雙十一線上已煙消雲散，實體店依舊瘋狂！...

實體店鋪最大的優勢無疑是電商帶給不了的體驗感。而實體店的出入無疑就是帶給顧客無與倫比的到店體驗感。能給顧客帶來更加沉浸式購物體驗的店鋪，魅力可比網購大的去了！

今年雙十一，電商平臺算是卯足了勁。從節前預熱，送無數網紅主播上熱搜，到全民“蓋樓”熱潮，再到當天頂流明星參與購物狂歡......熱熱鬧鬧的半個月後，終於落下帷幕，且戰績又創新高：

天貓1分36秒衝破100億大關，

不到64分鐘成交額超過1000億元人民幣。

最終的交易額也被揭曉，

整整2684億。

這一數字，直接比去年增長了26%。

確實，這樣的局面在大部分實體人看來宛如噩耗。顧客在線上雙十一提前支付了之後2-3個月的消費慾望，而透支消費帶來的苦果，就是在接下來的一段時間內，線下消費水平會降低很多。

這生意真的沒法做了！

事實真是如此嗎？雙十一電商看似一路狂奔，但實則背後一地雞毛——今年複雜的參與規則，使得不少人放棄線上雙十一；今日播出的《新聞1+1》中，也關注了雙十一的各種問題，諸如虛假宣傳、二選一、營銷套路等；不少電商因系統出錯，被薅羊毛導致破產的新聞層出不窮；還有各種快遞問題。

新聞調查顯示：93%的消費者對於今年雙十一都無往年期待

11年過去了，雙十一野蠻生長的時代已經消散。而接下來的零售業，必定還是實體店的天下，甚至可以說，未來將是實體店肆意生長的時代！

1、電商成本超過實體店， 開店還不如倒閉快

電商的成本越來越高。電商已經突飛猛進地發展了很多年，現在的電商成本之高已不低於實體店：人工11%、天貓扣點5.5%、推廣成本15%、快遞12%、售後2%、財務成本2%、水電房租2%，加上稅務，如果沒有50%以上的毛利率，電商根本沒有辦法持續經營。

市場的寒冬，總是現在企業身上體現，也反映在一大批倒閉或狂奔在倒閉路上的電商平臺

在今年，就有17家生鮮電商倒閉！其中不乏菜管家、鮮品會、美味七七、花樣生活、正源食派、果蔬幫、本來便利、許鮮網、莆田網、海吉星商城等知名平臺。而聚美優品、1號店、噹噹、美麗說、蘑菇......這些曾經叱吒風雲的電商平臺，現在不是銷聲匿跡就是苦苦掙扎。這些一個接一個倒下的企業，鋪就了電商下坡路的臺階。電商的運營成本在大幅增加，但反觀實體商業，降租普遍。這兩年，連地標性的購物中心都在順應趨勢，給商家更多折讓。

2、雙11千億資料背後，銷售額增長連續6年下滑

縱觀天貓往年雙十一成交資料可見，雖然每年商品交易額的資料都在增長，但是排除2009-2010年的剛開始這階段颶風增長率，從2013年到2018年的同比增長率已經從83.25%一路回落到26.93%。再到今年的26%，依舊處於下滑趨勢。

而同比增長率的放緩，就意味著市場的總體份額開始走向一個定向，甚至被反吞的可能。據商務部統計，2018年全年網路零售突破9萬億大關，佔據全社會零售額的45.2%。而實體店依然佔據54.8%的市場份額！各位實體人們，電商45.2%已經是極限了，還可能被反吞！而剩下這52.8%甚至更多，就是我們要瘋狂耕耘的地方了。

3、商場爆發式增長

據贏商網統計，2019年三季度（7-9）全國開業購物中心125個，商業總體量1117萬平方米，其中超6成集中在9月份開業。

從近三年同期資料看，今年三季度開業量與2017年三季度幾乎持平，同比2018年三季度則有大幅提升，數量增長約27%，體量增長約28%。越來越多的商場開業，裡面空蕩蕩的商鋪就是我們實體人的機會！

