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現在的企業比以往任何時候都更加依賴大資料。行業專家NicoleMartin為《福布斯》雜誌撰寫了一篇非常詳盡的文章,內容涉及大資料在各行業運營管理中的作用。

“資料有助於推動每個行業。有效地使用它可以降低運營成本,並以更有效的方式利用資源。資料收集和使用在許多方面對各行業至關重要。大資料在各行業中重要的作用之一就是營銷。由於行業的複雜性,這一點很重要。

營銷產品比企業預期的要棘手。儘管對使用產品的誤解開始消失,但許多人仍對產品保持警惕。其結果是,像Facebook和Google這樣的大公司嚴重限制了企業進行數字營銷的能力。

大資料在各行業中重要的作用之一就是營銷。由於行業的複雜性,這一點很重要。

如果企業要營銷線上商店或實體商店,則需要在策略上發揮創意。大資料可以幫助實現這一目標。如果企業知道如何收集、分析大資料並將其應用於其營銷策略,那麼企業置於行業領先地位將毫無困難!

1.了解市場

所有成功的營銷人員都知道了解目標受眾的價值。越了解購買產品的人,就會賣出更多產品。也更有可能吸引回頭客和忠實客戶。

最了解自己的受眾的營銷人員可能會使用大資料來幫助他們改善受眾,並相應地制定營銷策略。企業可以從網站銷售、GoogleAnalytics(分析)或其他資料收集工具中提取現有資料,以找出表現最佳的細分受眾群,而不用猜測誰最有可能從企業那裡進行購買。

企業還可以使用資料來測試新客戶端。隨著個人對產品資訊的獲取越來越廣泛,目標受眾也將擴大,包括更多的個人。企業可以開發新的細分受眾群並進行簡短的廣告活動以檢視其效果。企業可能會發現收集了資料的全新收入流。

2.尋找行業影響者

由於企業無法在Facebook等主要社交網頁上利用傳統廣告,因此希望採用有影響力的營銷。通過收集的資料,企業可以進行高效的有影響力的營銷活動,從而使競爭對手脫穎而出。

在確定目標受眾之後,研究其競爭對手構成企業的主要受眾的非競爭性影響者的成功。可以對他們的關注者進行分析,以確保他們確實在企業的目標受眾群體中。還可以檢視過去的廣告獲得的參與度,以確定一個新的廣告是否值得投入資本。

這些資料可以幫助企業與合適的影響者建立聯絡,但也可以幫助企業確定廣告系列的效果,因此知道是否值得這樣做。

3.重新定位以建立忠誠的客戶

企業可以使用過去的營銷活動,社交媒體參與度和購買歷史記錄中的資料來幫助企業重新定位那些已經參與並發展忠實客戶的人。

使用資料來確定過去哪些客戶更加重要。這不只是基於Facebook和Google AdWords資料進行重新定位的廣告系列。還可以重新定位特定的URL訪問,通過電子郵件列表將營銷材料傳送給現有客戶,並根據頁面參與度生成基於銷售線索的廣告。不使用資料,這一切都是不可能的。

4.解決社交演算法

在使用資料定位特定受眾方面,Instagram、Facebook和Google廣告非常有效。但是企業沒有選擇作為營銷商的選擇,因為這些社交媒體巨頭和其他類似的巨頭會阻止任何廣告。

發揮創意並解決社交演算法。首先要從產品的緩解壓力特性向客戶進行教育,以幫助客戶減輕憂慮,檢視網站資訊中心,檢視哪些部落格帖子獲得的訪問量最多。再次將這些帖子分享到社交頁面,然後開發以新方式提供相似資訊的新內容。

企業還可以使用關鍵字和主題標籤研究來幫助其識別趨勢術語和標籤,以吸引更多關注。通過利用社交媒體提供的資料,企業仍然可以在不違反規則的情況下有效地營銷產品。

5.留住客戶

在爭取新客戶的過程中,請不要忘記當前的客戶。許多人可能從一開始就一直在關注產品,而使用這些資訊,可以了解這些客戶過去的交易,從而輕鬆找到最忠誠的客戶併為此獎勵他們。

企業可以確定要如何獎勵每個客戶。可能會發現在一起已經超過一年的人或進行過兩次購買的人。可以為他們的努力提供特別折扣或其他獎勵。人工挑選優質客戶並認可他們的忠誠度是確保他們永不離開的優秀方法之一。

6.測試廣告

Facebook現在允許營銷人員只為主題產品做廣告。企業還可以在其擁有的商業財產上或在允許合法銷售產品區域做廣告。

儘可能測試這些廣告的使用。如果能夠進行數字廣告,請在廣告製作完成後使用廣告平臺提供的分析工具。可以進行A/B測試,以相應地改進廣告。

企業還可以通過簡單的調查自行收集這些資料,該調查詢問客戶從哪裡了解到其產品,無論是廣告牌還是Facebook廣告。圍繞營銷策略建立自己的資料池對於指導未來的廣告活動非常有用。

7.改善SEO

由於對廣告的限制太多,因此從事SEO工作是獲得品牌知名度和吸引客戶的優秀策略之一。這是一種建立品牌的有機方法,企業可以利用從客戶那裡收集的資料來改善自己的品牌。

企業可以進行研究並分析執行自己的SEO廣告系列所需的資料,但是通過使用SEO專家或公司,可能會獲得更好的結果並節省更多費用。因為他們專門從事營銷的這一方面,所以他們擁有更多的資料、資源和知識。當將精力集中在其他營銷方面時,可以允許他們執行SEO廣告。

大資料對於市場繁榮發展至關重要

現在各行業蓬勃發展,很大程度上是由於大資料的進步。大資料使公司更容易找到目標客戶。

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