三壽說

雙11結束了，對消費者而言就等著收包裹。可對企業經營者，創業者，市場營銷人員還遠沒結束。我們要學會分析，從中獲得一些有用的資訊。

今天，我從平臺關鍵資料、歷年趨勢分析、總結思考3個維度覆盤，希望帶給你不一樣的收穫。（PS：今天文末有重磅福利）

3組必知資料

2019天貓雙11成交額2684億元

2018為2135億元，同比增長25.71%

2019京東雙11成交額2044億元

同比增長27.9%

2019年全網雙11成交額4101億

天貓佔比65%，京東佔17%

2019天貓雙11：10億品牌俱樂部

雅詩蘭黛是首個破10億品牌

雙11直播大戰狀況

今年的雙11，被外界稱為“電商直播元年” ，雙11當晚，數十萬個電商直播間亮著燈光，電商主播們不斷地向自己的粉絲推銷他們的口紅、服裝、包包……

淘寶直播官方資料顯示，“雙11”開場僅1小時03分，直播引導的成交超去年雙11全天；

8小時55分，淘寶直播引導成交已破100億。超過50%的商家都通過直播獲得新增長。在家裝和消費電子等行業，直播引導的成交同比增長均超過400%。

淘寶直播兩大玩家——薇婭、李佳琦，帶貨能力超群。雙11當天，薇婭在看人數超過3968萬，李佳琦在看人數超過4315萬。

我還整理了快手、抖音平臺的直播玩家排行榜，基本都是各平臺頭部玩家，一起看看。

歷年雙11資料對比分析

歷年天貓雙11

縱觀2013—2019資料，雖然銷售額逐年上升，但增長率已像“滑滑梯”逐年下降，相比2014幾乎折半，這就是網際網路紅利期結束的真實寫照。

在此之前，我就預測2019年增長不會超過27%，總成交額不會超過2800億，事實也正是如此。

正應了句老話：未來存在於今天，只是他分佈的沒有規則，你需要細心拼湊。

2013-2019天貓雙11資料

歷年京東雙十一

大哥不好過，老二未必舒服。同在網際網路紅利結束的浪潮中，近三年京東“雙11”當日成交額在全網佔比不斷下滑，並在2018年跌破了20%。

儘管京東“雙11”市場份額位居第二，但其較天貓差距巨大，而且增長率也很難有巨大突破。

2015-2019京東雙11資料

歷年拼多多雙十一

2019年拼多多掛起了免戰牌，不透露雙11資料，只是告知使用者“雙11會結束，但百億補貼仍會繼續”。

因為後起之秀，2017年雙11交易額為42.8億；2018年雙11交易額達到94億，同比增長119.3%。

但2019年就未知了！！

2017-2018拼多多雙11資料

雙11的啟發和思考

1.關於天貓平臺

天貓雙11增長率連續5年下降，2018年是27%，今年是25.7%。這殘酷事實，說明流量紅利的結束，低成本獲客和爆發式增長的時代已經過去。想要通過電商一夜暴富，已經成為幻想。

慢增長，存量競爭的時代來臨了，粗放的生意模式越來越難做了。

另一方面，天貓也面臨著增長瓶頸，它也在改變增長策略。2019年天貓雙11不再主打“囤打折貨”口號，一直在強調新品新消費戰略。

“消費者追求新品其實追求的是品質生活，新品將成為天貓在2019年的首要戰略之一。”——天貓事業群Quattroporte靖捷

2019年雙11預售期間就突破了100款新品，全年釋出的新品相比2018年增長80%。很明顯，鼓勵新品發售，是創造消費粘性，啟用老使用者，創新增長的重要手段。

擁有產品創新能力的企業和品牌才是未來天貓最青睞的合作伙伴。

2.關於品牌企業

過去品牌把天貓只當作賣貨渠道，現在大品牌們已經把它當作傳播和新品釋出的渠道。

阿里研究院資料表明，到2020年將會有超75%的頭部品牌會在線上釋出新品。天貓正在逐漸成為線上的cctv，雙11晚會正在成為“春節聯歡晚會”。

今年顧家家居冠名天貓雙11晚會，全渠道曝光宣傳，不亞於贊助一場春晚。除了賣貨，天貓逐步成為宣傳主陣。

3.關於企業增長

過去5年天貓雙11增長率從60%降到25.7%，直接原因是整個新流量增長越來越少，各平臺競爭愈加激烈。為了創造持續增長，2019年天貓提出了“新品新消費”戰略，結果新品成交增速是平臺的2倍。

對於企業來說，同樣面臨著流量紅利結束，存量競爭到來的問題。想要保持增長除了搶客拉新，同樣要創造新品滿足老使用者需求，對使用者進行精細化運營，深挖客戶價值。

今天火熱的“私域流量”就是在這個環境下誕生的。

今天的雙11結束了，明年還會有。一陣熱鬧過後，對企業經營者們應該思考，明年該如何繼續？那種靠一年一場雙11就能活下去，將沒出路了。

企業要保持增長，只有用心經營客戶，創造產品，滿足需求才是致勝王道。