4、新零售崛起，讓電商集體恐慌

最近這幾年，新零售逐漸成為零售行業的一股清流，並有匯成大江大河的意思。面對這種局勢，電商平臺紛紛佈局線下新零售！許多在線上爆紅的國貨品牌都紛紛迴歸線下：小米有品門店，在常規商品銷售區之外，還開闢了體驗區，將線上的爆款商品搬到線下做展示

中國李寧，線下側重沉浸式體驗的模式，門店已成年輕人必去的網紅打卡點

優衣庫更是為新零售帶來一種新玩法：線上買單，線下自提。在線上線下雙發力下，優衣庫從15年4分鐘銷售破億，到16年2份破億，再到今年，更是創造了16分鐘破5億的新紀錄

5、政府鼓勵創業，推動實體店浪潮

近兩年來，一系列關於支援“雙創”的政策陸續出臺，大大激發了民間的創業熱潮。據統計，2015年中國平均每天新登記註冊的企業達到11600戶，平均每分鐘誕生8家公司！而其中很大一部分選擇了經營實體店起步。2017年-2018年創業浪潮大熱不減，而2019年創業浪潮會繼續，因為本就是大勢所趨。

很多零售高管及經理人在這輪創業浪潮下選擇開店創業，甚至剛畢業走上社會的年輕人都能眾籌投資開咖啡館。

最年也流行一個詞，叫"盒區房"。意思就是買房要在盒馬送貨的範圍，而像盒馬一樣的新零售越來越多，電商的路被越逼越窄，全部的精力都集中在雙十一這一天。人前多瘋狂，人後就有多落寞。

7、新市場出現，消費力猛增

阿里巴巴2020財年第一季度報告顯示，淘寶新增使用者中有超過70%來自於三四五線城市和鄉村等下沉市場。在2019財年（2018年4月~2019年3月）的報告中，這一比例更高達77%。在中國的下沉市場裡，有近300個地級市，3000個縣城，40000個鄉鎮，66萬個村莊，生活著接近10億人口。“小鎮青年”們對於品牌的要求越來越高，消費偏好逐漸向一二線城市看齊。

福派銷售總監慕孟飛更是預測。“如果下沉市場完全爆發的話，它的消費體量可能會比一二線城市更大、更廣闊。”面對如此龐大的消費市場，實體店應主動向下沉市場靠攏，或者說本就處於下沉市場的中小微企業，也迎來了更大的機遇。

8、傳統實體店轉型成功

這是一個視覺主導的世界，人類的行為有75%-90%受視覺主導。只要能讓消費者看到精緻漂亮的產品，就能很好刺激消費購買的需求，無數轉型成功的店鋪都在論證這一點。李寧、鄂爾多斯、太平鳥、波司登......老企業已經從店鋪形象、消費群體、服務模式都已經“換血”完畢。顏值為王，服務加分，產品硬核，這就是實體店接下來要去發力的方向。

9、流量為王，實體店流量轉為私人財產

近幾年大家都在感嘆電商流量紅利的消失，而且獲取流量的成本也越來越高。而現在，實體店卻開始流行起私域流量。

市場發展日新月異，今天對手的老顧客很可能明天就成了還是你的新顧客，要想在消費者心中立於不敗之地，就必須要玩起私域流量。而這個魚塘裡的魚，誰都搶不走。

10、全球都在轉型實體店

亞馬遜最初於2015年開始嘗試實體零售，當時在公司西雅圖開設了實體書店。佔地約511方，擺放5000-6000本圖書，這是20年來的首次。目前，亞馬遜的實體零售業務正在迅速拓展，推出了新的門店形態，並覆蓋了全美的數千個地點。

時尚零售商Bonobos於2015年開設線下實體店“嚮導商店”，美國的Nasty Gal、ModCloth、Warby Parker和Bonobos，都線上下鋪開實體體驗店發展大戰略。線上轉線下，將是未來人氣電商的大勢所趨。雙十一的狂歡曾經只是電商的獨歡，但從消費者的購物衝動和消費激情上看，對實體店卻起著引導的作用。距離上，實體店離消費者更近；體驗上，實體店更加深入人心；品質上，實體店更加有保障；人文、情懷上，實體店更是陪伴在消費者左右！所以說，過去，現在，還有未來，線下零售始終都會是零售業的核心與主力！

野蠻生長時代到來，實體店人不慌！