你回首看得越遠，你向前也就會看得越遠——溫斯頓·丘吉爾

零售企業不要過分高估網際網路的力量，期待它能將現實世界的阻力完全消除，網路世界能夠移除一部分阻力，比如價格和庫存位置的影響，但不能移除全部。

馬雲曾說：“線上的企業必須走到線下去，線下的企業也必須走到線上去，線上線下加上現代物流，才能實現真正的新零售。”

從理論上講，這個概念並不嚴謹，因為零售本無新舊之分。但是線上線下融合是主導新零售的內涵，是一個正確的打法。因為在由網際網路引導的資訊時代下，電子商務的餘波和大面積應用一定會和傳統零售結合，最終呈現出一種零售方式。

但經過觀察，無人商場、線上商城的出現並沒有取代食雜店、商業街、集市等傳統零售的大體樣貌。技術改變的僅僅是人類獲得商品的形式和方法，零售依然是商業社會的核心和交換的最終形式，重點在於無限拉近人與人、人與商品之間的距離。

新零售正在驅動新經濟

前阿里巴巴集團董事局主席馬雲曾在2016年提出新零售的概念，認為這是一個線上和線下融合的概念。馬雲曾表示，2017年是阿里巴巴新零售元年。在2017年，各大電商紛紛佈局線下，同時線下的巨頭也開始佈局線上。電商從傳統電商、平臺電商時代開始向移動網際網路時代發展，進一步走向社交電商時代。

這兩年，短視訊成為新的流量紅利平臺，令渴求使用者與轉化率的電商平臺激動不已。在下沉策略帶來的增速放緩之際，抖音超3.2億月活、快手超4億月活，短視訊成為流量窪地。

資料顯示，2018年上半年，當用戶短片使用長佔8.8％的總長度上網的時候，當增長速度是其他類別的比例的三倍長，獎金短視訊非常清晰。從營銷的角度來看，廣告主62％的短視訊去年播出方面增加營銷預算。在5G時代到來後，短視訊的優勢會更加明顯。

一時間，淘寶和京東一直被視為電子商務行業的兩大巨頭。隨著消費場景的多樣化和使用者分層越來越明顯，平度已經成為新興電子商務巨頭的有力挑戰者和贏家。

隨著KOL、KOC的崛起，從流量競爭轉向使用者競爭，電子商務巨頭的使用者群體被重新分割和定義。

會員制社會電子商務正在興起。第一科斯特鏈位於上海，為國內零售企業帶來更直觀的思維和案例參考。

從2019年開始，海量商品供給的電商模式已經漸趨平淡。基於成本效益的商品價格區間，以及更好的購物體驗，我們將測試所有的傳統企業和商業企業。

以前，零售行業的三要素是人、貨、場。

目前，電子商務的核心可能不再是交通、會員和社交網路，也可能是主流。更準確的個人偏好滿足了新技術實現利潤增長取代傳統零售增長的方式，而電子商務平臺更依賴推薦演算法和人工智慧。

未來，5G、AI、物聯網等新技術將成為驅動傳統零售向新零售轉型的基礎構件。新技術的發展將成為新經濟與社會發展的第一變革動力。

未來如何？未來已來。