樑華認為,行業數字化轉型,需要持續的將行業知識構建在雲化數字平臺上,並與各種數字技術結合,做到實時、高效、敏捷。同時,通過“5G+AI”使能電信網路,電信運營自身可以有效提升業務運營效率、降低成本,為使用者提供“實時、按需、可靠”的使用者體驗。
對於5G時代商業模式創新,樑華表示,價值定價有可能成為常態。5G商業模式的創新將是消費者、行業使用者、運營商、合作伙伴多方共贏,基於全新的服務流程,帶來全新的商業成果。
以下為樑華演講全文
各位嘉賓、女士們、先生們,大家上午好!非常高興參加2019中國移動全球合作伙伴大會。
2019年,對於行業來說,是一個關鍵的時期。5G商用程序逐漸加速,網路的規模部署將會帶來消費端使用者的快速增長。同時,作為5G的突出特徵,垂直行業的創新應用和實踐也將層出不窮。在過去一年,和眾多行業接觸、交流的過程中,我們明顯感覺到,5G、人工智慧等新技術正在深刻影響、甚至是重新定義各行各業,對經濟的轉型發展起到了非常關鍵的作用。
今天,藉此機會,從“5G+AI”的角度,我們分享三點思考:一是5G+AI如何助力各行各業的數字化轉型;二是“5G+AI”如何使能電信行業自身;三是5G時代商業模式將如何演進。
第一,5G+AI+行業知識,這三個層面相結合,才能真正為行業賦能,創造新的價值。
與任何前幾代無線通訊技術相比,5G被賦予更大的期望。由於低時延、大頻寬、廣連線、高可靠等特性,5G能更好匹配工業網際網路、物聯網等需要實時控制的應用場景。但5G不是萬能的,先進技術的成熟,並不意味產業的成功。5G技術需要與行業應用結合,在行業數字化轉型中發揮價值。
比如,最近在網上刷屏的“神奇港口”就是這樣。在浙江寧波舟山港,空曠的碼頭,現場幾乎找不到工人,只有機器在精準上下裝卸,迅速來回運送……操作員在中控室通過5G高清視訊回傳,對“龍門吊”進行安全監控、實時資料採集、遠端處置排程……
以往,“龍門吊”採用光纜回傳,要2000多元一米,價格昂貴,壽命也只有2年左右。現在用了5G無線回傳,不僅影象傳輸品質有保障,同時也節約了大量的光纜成本。“龍門吊”只是港口的眾多場景的一個,隨著智慧堆場、無人駕駛等應用的規模部署,“神奇碼頭”也將由“神奇”變成“常見”。
今天,運營商網路與人們日常生活的關係越來越緊密,2G、3G時只有打電話、發簡訊的時候才用,現在從打車、支付、購物、娛樂等各個生活場景都要用到。
隨著5G走向商用、使能各行各業,網路所面臨的需求與問題將成倍的增長,同時實時性需求也將越來越高,需要切實地把電信行業知識構建在數字平臺上,並將AI應用在日常的網路運營中,提高可靠性和預測能力,才能為使用者、客戶持續提供實時性和高可靠性的服務。
第三,5G+AI在帶來業務、網路運營升級的同時,也讓商業模式隨之升級,價值定價有可能成為常態。上個月,三大運營商宣佈5G商用首次將速率納入到資費套餐中,體驗成為“價值量綱”之一。體驗好的網路,帶來好的收益,好的收益激發好的網路建設,如此,商業模式形成正迴圈、正激勵。
以南韓為例,網路商用釋出僅半年時間,5G使用者發展已突破350萬。在VR 、AR等創新業務的帶動下,移動使用者日均流量達到1.3GB,增長三倍以上。這些新業務帶來的不僅是運營商流量的增長,更重要的是VR直播、AR遊戲等新業態給產業帶來的新機會。
面向垂直行業的邏輯也是如此,“正迴圈”的商業模式,將是“5G改變社會”的基礎,這會帶來各方協作與交易模式的深刻改變。新的網路特性促發新的行業需求、新的需求帶來更多創新應用和業態、新的業態激發更多網路需求。5G商業模式的創新將是消費者、行業使用者、運營商、合作伙伴多方共贏,基於價值定價和全新的服務流程,帶來全新的商業成果。