡萄酒、洋酒、黃酒、精釀啤酒各品類整體成交額均為去年同期2倍。1-10日,母嬰整體成交額同比增長100%,其中STEAM教玩具成交量同比增長15倍,啟蒙樂器品類成交量同比增長14倍,嬰童寢居品類成交額同比增長8倍。消費新貴寵物驅蟲品類成交額同比增長277%,貓砂盆品類成交額同比增長240%。
品牌方面,1-10日葡萄酒品牌奔富成交額是去年同期5倍,蒙牛特侖蘇成交額是去年同期3倍。清潔品類中,漢高寶瑩洗衣凝露10天累計成交額是歷史同期的37倍。個護品類中,直立式牙膏成交額同比增長400%,高階進口洗護品牌卡詩成交額同比增長352%,表現不俗。好爸爸10天累計成交額同比增長400%,拜奧品牌成交額同比增長7倍。petree智慧貓砂盆成交額同比增長88倍,霏羽10天累計成交額是日均的12倍。
京東生鮮11.11期間銷售創新高,1-10日累計銷售近4萬噸生鮮產品,相當於整個北京市近2天的生鮮需求量。購買生鮮產品的使用者較日常增長超140%,新使用者同比增長超120%,消費者對京東生鮮的喜愛可見一斑。京東生鮮的雞蛋銷量超1500萬枚,遠超去年11月全月銷量,人氣大漲的黑豬肉銷售同比增長約80%。
京東生鮮今年在下沉新興市場的開拓速度迅猛。京東11.11期間,海南省白沙縣成交額同比增長近20倍,廣西省玉林市成交額同比增長近10倍,呈現強勁增長勢頭。10月25日,京東生鮮啟動"超級省"計劃,助力農產品上行首站落地山東省。11.11期間,山東省農產品成交金額同比增長超50%。京東生鮮進口生鮮產品成交額同比增長約50%,在下沉新興市場成交額同比增長超60%。
生活家居:爆發增長遠超行業增速
11月1-10日家裝建材品類增長強勁,智慧已成為時下高熱度消費新趨勢,智慧馬桶1-10日成交金額同比去年增長150%,智慧照明產品成交額同比去年增長100%,全自動智慧門鎖銷售快速增長,是去年的6倍;11.11期間京東裝修惠萬家百城千店活動,百安居、東易日盛、金螳螂·家等家裝大品牌線上線下聯動爆破,11月1日-10日裝修服務成交額同比增長113%,寶家鄉墅科技作為高階鄉村住宅的領軍者,11月1-10日成交金額是去年的8倍。
傢俱品類消費持續升級,大牌表現優異。床墊品類1-10日成交額同比增長61.48%;全屋定製品類,成交額同比增長260%;歐派品牌成交額同比增長7倍;國際傢俱品類,成交額同比增長200%;美克美家品牌成交額同比增長560%;席夢思品牌成交額同比增長151%;兒童學習桌椅品類,成交額同比增長265%。
家居日用1-10日累計銷售商品數量超過2000萬件。康寧(VISIONS)餐具,成交金額同步增長380%;家紡羅萊品牌,成交金額同比增長175.63%;朱炳仁銅擺件,成交金額同比增長300%;一次性洗臉毛巾銷售金額同比增長200%;年輕人對DIY的需求越來越多,縫紉針織用品品類在1日-10日,成交金額同比增長54%,35歲以下女性消費者佔比40%;創意禮品品類成交金額同比增長49.6%,品牌黃勝記成交金額同比增長116.48%;直男偏愛電子禮品,成交金額同比增長43.59%,男性消費者佔比53%。
圖書也是大促期間深受消費者青睞的品類。京東數字內容11.1-11.10成交額同比增長283%。在各線級城市中,六線城市的圖書品類成交額同比增幅最高,是一線的2倍。京東圖書的素質教育類圖書成交額同比增長309%;京東教育的青少年素質培養課程成交額同比增長283%。社會心理學圖書成交額同比增長116%,經典的心理學讀物成交額同比增長58%。與區塊鏈有關的圖書成交額同比增長173%。10月剛剛揭曉的2018、2019諾貝爾文學獎得主的圖書,成交額是去年同期的25倍。
