導讀：2019天貓雙11落幕，最終成交額2684億元，再創新高。

11月12日零點剛過，2019天貓雙11全球狂歡節全天成交額出爐！

01、2684億！天貓又破紀錄！

2019天貓雙11全天成交額為2684億元人民幣，超過去年的2135億元人民幣，再次創下新紀錄。

00:01:36 ，2019天貓雙11全球狂歡節成交額超100億元。

00:12:49 ，2019天貓雙11全球狂歡節成交額超500億元。

01:03:59，2019天貓雙11全球狂歡節成交額超1000億元。2018年達到同一成交額用時1小時47分26秒。

14:21:27，2019天貓雙11全球狂歡節成交額超2000億元，比去年提前8小時7分10秒。

16:31:12，2019天貓雙11全球狂歡節成交額超2135億元，超越2018年天貓雙11全天成交額紀錄。

18時00分00秒，2019天貓雙11全球狂歡節天貓雙11成交額達2215.2億元。

20時00分00秒，2019天貓雙11全球狂歡節天貓雙11成交額突破2316億元。

21時00分00秒，2019天貓雙11全球狂歡節天貓雙11成交額達2380.8億元。

22時00分00秒，2019天貓雙11全球狂歡節天貓雙11成交額達2457.1億元。

12日00時00分00秒，2019天貓雙11全球狂歡節天貓雙11成交額定格在2684億元。

淘寶直播方面，今年天貓雙11，超過50%的商家都通過直播獲得新增長。1時03分，淘寶直播引導成交超去年全天。8小時55分，淘寶直播引導成交已破100億，不少品牌也借力直播成為億元俱樂部的一員。

物流方面，菜鳥網路資料顯示，僅用16小時33分鐘，2019天貓雙11物流訂單量破10億，比去年提前了6小時45分鐘。

線下方面，銀泰今年雙11全面超越去年。11月1日零點開始，銀泰14分鐘銷售過百萬，凌晨兩點，喵街APP成交額超去年全天。到1日當天12:38分，喵街銷售超去年雙11全天。截至11月1日11:28分，銀泰百貨全國物流單量已超過去年雙11全天。

雙11期間，居然之家、紅星美凱龍共計有77城134店完成數字化賣場升級，線上線下優惠打通。居然之家新零售71城110家店雙11當天9點05分，銷售額突破10億;紅星美凱龍新零售6城24店雙11當天10點37分，銷售額突破10億。

盒馬170家線下門店全面加入天貓雙11。雙11前，盒馬火鍋品類正式上線，最高一天賣出1.4萬份鍋底，其中六成訂單來自線上。11月1日—9日，消費者在盒馬每天的消費金額都超過去年雙11當天。

餓了麼訂單數昨日突破歷史峰值。口碑餓了麼資料顯示，肯德基、星巴克等餐飲品牌成交額於11日凌晨1點44分破去年全天紀錄。截至11日上午8點29分，肯德基銷售額正式突破1億元，這是中國本地生活行業首個單日銷售額過億的品牌。截至11日21點23分，星巴克銷售額突破1億元。

天貓超市事業群第一次全面參與雙11。優惠活動遍及大潤發等全國800餘家超市，多家品牌為天貓超市定製的新款產品達400多款，天貓超市1小時達已經覆蓋全國百餘個城市。從10月21日起到雙11當天，超1000萬人次在天貓超市1小時達買菜。

天貓國際方面，截至今年雙11，共有12萬款進口新品首發，首次入華品牌增速300%。截至11日下午3點，天貓國際過千萬品牌達到155個。考拉在天貓雙11期間，95後用戶同比增長46%，消費增速是90後的4倍。

“貓晚”現場，馬雲低調現身，在觀眾席用望遠鏡看演出。

看到這樣的成績，馬雲也笑得合不攏嘴了吧。我們來盤點一下，天貓雙11過去10年來的“成績單”：

2009年-2019年天貓雙11銷售額（單位：億元）

不止天貓，京東、蘇寧、拼多多等電商平臺也在雙11當天重新整理以往的記錄。

02、京東累計突破2000億

11月12日，記者從京東集團獲悉，從11月1日零時起至11月11日23時59分59秒，“11.11京東全球好物節”累計下單金額超2044億元，較2018年11.11實現大幅超越。這也是繼今年年中“618十六週年慶”累計下單金額創下2015億元之後，京東在年末11.11打造的又一新高。

