阿聯酋購物者中十分之四的人計劃今年將在線上購入大部分產品。根據迪拜Criteo的新資料顯示，在即將到來的白色星期五銷售期間，中東北非的零售量和銷售將再次達到頂峰。

　　據去年Criteo的資料統計，去年白色星期五的銷售量平均增長336%，流量增長170%。預計今年會有類似的趨勢，伴隨著疫情的發展，消費者轉向線上電商平臺，電子商務勢頭強勁。

　　Criteo對阿聯酋800位消費者進行的一項新調查研究，有十分之四的購物者計劃今年在網上購買更多產品，包括玩具和遊戲產品、文化產品和美容產品。

　　此外，十分之三的阿聯酋購物者計劃線上購買更多奢侈品、家庭用品、雜貨、服裝配件、家用產品和消費類電子產品。實際上，2020年9月的線上銷售同比增長了42%。

　　Criteo地區經理Alistair Burton表示：“2020年的疫情事件使電子商務成為不平凡的一年。我們的研究表明，今年消費者將以更優惠的價格換取線上折扣。這種折扣在今年會較早開始，而且時間跨度更長。希望在白色星期五期間獲得最大收益的零售商應提供無縫的客戶旅程，從使用便捷的網站和應用程式到免費送貨和輕鬆退貨，為客戶提供一個安全快樂的電商節日。”

　　雖然有超過37%的阿聯酋購物者說他們現在比幾個月前在實體店購物更舒適，但仍有65%的購物者說他們在網上購物更舒服。在接下來的幾個月中，阿聯酋消費者將在大多數產品類別上線上購物，而線下購物將主要是雜貨，家居用品和奢侈品。

　　阿聯酋購物者比以往更受價值驅動。促銷活動將推動今年的購物活動：阿聯酋43%的購物者確認，這對禮物的購買產生重大影響。實際上，將近一半的阿聯酋購物者表示，如果他們從自己喜歡的零售商處獲得早期折扣，他們將等到白色星期五來購買禮物。

　　線上購物時，大多數購物者期望免費、快速的交貨和低廉的價格。阿聯酋有近一半的購物者提到這是最重要的因素之一。運費也是今年影響阿聯酋購物者在特定線上零售商購買商品的最主要原因之一。

　　伯頓說：“隨著競爭的加劇和11月瀏覽量的增加，零售商提高線上佔有率很重要，以便在轉換高峰期之前影響顧客的決定，並在白色星期五的倒計時中吸引購物者。”