雙十一購物狂歡節是2009年天貓創辦的網路促銷活動,現在隨著電商的發展和人們消費觀念的變化,“雙十一”已經成為中國最大的電商網路促銷日。下面從參與平臺、活動攻略和銷售額資料三個方面,分析雙十一帶來的效應及反映的現象。
電商晚會PK:“貓晚”、“獅晚”你中意哪家?2019年的雙十一如期而至,很多消費者早已選好了自己中意的產品,等著在這一天下單。今年除了天貓、京東、拼多多、蘇寧易購等主流消費平臺進行大規模促銷之外,蘑菇街、網易考拉、小紅書等也加入了了雙十一促銷活動。
購物優惠讓大家期待,每年的雙十一晚會也備受矚目,同為電商界的大佬,天貓和蘇寧易購的雙十一晚會自然是眾人關注的焦點。這場“貓晚”和“獅晚”的對決,堪稱“電商春晚”。蘇寧易購請來了吳亦凡、楊洋、沈騰等超人氣明星助陣,實力非凡;天貓這邊也是拼盡全力:易烊千璽、華晨宇、胡歌……還請來了國際大咖Taylor swift,陣容相當強大。兩家的雙十一晚會可謂是集齊了整個娛樂圈的明星,盛況空前。
結合雙十一明星熱度排行可以看出,天貓、蘇寧易購雙十一晚會的明星熱度不相上下。人氣明星肖戰在蘇寧晚會上翻唱了一首自己偶像孫燕姿的《尚好的青春》,他的顏值能扛能打,歌聲溫柔動人,俘獲眾心,累計熱度最高。天貓晚會的戚薇和李承鉉、郎朗和吉娜兩個夫妻檔節目人氣頗高。此外,沈夢辰表演的《芒種》、易烊千璽演唱的《Fall》也成為大家討論的焦點;國際巨星黴黴獻唱三首,將“貓晚”推向了最高潮。
電商晚會引爆全民的熱情,不僅僅是因為偶像出席的帶動,還是電商在根植於福斯心中的體現,電商晚會已成為新零售發展的風向標。
活動攻略:互助蓋樓拼手速,凌晨剁手買買買提前1個多月,各大平臺的雙十一活動就開始預熱了。每年的銷售額的增多,伴隨而來的還有消費者的吐槽聲:滿減優惠券、定金提前付,購物津貼疊加……雙十一活動規則越來越複雜。
作為雙十一的創始人,天貓·淘寶今年的活動,除了預售、津貼、優惠券之類的老派玩法,還新增加了“雙十一合夥人”,通過邀請好友助力的方式蓋樓,蓋樓較高的隊伍獲勝,獲勝隊伍可以瓜分紅包。京東平臺也推出了“全民養紅包”的類似活動。關於雙十一攻略的帖子、熱搜充斥著各大社交平臺。
公眾對於雙十一攻略,討論最多除了買買買,還有尾款、大獎、付款、紅包等詞彙。許多網友熬夜到凌晨,結果卻發現凌晨1點才開始付尾款。在過了1點之後,不少人表示今年的雙十一“購物津貼”根本就沒用上,有人吐槽雙十一優惠活動的規則愈加複雜,耗神、費力、耽誤時間,一通操作下來,卻發現省不了多少錢。
分析人士稱,此類複雜的玩法是挖掘平臺內部存量潛力、盤活三四線下沉市場的精準買家的有利手段,既吸引了使用者注意力,又增加自身平臺的活躍度。
銷售額:亮眼資料背後,活動意義>數字雙十一購物狂歡節的熱情在11月11日的零點被徹底點燃,根據以往的交易成績,雙十一每一年都在不斷重新整理和翻倍交易額記錄,今年也不例外。在新的挑戰和增量下,2019年雙十一購物狂歡到底有交出怎樣的成績,下面來看一下資料。
每年雙十一,各大平臺的戰報和成交額都會成為使用者關注焦點。在數字增長除了有電商快速發展趨勢之外,更多是反映了當前中國經濟增長的結果。
天貓及淘寶Quattroporte蔣凡在總結演講中表示,所有人都關心成交額,但商業變革的意義遠遠超過了數字本身。京東11.11期間平均每天有800多筆訂單,其中75%的訂單可以實現“凌晨下單、醒來收貨”的半日達。在京東“雙11”銷售額再創新高背後,全渠道佈局和對下沉市場的挖掘是其今年“雙11”的兩張王牌。蘇寧稱,雙11當天,蘇寧物流發貨完成率達99.6%。整個雙11期間,“蘇寧秒達”分鐘級配送訂單量同比增長869%,99.26%的訂單在30分鐘內完成。拼多多雖未公開資料,但在其公佈的公開信中表示,比起數字,拼多多最為關注的是消費者是否在拼多多買的放心,紅包雨和補貼降臨的那一瞬間是否開心。
前不久,隨著雙十一的臨近,部分電商平臺被曝出“二選一”、“獨家交易”等不當競爭方式,電商直播也亂象重重。市監局、廣電總局對此類行為進行了約談整改,要求電商企業依法依規開展集中促銷活動。近年來,電子商務已經成為推動中國經濟增長的重要一部分,電商平臺盡享消費升級帶來營收紅利的同時,更應秉持誠信經營理念,推動自身品質和利潤的共同發展。