當然,騰訊也在通過各種方式應對新的競爭。在今年5月,騰訊就曾宣佈將全面整合QQ看點、QQ瀏覽器資訊流、天天快報三款產品。昨日,這款產品終於正式亮相。
11月18日,騰訊正式釋出了全新的資訊流內容服務品牌——騰訊看點,形成了由微信、騰訊QQ、QQ瀏覽器、看點快報、看點視訊、看點直播組成的產品矩陣。騰訊看點預計明年全年補貼金額將超30億元,月收入過萬作者將超過10000人,補貼收益作者總數將超過100萬。
騰訊資訊流的艱難前行
“養蠱”,是騰訊慣用的手法。過去幾年,騰訊內部不同的團隊都在做資訊流,各自為戰,這樣的好處是行動夠快速,能夠勝出的那位,會獲得資源傾斜,最終“贏家通吃”。但是這種做法的缺點也很明顯,沒有一家能脫穎而出的時候,各個平臺難以形成合力,內容也不互通。
在交了那麼多“學費”之後,騰訊可能終於意識到了:資訊流不是這麼搞滴……
於是今年5月22日,騰訊副Quattroporte殷宇在2019騰訊全球數字生態大會宣佈騰訊資訊流將全面整合QQ看點、QQ瀏覽器、天天快報三款產品,統一推薦引擎、社交能力和搜尋能力。
此次正式推出的騰訊看點,則是將之前的範圍進行了擴大,不僅讓騰訊看點在微信、騰訊QQ、QQ瀏覽器三大平臺同時上線,還推出了看點快報、看點視訊兩款獨立App和看點直播一款微信小程式,分別專注於泛資訊資訊流、1-3分鐘的PGC橫版短視訊和資訊流直播服務。
這一次,騰訊看點成為了集文章、圖片、小視訊、短視訊、直播、專題、欄目等眾多形式在內的資訊流內容服務平臺。
騰訊的流量變現池
除了應對來自市場份額蠶食的壓力,騰訊此次整合資訊流產品推出騰訊看點,也是出於自身流量變現的考慮。
近幾年,隨著網際網路市場紅利逐漸消退、流量價格攀升,如何刺激使用者增長、實現精準營銷成為了數字營銷的新命題。此時,以精準的匹配度、媒介形式靈活和商業化表現有益的資訊流廣告,成為了眾多廣告主的新寵。
據QuestMobile今年9月份公佈的資料顯示,儘管騰訊系 App 佔移動網際網路使用者總使用時長的42%,但在 2018 年中國網際網路廣告市場總盤子的3700億中,騰訊僅佔有581億,約為16%。
顯然,騰訊的廣告收入與其整體的流量體量並不匹配。
騰訊看點將旗下資訊流平臺整合後,使其資訊流能力有成為技術中臺的一個基礎設施,一套通用的底層架構,成為“內容服務提供商”。更為重要的是,整合後的資訊流,可以加強騰訊的廣告變現能力。
騰訊廣告資訊流廣告部總經理黃磊也表示,騰訊看點將以全新的商業化方式驅動媒介效率及效果增長,以創意互動升級、轉化路徑升級、人群觸達升級三大新能力,幫助廣告主實現一點聯投、多端觸達,提升商業化表現。
顯而易見的是,騰訊正試圖通過騰訊看點打造一個良性健康的內容生態,並通過產品、技術和運營等手段提升資訊的分發效率,讓創作者精準地找到讀者,讓廣告主更高效地找到目標使用者,從而提高騰訊的流量變現能力。
資訊流,讓騰訊向善
如果把騰訊公司三次使命與願景都拿出來看,我們可以看到騰訊的成長軌跡:賺錢——成長——責任。
2003年,在騰訊即將上市之前,釋出了公司使命和願景——“ 使用者依賴的朋友、快樂 活力的大學、領先的市場地位、值得尊重的合作伙伴、穩定和合理的利潤” 與“ 創一流的網際網路企業”。這時候的騰訊想著的是如何賺錢。
上市兩年後,騰訊釋出了新的使命和願景——即“ 通過網際網路服務提升人類生活品質” 與“ 最受尊敬的網際網路企業”。這時候的已經成長起來的騰訊,開始考慮賺錢之外的事情了。
今年11月11日騰訊 21 週年紀念日正式將“使用者為本,科技向善”定為新的使命和願景,這也意味著騰訊開始選擇主動承擔起自身的社會責任。
資訊流一直以來都具有雙刃劍的特性。一方面,資訊流提高了內容匹配的效率,但另一方面,資訊流也放大了人性對於膚淺內容的嗜好,演算法也難以避免地將低品質內容,以滾雪球的方式推送給更多使用者。
騰訊看點公佈自身的資料是“整體日活躍使用者量超過 1.85 億,每天內容消費量超過 82.5 億”。顯然,擁有一個如同騰訊看點這樣覆蓋全國各線城市的各個年齡段使用者的資訊流平臺而言,騰訊更有著首當其衝的社會責任。
於是,騰訊看點將未來的發展方向,定位在了通過資訊流放大將“科技向善”落地勢能的努力上。
在騰訊看點的釋出會上,騰訊公司副Quattroporte殷宇表示,“我們平臺上有各種各樣的內容,無論是體育資訊、科技雜談、溫情故事還是批判性的新聞報道,它引起的情感共鳴不一樣,有的內容讓人感到快樂,有的內容能引起反思並訴諸行動,但只要是對社會長遠發展有益、能給人正向的影響,我們都認為是好內容。這也是我們一直以來的主張:‘讓內容打動人心’。”
不論是市場保衛戰,還是利益驅使,亦或者確實是騰訊自身的企業責任感使然,在騰訊看點身上,顯然藏著騰訊不小的“野心”。
我們可以看到,在資訊流領域的戰場上,一個富有實力的競爭者正緩緩走來。