說起電商這個事物,相信只要在網上購過物的人都清楚。十幾年來,發展速度可謂是日新月異,已成為當下人們生活中離不開的一件事物。
先不說電商的發展對實體經濟的利與害,這個在網上網友們的說辭也是各執一方,我們就不去深究了。今天我們來聊聊當下電商的新風口,社交電商。
存在即合理,社交電商能成為當下電商發展的一個新風口,肯定是有它存在的道理。那為何現在很多企業要做社交電商呢?很簡單,不扯什麼高大上,雲裡霧裡的東西。歸根到底,那就是能為企業牟利。如果不能為企業牟利,很多大企業,甚至世界五百強企業有必要冒著涉嫌傳銷的風險來趟這趟洪水嗎?我想這大概不可能吧!
電商發展到今天,國內的市場可以說是被淘寶,京東,拼多多等幾大巨頭佔領的差不多了。其他企業想要發展電商平臺,就只能另闢蹊徑。這就有了我開始所說的新風口,社交電商。
社交電商的基本概念大家網上都能查得到,在這裡就不贅言了。傳統電商以淘寶,京東為代表,社交電商則以拼多多暫時居於領頭羊。
而未來社交電商的發展方向就兩個。一個就是低價拼團,現在已經誕生了拼多多。這樣一來,很多企業就只能走另一條社交電商之路,那就是會員制社交電商。
目前的會員制社交電商,還屬於群雄並起,逐鹿天下的一個博弈階段,但最終會誕生一個巨頭。
而會員制社交電商的發展則要重點解決三個問題。一是營銷模式上如何避免傳銷性質,二是如何保證產品品質及產品種類的多樣化,三是如何保證有穩定的供應鏈和有一套完整的售後服務體系。
現在我們回到題目的本身,會員制社交電商的模式是否等於拉人頭,傳銷。現在很多人面臨新型事物時,只要聽到會員二字,就會立刻聯想到拉人頭,傳銷。那麼,這樣的想法對不對呢?我只能說對,但也不對,下面我們就將它剖開來分析分析。
我們先來說會員,會員在最初是一件好的事物。消費者省錢,商家客流穩定,生意賺錢,可以說是雙方共贏。那麼現在很多人對會員的偏見從何而來呢?我只能說直銷企業和傳銷要背這個鍋。很多人繳納了高昂的會員費,領取了一些沒有用處的產品,最終卻沒有賺到一分錢。可謂是一朝被蛇咬,十年怕井繩,所以導致很多人現在一聽到會員二字就聞聲色變,避之夭夭。
那麼現在人們面對很多新鮮事物,當有人讓你成為會員時,我們普通人該如何抉擇呢?我認為把握住這兩點就可以了。一是看需求,二是看平臺。
你要不要成為會員,首先看你有沒有這方面的需求。相信很多人都辦過超市的會員卡吧。比如沃爾瑪,永輝等大型連鎖超市。那麼為什麼要辦呢?最主要的是他有這個需求,而且是持續性的需求。你要購買生活百貨,而且是長時間,持續性的消費,那你辦張會員卡是不是方便划算。日積月累下也能節省很多錢呢。
線下是這樣,那麼線上也一樣。現在很多人都在網上購物,一年年下來也不是個小數字。所以說還是要看需求,你有網上購物的需求,覺得省錢划算,那你就辦,反之亦然,沒什麼複雜的,就這麼簡單。
二為什麼要說平臺呢?我們先從線下分析,你在沃爾瑪成為會員,你會很放心。不用擔心公司倒閉跑路,會員裡存的錢打水漂,因為它是大公司,是世界五百強企業。
如果一個街邊小店,或者路邊餐廳讓你成為會員,你會很謹慎,怕他們卷錢跑路,或者經營不善而倒閉,讓自己受到損失。
那麼在線上也同樣,如何在眾多的社交電商平臺選擇合適的呢?一定要選擇有實力的,安全有保障的。這不僅能讓你資金更加安全,而且在推廣分享的時候,其他人也更容易認可這個平臺。
舉個例子,假如淘寶現在讓你買一件幾百元的商品,然後就可以成為終生會員。你以後在淘寶買東西都比別人便宜,而且將淘寶推廣給沒用過淘寶的人,讓他們成為會員,你不僅可以拿到推廣費,而且你推廣的會員在淘寶上購物你都有返利可拿。你說會有人願意嗎?我相信大多數人會選擇成為會員,不為什麼,利己而已。
下面我們再來說拉人頭,不知從何時開始,人們提起拉人頭這個詞就特別反感,一度把拉人頭等於傳銷聯想在一起。我想這個鍋也得讓直銷和傳銷來背。
而事實上呢?拉人頭其實就是一種商業模式。你認可這個平臺,這個產品,我分享給你,就這麼簡單。其實更準確的說,拉人頭=分享,這樣理解更容易讓人接受。只不過有些人給你分享的事物讓你得到了好處,那麼這種就是好的分享。而有些人給你分享的事物讓你受到了損失,那麼就成了壞的分享,也就成為了別人口中的拉人頭。
在這裡,同樣給大家舉個例子吧!
一家餐廳做活動,老闆讓你去街邊拉顧客或者分享給親朋好友,(在這裡,你本身的定位可以是餐廳員工也可以是顧客)。你拉一個顧客到店消費老闆給你獎勵10元,而顧客消費同樣有優惠!
這個行為我們該分辨成是分享還是拉人頭呢?很簡單,餐廳食物美味,價格優惠,環境優雅,被你拉的人消費的滿意,那麼這就是一次好的分享行為。這樣一來,顧客滿意,老闆滿意,你也滿意,這是不是一個三方共贏的局面。
反之亦然,當顧客消費以後,覺得價格昂貴,飯菜難吃,環境惡劣,服務不周到。那麼他肯定會埋怨你,認為你只是為了那10元錢的好處,你的行為在他的眼中就成為了純粹的拉人頭行為。
所以歸根到底,不管是稱為分享也好,拉人頭也罷,這個都無所謂。重要的是你選擇的這樣事物,給分享的人他有沒有這方面的需求,他加入以後,有沒有獲得好處,這個才是最重要的。
還有就是傳銷了,傳銷不用多講,相信很多人都知道他的危害,我在這裡就不贅言了。
最後,我只想說一句,不要讓模式成為行業發展的壁壘!不要讓模式遮蔽你發現的眼睛!