京東PLUS會員：京東PLUS會員在籍數量已經突破1500萬，人均消費額是普通使用者的4倍。雙11期間，一位京東PLUS會員單筆消費46.7萬元，成為京東單筆消費最高的一單；一位京東PLUS會員在11.11期間一共下了246個訂單。

京東物流：雙11京東物流B2B業務貨量同比增長超270%，冷鏈業務單量同比增長215%，個人快遞業務同比增長近8倍，11.11當天雲倉業務接收單量同比增長超過5倍。1日到11日，京東在全國90%區縣實現了24小時達。

京東首家京東電器超級體驗店：截止到11日中午12點，已有超過3萬名消費者到店購物、體驗，開業僅1小時銷售額已突破1000萬元。

京東五星電器超級體驗店：雙11期間新開6家門店，升級開業10家門店。截至中午12點，五星電器數字渠道成交額同比增長超過100%，實體門店成交額同比增長27.5%。

京東家電：截至中午12點，65英寸電視成為11日當天最受消費者青睞的尺寸，成交額達到去年同期2倍；厚度4.9毫米超薄電視成交額同比超200%。

京東空調：截至中午12點，京東空調整體成交額同比增2倍，格力和美的空調成交額也均超2倍。家用中央空調成交額達去年全天銷售的2.5倍，中高階空調成交額已超去年全天，一級能效產品成交額同比增長了5倍。

京東手機：三星Fold摺疊屏手機2分鐘成交額破千萬；華為手機成交額同比增長100%；一加手機成交額同比增長100%；黑鯊遊戲手機成交額同比增長400%，ROG遊戲手機成交額同比增長16倍；手機配件充電品類成交量同比超200%。

京東超市：截至中午12點，京東超市的熱力持續高漲。從品類看，食品飲料半日整體成交額是去年同期2倍，其中五常大米成交額是去年同期的20倍，食用油成交額是去年同期的5倍，牛奶品類成交額是去年同期5倍。

京東生鮮：開售9個小時，肉禽蛋在開售之後便牢牢把握各大品類成交額同比增長TOP1，手工整切牛排銷售最火爆。佳沛紐西蘭奇異果佔據果蔬單品成交額TOP1。灣仔碼頭速凍水餃登上冷藏冷凍單品成交額第一名。

京東家居品類：截至到11點，傢俱品類成交額同比增長60%，自營傢俱整體成交金額同比增長211.49%，自營床墊成交金額同比增長162.47%。

京東網際網路醫院：開場1小時，京東網際網路醫院線上問診量同比增長45倍；截至早上7點，營養保健總成交額同比去年11月11日增加64.77%，環比11月10日增長6倍。

03、蘇寧雙十一，訂單量增76% 家樂福銷售超30億

11月11日當天，蘇寧全渠道訂單量增長76%，蘇寧物流發貨完成率達99.6%，移動支付筆數同比增長139%。

今年雙11期間，蘇寧超13000家門店全面參戰，覆蓋從一二線城市到縣鎮市場，“隨時”服務18城覆蓋2.3億人，百億補貼累計送出超5000萬張優惠券，以舊換新累計超200萬單。

蘇寧生活家電線上訂單量同比增長79%，電視線上訂單量同比增長68%，冰箱洗衣機線上訂單量同比增長77.2%。5G手機首秀雙十一，蘇寧平臺全渠道5G手機銷量環比增長459%。