本地生活:便利服務的旗艦首選
消費者除了在網上購買實物商品,也越來越習慣通過網路進行健康、汽車、旅遊等服務類消費。11月1-10日,京東網際網路醫院線上問診量同比增長35.5倍;自營進口保健品成交額同比增長206%;燕窩品類成交額同比增長220%;醫療器械中,血糖品類家用醫療儀器成交額同比增長近200%。
在網上買車也成為風尚。11月1-10日期間,京東平臺新車成交額同比增長318%;SUV車型訂單量同比增長9倍;汽車充電裝備成交額同比增長超11倍;LED車燈成交額同比增長126%;長城潤滑油成交額同比增長450%。
11月1-10日期間,京東房產線上服務諮詢量同比增長7倍;太原潤恆置業有限公司100%股權在京東拍賣以¥578,998,400成交,成為目前京東拍賣11.11期間最大訂單;京東鮮花一小時達訂單量同比去年增長10倍;京東旅遊頻道定製遊產品成交額同比增長6倍,國內海島酒店成交額同比增長360%。
尤其在11月8日"樂享生活日"生活服務與健康專場,汽車、旅遊、醫療保健等品類都取得爆炸式增長。京救援使用者同比增加40倍,汽車4S店&連鎖服務銷售額同比增長320%,汽機油成交金額同比去年160%,摩托車銷售額同比增長72%,頭盔及摩托車裝備同比增長超100%。旅遊產品中,俄羅斯莫斯科-聖彼得堡旅遊線路銷售額同比去年增長10倍。
同樣在樂享生活日,保健品澳佳寶成交額同比增長51倍,雅培成交額同比增長70倍;養生堂成交金額同比增長530%;Swisse成交金額同比增長340%;湯臣倍健(BY-HEALTH)成交額同比增長368%。京東大藥房碧生源奧利司他膠囊30粒成交額同比增長19倍,拜耳愛樂維複合維生素片100片成交額同比增長450%,東阿阿膠阿膠片、阿膠塊250g成交額同比增長9倍。體檢類目成交額同比增長174%,醫美成交額同比增長14倍,口腔齒科同比增長9.5倍;其中,拜博口腔成交額同比增長96倍。
作為京東物流旗下的服務平臺,"京東服務+"11月1日-10日線上整體訂單同比增長325%。家電清洗服務單量同比去年增長695%,其中油煙機和空調增長迅猛。手機原廠換屏單量同比增長173%,電腦DIY裝機服務單量同比增長560%,奢侈品箱包養護單量是去年的11倍。11.11前,"京東服務+"做出"滿意付"、"亂收費雙倍賠"、"爽約賠付"、"不滿意免單"等服務承諾,為消費者提供最優服務體驗。
消費者對手機端購物便利的喜愛,使京東購物小程式在11.11期間得以井噴。11月1日,通過京東購物小程式下單購物的金額與去年同期相比實現高速增長,其中美妝類銷售金額同比增長209%,電腦3C類同比增長160%,手機通訊類同比增長138%,日用消費品同比增長92%,家電類同比增長287%。1日京東購物小程式四線及以下城市的訪問使用者同比增長266%,訂單同比增長70%,GMV同比增長93%。
11.11期間京喜購物更是令人驚喜。10月31日京喜接入微信一級入口,京喜平臺一小時所售商品件數峰值達到1600萬件,下單量環比切換前一週日均增長365%,新增使用者數環比日均增長217%。10月18日-11月10日期間,京喜平臺下單量環比9月日均增長274%,工廠直供下單量環比9月日均增長394%。11.11期間,京東全站新使用者中,來自京喜的超過四成。河南武陟、安徽渦陽、江蘇東海、河北蠡縣、福建大田成為京喜新使用者TOP5區縣。
11月11日零點的鐘聲已經敲響,京東11.11全球好物節的最高潮已全面引爆。讓我們盡情享受這零售業、實體產業從業者與廣大消費者的共同節日,讓我們共同見證旺盛的消費、暢快的購物體驗、生機勃勃的市場。在全球好物節的狂歡中,讓我們共同迎接創新經濟的嶄新時代。