今年是中國電商巨頭阿里巴巴舉辦雙十一的第11個年頭，從今天零點開始，雙十一電商購物節拉開戰幕，揭陽幾大電商集聚區的運營銷售人員通宵達旦奮戰，來看我們的記者昨晚在揭東區錫場鎮軍埔電商村零點直擊的情況。

深夜的軍埔村智慧街依然燈火通明、車來人往。不少網批店的店員還在緊張忙碌的狀態中。小趙是一家牛仔褲網批店的店員，他正在處理當天各大網店的訂單，替網店打包、發貨。

軍埔電商村網批店店員 小趙：平時就是他們在網上的訂單，來我們這邊拿貨，然後我們就給他們準備好貨拿給他們。

小趙說，雙十一前夕，他們已經完全進入戰備狀態。除了清空11月10日以前的訂單外，最大的精力是應對1個小時後開戰的雙十一電商購物節。早在半個月前，他們已經備足“糧草”。軍埔電商村網批店店員 小趙：往年的雙十一也不錯，為什麼我們要加大庫存，就是因為看好雙十一。有更大的庫存讓人拿貨。庫存比平時多多少？兩倍到三倍。

軍埔電商村網批店店員 小黃：按數量的話，比平時多一兩倍，看客戶的需要，客戶有提前交代。散戶都有準備，大客戶也有提前說，大概需要多少有提前交代。現在倉庫都有存貨，明天單來就配貨，就拿去發貨。

揭陽市優樂酷電子商務有限公司擁有5家天貓店，月平均營業額高達850萬元。零點的狂歡購物剛開始，數十名工作人員開心地接受一波波“砸單”。僅僅12分鐘，其中一家天貓店的營業額就突破15萬元。

揭陽市優樂酷電子商務有限公司運營總監 蘇葉：這是目前的一個銷售額，前十幾分鐘的一個銷售額，還有訪客，就是進店的訪客。12分鐘是做了15.7萬多元，還有一個訪客和訂單數，目前購買的買家數有5000多人，6000多個訂單。

揭陽市優樂酷電子商務有限公司總經理助理 劉蘇俠：人力部門就是根據每一年發貨量是將近平時的10倍，大批量地招賢納士，人員也提前入崗培訓，為了雙十一的時候，人多貨多廠不亂，保證雙十一貨順利發出。保證賣出去的貨，顧客收到都很安全，很放心，不會有退款率，這樣達到500萬元營業額的目標。

阿里方面資料顯示，僅僅開戰1分36秒，2019年天貓雙十一成交額已突破100億元。一些電商公司透露，受近期人工、運費上漲等因素的影響，今天雙十一銷售利潤可能會有所下降，商家都希望通過沖量來彌補利潤方面的缺口。揭陽市優樂酷電子商務有限公司總經理助理 劉蘇俠：可能是彎道超車的心理狀態，有危機剛好是個轉機，為了衝刺500萬元的營業額，加班加點去催單去催貨。