空調線上訂單同比增長120%。悟空榜實時資料顯示，11月11日當天，家用空調品牌銷售額排行榜上，美的奪冠，格力、奧克斯分列二三位。

蘇寧百貨銷售額同比增長166%；蘇寧超市訂單量同比增長287%，爆款產品整箱茅臺賴茅傳承藍53度同比增長637%。

在母嬰方面，蘇寧紅孩子雙十一期間訂單量同比增長260%。體育零售銷售額同比增長216%，蘇寧國際銷售也增長了136%。

首次參與蘇寧雙十一的家樂福中國，此次雙十一表現強勢，累計銷售達31.2億，同比增長43%，全新上線的履約中心訂單達204萬單。

在服務方面，雙十一期間，蘇寧生活幫訂單量同比增長674%。其中，家電服務佔比39%，生活服務佔比32%，生活幫包裹代收代寄佔比22%。

蘇寧物流發貨完成率達99.6%。整個雙十一期間，“蘇寧秒達”分鐘級配送訂單量同比增長869%，99.26%的訂單在30分鐘內完成。

此外，雙十一當天，蘇寧金融移動支付筆數同比增長139%，蘇寧金融任性付24期分期交易量同比增長498%。

03、拼多多

賣出超過40萬臺，新款iPhone手機

2019雙11塵埃落定，電商黑馬拼多多卻異常平靜，只給媒體發來了一封信函。

信中公佈：11日零點剛過16分鐘，拼多多平臺汽車銷量即破1000臺，消費者主要來自三四五線城市；來自貧困地區的農產品銷售增速超過220%，這些產品主要由一二線城市消費者購入。

11月1日至11日，拼多多平臺售出的新款iPhone手機超過40萬臺。

除此之外，並未公佈更多資料資訊。最後拼多多表示，11月11日這一天結束了，“百億補貼”大促並沒有結束。

除了亮眼的平臺數據，這次雙11又有哪些特點呢？雙11過後，應該注意些什麼呢？

04、哪個省最愛“買買買”？

天貓雙11全天中國各省購買金額榜單出爐，前十名分別是廣東、江蘇、浙江、上海 、山東、北京、四川、河南、湖北、福建。

此外，在天貓雙11全天，中國各省購買金額增速榜單分別是河北、山東、江蘇 、內蒙古、黑龍江、吉林、福建、天津 、西藏、廣東。

這不是廣東第一次在天貓雙11拿第一，據天貓官方資料，2016年11月11日1點整，廣東省消費了41.8億元，佔總交易額約12%，位列第一；2017年依舊霸佔雙11成交額TOP1省份名號。到了2018年，據中商產業研究院資料，2018年天貓雙11全球狂歡節全天成交額突破2000億元元大關，達到2135億元，其中廣東成交額名列TOP1。

就單項排名來看，在全球交易網路中，消費者購買的進口商品中，來自日本、美國、南韓的商品為購買榜單的前三名。

最受中國人歡迎的進口商品品類為保健品、面部精華、牛奶粉。中國製造賣向全球，最受中國香港、中國臺灣和美國等國家和地區的歡迎。最受歡迎的出口商品是：褲子、羽絨服、連衣裙和衛衣。

新品首發代表著平臺蓬勃的生命力。天貓熱買新品品類榜單上，手機、羽絨服、面部護理、板鞋、掃地機器人排名前五。

05、雙11最大亮點，假髮成交數衝上熱搜

昨天一整天，熱搜上已經被雙十一“燒”得沸騰，同時沸騰的還有另一個扎心資料：假髮成交數。

根據2019天貓發言人微博公佈的雙11假髮套成交資料顯示，截止11月11日早8點，在所有購買假髮套的人群中，90後是本屆雙11最“禿”出的群體，以42.41%的比率成為假髮套購買主力軍；而還未滿20週歲的00後，竟以8.36%的比率打敗了奔六的60後們，位列第四。

而上海成為全國最“禿”飛猛進的城市，假髮套成交數排第一，北京、廣州緊隨其後，杭州排名第六。

北上廣的90後網友看完被氣笑了！

人家買假髮就是為了隱藏自己，結果你卻統計這個資料

06、買買買之後最該看的內容

在這個購物狂歡節裡，買到物美價廉的好東西是最好的。可如果真的遇到霸王條款、售賣假貨、或是靠小動作套路消費者的不法商家，也請大家記得依法維護自己的權益。

來，收好這份雙十一網購維權指南↓↓↓

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