儘管中國市場巨頭阿里巴巴集團控股有限公司在24小時銷售期間以超過2684億元人民幣(384億美元)的價格打破了以往的雙十一銷售記錄,但在美國,電子商務銷售活動的規模相對較小。
阿里巴巴在2009年發明了“光棍節”購物活動,以鼓勵沒有戀愛關係的消費者奉行單一的生活方式。現在已經是第11年的銷售假期已經成長為全球最大的線上購物活動。
即便如此,在網際網路零售商2019年全球500強中排名前50位的零售商中,只有五家在星期一(也就是退伍軍人節)進行了與光棍節有關的促銷活動。而且,大多數提供折扣的商人在促銷“雙十一”時相對較弱。例如,在Internet Retailer 2019 Top 1000中排名第32位的ASOS 在其主頁上顯示一個紫色條,指出該行在光棍節期間為網站上的所有商品提供20%的折扣。
另外八家零售商享有退伍軍人節折扣。例如,排名第一的亞馬遜為退伍軍人和現役軍人提供了其主要會員計劃的一年79美元的會員資格。相比Prime的119美元年費有33%的折扣。蘋果公司(No. 2)在其首頁的頂部標有一條橫幅,上面寫著:“這是勇敢的人。該零售商提供了一個連結,為通過線上驗證平臺ID.me驗證其退伍軍人或現役軍人身分的購物者提供10%的折扣。該零售商提供了一個連結,可為購物者提供10%的折扣。
同時,許多美國商人的銷售和促銷活動與光棍節或退伍軍人節無關。例如,第31位的Williams-Sonoma和第35位的Net-A-Porter都在其網站和應用程式上享受“親朋好友”折扣。包括百思買(Best Buy)在內的14個商家的銷售特徵明確提到了“黑色星期五”或“假日”。這反映了今年假期的現實。在感恩節至聖誕節之間只有26天的時間裡,許多美國零售商都在尋找方法來吸引購物者在假期旺季購物。
阿里巴巴創紀錄的一天
儘管“光棍節”在美國市場的規模相對較小,但由於網上銷售額比去年的創紀錄水平猛增了約25%,因此購物創下了新紀錄。阿里巴巴經營著淘寶網(在網際網路零售商線上市場排名中排名第一)和天貓(排名第二)。
估計有500,000名從中國到俄羅斯再到阿根廷的購物者蜂擁而至,從蘋果公司(Apple Inc.)和小米公司(Xiaomi Corp.)的小工具到烏干達芒果,一應俱全。該公司再次在上海舉辦了電視娛樂節目,與討價還價同時進行,這次邀請了泰勒·斯威夫特(Taylor Swift)和亞洲流行偶像GEM來提高銷量。
全球最大的購物活動已成為亞洲最大公司的年度盛事,一部分是商業主義的展示,另一部分是宣傳突擊。也被稱為“雙十一”,因為它發生在11月11日,受到投資者的密切關注,他們渴望衡量隨著經濟增長可能下滑至6%以下,中國消費者的消費意願。
華盛頓與北京之間的緊張關係繼續加劇不確定性,擾亂全球貿易。在中國最大的公司中,由於全球第二大經濟體的線上消費激增,阿里巴巴有望更好地度過難關。週日,天貓(Tmall)總經理艾文·劉(Alvin Liu)表示,阿里巴巴預計持續的貿易爭端不會對其跨境進口業務產生任何影響。
Frost&Sullivan亞太區ICT主管Richard Wong表示:“與百度和騰訊控股有限公司相比,阿里巴巴很可能能夠繞開貿易戰,擺脫困境”。彭博電視臺。“目前對支出的看法和信心仍然相對較高。”
儘管阿里巴巴及其競爭對手通常會在活動結束後創下歷史新高,但由於涉及大量折扣,目前尚不清楚11月11日的銷售實際上將為利潤貢獻多少。知情人士說,良好的結果可能會增強阿里巴巴本月在香港標誌性股票發行中籌集至多150億美元的努力。
光棍節的歷史
“光棍節”作為一種獨特的中國解毒劑出現在情人節附近。它開始出現在全國各地的大學校園中,其名稱取自數字以11/11形式寫成的日期,類似於“裸枝”,這是單身人士的本地表達方式。
現在,它已成為人們揮霍的藉口。去年,阿里巴巴的銷售額增長了27%,達到人民幣2130.5億元,相當於當時的307億美元。在24天的時間內,線上購物的數量超過了從感恩節開始到網路星期一結束的為期5天的美國假期購買熱潮。
但是,該公司今年面臨來自包括JD.com Inc.和Pinduoduo Inc.在內的較小平臺的激烈競爭,激進的新貴正在侵蝕市場領導者的地盤。他們爭奪中國購物者的錢包,尤其是在相對未開發的農村地區。在開賽前和開賽24小時內,所有車隊都採取了嚴厲的打折和硬性銷售策略,以取得上一年的最高記錄。
China Renaissance Holdings Ltd.的分析師Ella Ji在一份報告中表示:“總的來說,我們認為今年可能會出現更具競爭性的雙十一”。“我們預計每個平臺將在補貼上花費更多。”
2015年9月從億萬富翁馬雲(Jack Ma)接任阿里巴巴董事長的丹尼爾·張(Daniel Zhang)於2015年以目前的形式開創了該展覽。光棍節的舉辦權今年將接力棒傳遞給了淘寶和天貓電商市場Quattroporte姜凡,還有一位張本人的潛在繼任者。
“多年來,我們已經看到消費者變得越來越多樣化和年輕化。每一代消費者都需要自己的同齡人來為他們服務。”張在阿里巴巴部落格上的帖子中說。“我認為這個年輕的團隊是未來。”
2019年版的配方略有曲折。受到批評的阿里巴巴(Alibaba)一天就運送約10億個包裹,這對環境造成了破壞。該公司已與其物流部門菜鳥(Caiiao)聯手在75,000個地點建立回收中心。該公司表示還將與快遞公司合作,以收集用過的箱子和包裝紙。
擴充套件到東南亞和中國欠發達地區,再加上更新的服務(例如在食品配送網站Ele.me,雜貨店連鎖店Hema和旅行服務Fliggy上的交易)增強了服務總額。該公司還引進了包括金·卡戴珊(Kim Kardashian)在內的直播者,以吸引年輕的買家。
其他方面保持不變。光棍節一直是阿里巴巴測試其雲端計算,交付和支付系統的極限的機會。幾乎沒有機會,阿里巴巴在11月11日之前派出了全國各地的團隊,以幫助眾多商店為節日做準備。預計將有20萬個品牌參加2019年的電影節。