經過十年的發展，現在的雙十一已經不僅僅是簡單的購物盛會，每年的雙十一也成了一場文娛盛宴。
隨著獲客成本的激增，電商的流量獲取也成了新的難題。與其廣撒網去貼錢獲取使用者，不如通過一場文娛盛宴，通過明星效應，精準拉動粉絲使用者群體消費，這也是電商鍾情於雙十一晚會的原因之一。
在2019年雙十一晚會中，蘇寧易購成了最大贏家。吳亦凡、王一博、肖戰、趙薇、黃曉明、周冬雨、楊洋、江疏影等眾多頂級流量和國民偶像的助陣，讓蘇寧易購“11.11嗨爆夜”成為了絕對的收視冠軍。同時，這場晚會也為蘇寧帶來了不少流量。
據蘇寧資料顯示，晚會開播4小時全站流量同比上升267%；新使用者在APP上平均停留時間同比上升4分28秒；主站的加購產品數量同比上升139%。
對於蘇寧來說，這場晚會絕對超值，一方面自身流量得到大幅提升，另一方面，眾多年輕明星的雲集，也為蘇寧帶來了眾多年輕使用者群體。
一場文娛盛宴帶來的流量的狂歡，商品銷售提升的背後，還有著老牌電商蘇寧的年輕化與未來的佈局。
一、年輕的蘇寧在狂奔
在許多使用者的心中，蘇寧還是傳統家電巨頭的形象。不過在家電全渠道銷售第一的基礎上，蘇寧的年輕化看得見摸得到：
收購萬達百貨、家樂福，佈局商超、百貨，1公里30分鐘準時送達，滿足年輕人便捷的生活需求；打造蘇寧極物、蘇鮮生，為年輕人打造網紅打卡地，滿足年輕人的品質生活需求；以及蘇寧體育、文娛、金融等多業務版塊，這些具有年輕人屬性的業務鏈條，拉近了和年輕人的距離。
已經發展成為一個涉及文娛體育，休閒生活的全場景綜合電商體，多場景、多業態的蘇寧做到了年輕人喜歡什麼，就給他們什麼的地步。
《全職高手》中的葉秋大神——楊洋，還有老闆——江疏影，戲裡戲外都是搭檔。劇中是老闆與僱員的關係，而在戲外兩位都是蘇寧的形象代言人，無論是冷酷男神楊洋，還是氣質女神江疏影，都有著一大波年輕粉絲的擁躉。每一次出場，都能引發尖叫的蘇寧代言人，吸引了大批年輕使用者。
品牌形象代言人作為一個公司的牌面，代表著品牌的對外形象，而品牌代言人的年輕化，也表示著這一品牌更加年輕化，貼近年輕群體。
隨著90後用戶的崛起，他們正逐漸成為消費的主力軍。據《2018中國網際網路消費生態大資料報告》顯示年輕消費者更願意為明星同款支付溢價，明星各品類跨界商品帶動了粉絲經濟不斷升溫。
想要俘獲這一波新的年輕消費者的心，品牌年輕化，明星效應是必要手段。無論是早期蘇寧冠名的《奔跑吧，兄弟》、《飯局的誘惑》，還是今年年初的偶像團體綜藝《以團之名》，蘇寧正在不斷地通過年輕人喜歡的方式，滲入到年輕人生活中的方方面面。
而這一次蘇寧“11.11嗨爆夜”晚會，雲集了眾多年輕人喜歡的熱門明星。通過品牌的年輕化以及文娛盛宴的打造，蘇寧越來越深入紮根到年輕使用者的心中。
二、蘇寧為使用者打造不一樣的追星
為自己喜歡的明星打CALL成了必修課，也是粉絲們的顯著特徵。增加明星的曝光度也是他們所非常看重的一部分，這也是為什麼粉絲會為了明星打造超級話題，包下大螢幕應援的重要原因。
對於蘇寧來說，線上線下的全渠道，為增加明星的曝光度提供了絕佳機會。線下超過10000家門店，上萬塊大屏，每一家門店都可以成為明星們曝光的渠道，同時也可以成為粉絲們應援的絕佳場地。
今年年初，蘇寧與偶像團體綜藝《以團之名》的合作，打造了為偶像應援的絕佳樣本，也受到了眾多年輕使用者的認可。
粉絲通過“蘇寧高光榜”的應援，將有機會為偶像點亮全國萬塊蘇寧大屏，讓偶像閃耀全國。
趙品霖、林禹等偶像都曾經亮相全國大屏，與眾多粉絲見面。相比於傳統的線上話題打造，線下場景以及大屏進一步增加了曝光度與互動性，為粉絲們的聚集提供了一個良好的場地。
同時，通過線下與使用者的親密互動，讓年輕使用者更好地享受蘇寧線下的場景購物體驗，增強使用者購物粘性，從而達到一舉兩得的目的。
在此次雙十一期間，使用者可在蘇寧易購所有業態門店，和店員說出通關“全民密令”，所謂的通關命令為“雙十一上哪兒”，接著工作人員會一邊做指定的手指舞，一邊說著“上上上上，上網上街上蘇寧”，即可獲得暖心禮品。
通過廣泛的門店入口，更貼近使用者，讓使用者參與更加方便，蘇寧線下場景的打造，不僅成為了吸引年輕使用者的新標杆，同時也是未來零售發展的絕對趨勢。
三、全場景零售將成年輕人消費新趨勢
年輕使用者更注重品質消費的同時，也注重消費樂趣與便捷性。線上作為年輕使用者的主要消費渠道，以豐富有趣的玩法吸引年輕使用者的參與；線下通過場景打造，為使用者打造更好的線下產品體驗與品質生活。線上線下的融合，將是獲取年輕使用者的未來發展趨勢。
基於此，蘇寧打造了一個全景式零售盛世。蘇寧易購APP、蘇寧廣場、蘇寧小店圍繞在使用者生活的方方面面，讓使用者出門可以在蘇寧小店吃上熱騰騰的早餐，中午與晚上可到蘇寧廣場享受生活，晚上還可蘇寧易購APP下單，1公里內30分鐘送達，生鮮美食都可抵達家中，下班下單，到家就可直接取材做飯。
讓年輕使用者享受品質、便捷生活的蘇寧，將會是未來年輕使用者的重要選擇。
“綜藝+明星+場景+零售”的形式，是此次蘇寧“11.11嗨爆夜”打造的又一零售範本。
一場流量晚會，不僅僅吸引了年輕使用者的眼球，也不僅僅是單純的商品銷量激增，更重要的是相對於純粹的文娛晚會，加入了線下場景體驗的蘇寧，將為未來年輕人的消費提供更多的選擇，同時為未來的零售發展提供新的正規化。