2019年11月11日，阿里巴巴旗下的天貓商城，成交額最終升至2684億元，創歷史新高。與2018年相比，同比增長了26%。

這當然是一個可人的數字，這說明廣大中國人民，還是具有很強的消費能力的。而中國市場，風韻猶存。

然而，單純的數字，很難反應整個市場的情況。雙11盛宴，是否真如阿里巴巴宣傳的那樣，會一路高歌下去呢？

在分析這個問題之前，我們先看看其他的情報。首先，阿里巴巴股價在雙11當天下跌。

然後從知乎，微博，網易等高贊使用者們的描述來看，雙11亮眼的交易額，仍難掩背後營銷的疲軟。這個節日自創立以來，就是一場博弈。商家想掙錢，平臺想掙錢，使用者想省錢。

雙11，無非是在相互矛盾的幾個目標之間，尋求一個平衡點而已。當然對於天貓的商家們來講，他們可能每天都在尋找這樣的平衡點。

一開始的打折模式很簡單：商家打8折9折，購買的使用者增加，交易額增加，平臺，商家，使用者的目的，也就都達到了。

然而，隨著這些年“流量”這個詞的加入，雙11也開始悄悄變味了。縱觀全國市場，無論經營何種生意，大家都在瘋搶流量。

而在天貓，這種現象更加嚴重。平臺要流量，商家更要流量。於是商家的刷單越來越嚴重，平臺的規則也越來越複雜。

使用者花七八個小時，做了無數操作，也就比平時便宜了幾十塊錢。還不確定這貨，到底是殘次的庫存，還是和平常一樣。

買完後就雞肋，是很多使用者最直接的感受。還有使用者發現，原來降價的商品，價格又悄悄升上去了，於是果斷退貨，並決心剁手。

價格為什麼還能悄悄升上去呢？

原來商家們為了衝榜，不得不一次次壓價，一次次刷單。而後發現賣的越多，虧得越多，於是只能偷偷升高價格，迫使使用者退貨。

其實對使用者來說：捆綁消費，各種操作給平臺做免費廣告宣傳，花大量時間來比價格，最後省下那幾十幾百的，也算不得佔便宜。

而對中小商家們來講，靠降價來衝榜，與自殺無異。想在這一天掙錢，也是真心不容易。那那麼多的成交額，究竟是怎麼來的？成交背後的收益，又進了誰的腰包？

我們光看2684億的數字，確實大的驚人。但這背後，其實還包含今年的CPI，還沒減那些後期退貨的。

算上這些，真正的成交額到底多少，也只有阿里巴巴知道了。

同時，盈利的大頭，當然是被平臺拿了去。之後的小頭，便是網紅店，去殘次庫存店，和即使降價一半也虧不了的大牌店了。

那些本本分分，一分價格一分貨的中小商家們，怕是連碗湯，也難喝的著。

在以前，顧客們確實僅僅看重價格的低廉，只要買到便宜的，就和得了寶似的。

而近些年，人們的消費觀正在迅速轉向，尤其是90年後出生的人群。他們更注重品質和體驗，而對價格，越來越不敏感。

同時，他們也不喜歡消費大量時間去省幾十塊錢，或者消耗人際關係去搶幾塊錢的紅包。隨著這樣的年輕人們，逐漸成為社會主流，雙11，還能不能成為盛宴，確實是個問題。