11月11日0時,京東電器超級體驗店(以下簡稱“京東超體”)重慶店正式盛大開業。雖然開業定在凌晨時分,但作為今年“京東11.11全球好物節”的最大亮點,京東超體0點便人氣爆棚,有近萬名消費者來到超體,截止到11日中午12點,已有超過3萬名消費者到店購物、體驗,開業僅1小時銷售額已經突破1000萬元。開業前後的火爆氣氛印證了京東超體新形態的成功,在11.11這個網際網路電商狂歡的時刻,成功將熱度燒到線下。
超級優惠,掀起重慶11.11線下搶購熱潮
11日上午9點16分,當全場50面戰鼓隆隆齊鳴之後,京東家電事業部線下業務部總經理楊子盛在京東超體重慶店門口為麒麟點睛,拉開京東電器超級體驗店重慶店正式開門迎賓的序幕。
自11月11日起,京東超體將連續開展三天的超優惠活動,其誠意和實惠已經成功將重慶市消費者的目光從線上搶購轉移到了線下逛買。11日0點起,京東超體即推出各種滿減、尖貨等福利活動,還可疊加今年京東11.11全球好物節線上優惠,吸引了大批“不夜族”,凌晨嗨聚京東電器超級體驗店,親身體驗逛觸玩買11.11。
在活動現場,小米55吋4K電視價格低至999元,海信6公斤全自動波輪洗衣機價格低至349元,美的1匹變頻小鯨鯊價格低至899元……多個驚爆價令現場消費者頻頻開啟搶購模式,帶動全場超熱烈的購物氛圍。從蘋果手機到小米電視,從TCL55吋4K電視機到科沃斯掃地機器人,還有洗衣機、料理機、淨水器等多個品類的商品,在京東11.11價上再享5折搶購,其活動力度秒殺全國。
京東超體的最大亮點在於這裡是全球首創的沉浸體驗式綜合電器互動體驗場所,讓消費者告別以往逛電器只是“看擺設”的模式,而是深入到真正的商品使用、體驗中去。京東11.11是大品牌新品首發的第一選擇、新產品引爆的第一高地、創新品類的最佳孵化場。因此,京東超體自然也匯聚了很多品牌廠商的活動,聯想、方太、OPPO等品牌將於11日-13日期間先後在商場中庭組織活動,給消費者帶來不同的惠購驚喜。
超級體驗,“逛、觸、玩、買”開啟11.11新狂歡
除了超級優惠的吸引,還有京東超體與眾不同的商場模式吸引人們源源不斷前來體驗。京東電器超級體驗店重慶店是目前已知全球最大的電器體驗店:首創沉浸體驗式綜合電器互動體驗,並在全球範圍內首個實現中國電信5G訊號全覆蓋。建築面積近5萬平方米,設有7大專區、55個互動體驗區,彙集了國內外千餘家品牌,20多萬種商品。
在這裡,想買咖啡機的人可以對比品嚐不同型號產品製作出的咖啡口感,想買淨水機的人能夠直觀看到不同加侖下的出水量大小,想買洗衣機的人親眼見證高階洗護產品帶來的洗滌奇蹟。消費者在京東超體逛、觸、玩、買的體驗過程中,感受到京東超體的與眾不同,顛覆他們對電器賣場的舊認知,觸發新需求、新購買行為。
開業現場,最為火爆的就是互動體驗區的各種型別的深度體驗活動,吸引了眾多人駐足參與。戴森的美髮顧問在造型美妝專區為愛美人士免費做造型;美的的工作人員在烘焙教室教大家制作各種甜品蛋糕;OPPO與七煌聯手,現場徵集遊戲達人開啟電競對戰模式;卡薩帝組織了紅酒品鑑活動;摩飛則在美食廚房用多功能鍋教大家烹飪技巧;佳能在攝照區為攝影愛好者開啟了一堂生動的攝影課等。顧客在逛超體的過程中對商品擁有更直接、全面、深入的體驗,這是線上線下全渠道融合的創新成果,是今年雙十一期間最讓人驚喜的零售“黑馬”。
開業現場的火爆程度,正是驗證了京東集團高階副Quattroporte、3C電子及消費品零售事業群Quattroporte閆小兵在11月7日剛剛舉辦的京東電器超級體驗店釋出會上,談到規劃京東超體初衷時的話:“消費者是有強烈的商品體驗需求的,尤其對於大件的家電產品、科技感非常強的產品、以及需要操控的產品而言。線上電商平臺雖然可以看到產品的客觀評價、讀取資料引數、了解賣點,但與產品間沒有互動。哪怕是傳統線下賣場,也是以促銷為主,沒有解決使用者與產品間深入互動的問題。”
京東電器超級體驗店作為中國電器零售發展史上的一次重大創新,火爆的營業氣氛無疑帶來了一次完美的“開門紅”,直觀感受產品功能,直接優惠價格,正是洞察到了現在消費者的真實消費需求,要買優惠,更要買對。在傳統電器賣場逐步走向沒落的趨勢下,京東超體的開業火爆,為未來電器零售行業發展指明了方向。京東超體不僅是重慶市的“科技新地標”,更值得被全國城市複製,成為引領行業的風向標。