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百度,全球最大的中文搜尋引擎及最大的中文網站,全球領先的人工智慧公司。2016年,百度啟動了百度大腦專案。自百度大腦啟動開發以來,已打造業內最全面、最領先的AI開發平臺,服務規模、呼叫量都居於業界第一。2019年,百度大腦開放日登場,為AI開發者提供近距離了解百度大腦最新產品和案例、於百度大腦深度、持續交流的平臺。

實踐團成員在百度大腦體驗中心合影

2019年7月31日,實踐團參加了百度大腦開放日—NLP專場,位於北京中關村創業大街百度大腦創新體驗中心。實踐團首先體驗了百度大腦AI生活場景展示平臺,緊接著聽取了由百度AI技術生態部高階產品經理——婁雙雙介紹百度大腦新進開發能力。

實踐團成員在百度大腦體驗中心參觀

婁雙雙講解了飛槳PaddlePaddle、AI Studio及百度大腦視覺、語音、nlp等技術方向、EasyDL等開發平臺的最新開放能力,其中,PaddleNLP是百度大腦工業級NLP開源工具與預訓練模型集,具備了中文詞法分析、文字情感分類等10項NLP應用任務。AI Studio是基於飛槳(PaddlePaddle)的深度學習線上實訓與教育平臺,功能升級則包括:上線圖形化程式設計,可用圖形拖拽方式構建模型訓練過程,並生成可執行程式碼方便學習和調整;NoteBook在執行監控等方面也進行了體驗升級;在算力方面,GPU下配套環境的CPU升至8核, 記憶體升至32GB。同時,百度大腦AI Studio億元算力支援計劃也在進一步擴容, 增加更多的計算資源。並介紹了百度大腦軟硬一體新產品。

百度自然語言處理部副總監忻舟跟實踐團成員交流在NLP語言的最新進展

忻舟,百度自然語言處理部副總監為實踐團講解了百度NLP開放技術及應用實踐。他宣佈推出智慧創作平臺2.0,集合了百度自然語言處理、知識圖譜以及大資料技術,可實現自動創作、輔助創作等功能。據介紹,智慧創作平臺2.0在創作前,能夠提供實時領域熱點、地域熱點資訊,同時對TOP熱點事件提供Topic實時熱度分析;創作中,能夠預置素材資料,提供多模素材推薦,同時進行實時智慧糾錯;創作後,能夠自動審校、自動標籤分類,生成自動摘要,提供用詞潤色建議及多模釋出功能。整個創作過程可節約大概80%的時間。他深度解讀百度NLP核心技術進展以及高頻應用場景,並詳細介紹百度大腦怎樣助力開發者使用NLP技術高效、高品質、低成本地解決業務問題,共享技術福利。

除此之外,實踐團還與央視網技術事業群副總經理——朱立鬆和國美零售控主力送股國美管家技術總監——高旭以及縱橫文學產品總監——張皓進行交流,了解百度大腦在三公司內的應用。

央視網朱經理講到央視網作為重點新聞網站,利用AI技術對媒體內容進行資料化整理,探索創新媒體的表達和傳播方式。通過結合百度大腦AI技術,打造媒體產業人工智慧產品,將雲+AI能力深入應用到央視網各個場景中。

國美總監高旭實踐團介紹了國美基於評論分析服務獎懲智慧化解決方案:國美以家電、家裝、傢俱、家服務為觸點,形成使用者全方位深度互動生態。藉助百度大腦NLP的情感傾向分析功能與評論觀點抽取功能,國美上線了“服務評分智慧化解決方案”,可自動分析使用者評論並自動處理,他說到:“百度大腦在這套智慧評分平臺的效果準確率很高,現在國美客服運營人力需求從一天5人降低到3人,負面問題處理率從60%飆升至100%,售後師傅的差評率也整體降低了7%。”。

縱橫文學總監張皓非常激動的介紹縱橫文學的文字內容監控體系。縱橫文學產品線利用百度NLP能力構建內容稽核體系根據業務內容分級規範,結合文字稽核能力做內容安全的維度定性,通過稽核結果關聯業務系統做內容整改、內容推薦以及內容批量維護,極大的降低了人工處理壓力。在接入了文字稽核能力之後,機器初審替代人工評級,稽核速度由每人每天60萬字提升到600萬字,並且對於風險內容和問題章節能夠及時處理,只要兩人就能完成。

散會後,實踐團成員夏志道、馬玉寅與忻舟總監交流了百度在中國人工智慧生態中起到的作用,忻舟總監強調了要為中小企業賦能的態度和想法,並披露了百度的開源時間表!探討自然語言處理方向遇到的難題,NLP技術在智慧分詞方面的運用。可以想見在百度大腦的賦能推動下,將會有更多的企業與開發者應用NLP技術能力,使自身的產品與服務與人工智慧深度融合,為中國的整體產業智慧化提供加速度。

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