1.數字化供應鏈融合
隨著供應鏈越來越全球化和複雜化,消費者的需求越來越高,市場競爭越來越激烈。企業的發展需要更智慧、高效的供應鏈作支撐。這時,Gartner(附錄1)在2009年首次提出的一個概念供應鏈融合(Digital SC Convergence)的概念。
在2018年Gartner的製造業創新技術成熟度曲線中,供應鏈融合處於泡沫破滅的谷底期:從下圖可以看出,在歷經前面階段所存活的科技,經過多方紮實、有重點的試驗,逐漸明確了客觀、與實際相符的使用範圍及限制情況,併成功應用到企業經營模式中,需要經過十年以上的努力才能真正成為供應鏈的主流方式,這說明了供應鏈融合在可以實現高度發展的同時,也有一定的複雜性和實現的艱難性。
圖片1製造技術創新成熟度曲線,G
2.供應鏈數字孿生
Gartner提出,數字孿生(SC Digital Twins)是真實物體的虛擬表示。數字孿生旨在優化資產運營或業務決策,包括模型、資料、與物件的一對一關聯以及監視的能力、實體或系統。
數字孿生可能包括:從數字孿生外部接收的外部資料、從物理事物接收到的觀測事件、從其他來源收到的資料、衍生資料——由數字孿生內的邏輯計算的資料、指向連結資料的指標——如有關事物環境或與事物間接相關的物件的資料。
從上面的描述可見,數字孿生與供應鏈密切相關,並導致供應鏈數字孿生(簡稱供應鏈孿生)應運而生,它實質就是一種數字孿生與供應鏈的融合。下圖描述了供應鏈孿生的架構和應用場景。
圖片2
3.運營模式轉型是企業數字化轉型成功的基礎
近年來,埃森哲、IDC、德勤等多家諮詢機構指出運營模式的轉型是數字企業成功的基礎,尤其是數字化供應鏈成功的基礎在傳統供應鏈中存在一些傳統的運營模式,其中最有名的是供應鏈運營參考模型,英文簡寫為SCOR(附錄2)。傳統的SCOR模式反映的是圖3中傳統的供應鏈。
圖3:從傳統供應鏈向數字供應網路的變
4.人工智慧和演算法將成為數字化供應鏈的大腦
人工智慧及演算法將成為數字化供應鏈的核心和大腦,因為人工智慧具有巨大的潛力,可應用於增強自動化決策、重塑商業模式和生態系統以及重塑客戶體驗的能力,革新供應鏈流程;並且,人工智慧中認知計算是下一代智慧計算系統的核心。
數字化供應鏈研究院(DSCI)為推進人工智慧和演算法成為數字化供應鏈的核心和大腦,特別成立了演算法委員會。同時指出能快速開發和管理專有智慧演算法的公司將更具競爭力,並有能力獲勝。下面圖5給出了演算法委員會成功的六個步驟。
5.分析技術為供應鏈數字化轉型奠定基礎
高階分析技術是另一個重要的變革供應鏈的技術。wiseguyreports.com(附錄3)釋出了一份《供應鏈分析、市場分析、戰略評估、趨勢展望和商業機會(2019-2023)》的市場研究報告中提到,將人工智慧與供應鏈分析相結合可能是一種有效的增長戰略,可以預測可能的結果,並在處理庫存管理方面提供積極的行動計劃。
6. 區塊鏈支援構建可信的數字化供應鏈
由於區塊鏈具有分散式記賬,無中心化、可溯源等特點,它通過增加信任度,提供透明度和減少業務生態系統間的摩擦,來重塑行業,從而降低成本,縮短交易結算時間並改善現金流。區塊鏈提供了另一種信任模式,無需中央機構來仲裁交易。因此區塊鏈也極有可能用於構造可信數字化供應鏈。
7. 數字化採購
根據《數字化供應鏈綜合研究報告》分析,數字化採購技術正趨於成熟,人工智慧、區塊鏈和物聯網(IOT)改變了使用者與技術的互動方式。它們正在聚合,形成完全自主的採購工具,支援從採購到支付全流程的系統化,包括合同生成。當智慧系統開始獨立執行事務時,資料輸入和分類將變得更加準確。卡特尼的報告預測數字化技術將在未來3至5年變革採購(見圖6)。人工智慧(AI)、高階分析和其它新技術的融合,將實現目前手工流程的自動化,並且通過相應的工具和資訊,讓使用者自主完成採購。
圖6:卡特尼-數字化將預動流程自動化和
8. 數字化供應鏈控制塔
在《數字化供應鏈綜合研究報告》和《數字化供應鏈控制塔4.0》中,介紹了數字化供應鏈控制塔的概念、一般技術架構、成熟度等級以及案例。其中提到,供應鏈控制塔提供供應鏈網路的整體可視與供應鏈績效管理,為企業提供協同統一的產銷平衡平臺,通過數字化庫存為企業優化全供應鏈網路庫安全庫存的設定,並且快速為企業提供訂單級別供應計劃、調撥計劃等,提升對客戶的快速響應能力。
9. 5G助力數字化供應鏈
伴隨著第四次工業革命,許多尖端技術越來越依賴於行動網路,5G網路是機器之間、樞紐以及管理者和裝置之間即時資料傳輸的核心“促進者”。5G網路能夠有多快?德勤的研究指出“通過估算,表明5G可以提供高達10Gbps的最大理論速度,是4G網路廣告速度的100倍以上”。就工業物聯網而言,5G網路的核心價值主張直接對應智慧裝置與人工智慧機器之間的實時資料傳輸需求。通過提供穩定和可預測的延遲,5G網路允許感測器在1毫秒內處理和響應資訊。
5G能夠幫助供應鏈各個階段實時收集和分析資料,具有提高入站和出站運輸效率的巨大潛力,同時,5G的實時性可以改進這種目前以某種雛形存在的應用程式,並可以更廣泛、更快速和更具成本效益地擴充套件。
10. 從傳統ERP走向智慧ERP
ERP 是供應鏈管理系統中核心繫統之一。但是傳統的ERP體系龐大不夠靈活,並且大多隻是一個數據的記錄系統,缺乏現代商業智慧,它不適應於數字化轉型的需求。埃森哲的2019年趨勢分析確定了以下五項關鍵行動,無論是採取一項或多項行動,每個企業都有機會藉此改變其業務模型:
(1)將雲視為現代化的門戶
(2)讓您的業務核心智慧化和易於擴充套件
(3)與雲端計算供應商合作,而不是與傳統服務公司合作
(4)個性化
(5)通過融合資料增強洞察力
將資料視為資產,釋放ERP系統中的資料,並聚合不同的資料來源以獲得更深入的洞察能力。
展望數字化供應鏈美好未來,然而面對當前行業現狀,企業供應鏈的數字化尚有較長的路要走,隨著技術的逐步成熟與發展,相信實現“數字化供應鏈時代”這一天即將到來。