印象裡，京東一直以電商平臺的形象存在，但實際上，京東已經轉變為一家以技術驅動為主的零售公司了。

11月19日，在2019京東全球科技探索者大會上，京東零售明確了他們的這一戰略定位：“京東零售已經成為一家典型的以技術驅動為主的零售公司！”

一瞬間，讓小編不禁回憶起兩年前在京東集團的年會上，劉強東的那句“技術！技術！技術！”重要的事除了說三遍外，劉強東還說了兩句話。

“要用12年的時間，讓技術驅動和支撐今天所有的業務。”

“我們用了很長時間讓大家認同京東是一家非常成功的零售公司。接下來，我們會用同樣長甚至更短的時間，讓大家認同京東是一個非常成功的技術公司。”

因此，當我們回首往事，再看回現在，此次京東在大會上公佈的戰略定位並不讓人驚訝。和電商企業相比，京東更決心成為一家能將技術變為利劍的公司。畢竟，技術能為京東的零售、物流提供著最基礎的保障，甚至成為未來五年內利潤的來源。

舉一個很簡單的例子。比如剛剛過去的“雙11”，京東的處理系統“智慧履約決策大腦”每天能集中處理1500萬單資料，平均每100單處理速度是50毫秒。此外，該系統還能承擔日均處理5000萬單、日峰值處理2億單的壓力。要是沒有技術支撐，你的快遞不知得等到哪個猴年馬月去了。

不僅如此，反向定製產品也能因為技術加持實現快速投產，新品上市週期縮短67%，以合作品牌商生產的定製化商品為例，為生產一款針對男性的清揚運動專研系列洗髮露，京東對超10億的消費資料以及150萬外部輿情進行交叉分析，用3周時間就能研發出新品並投入市場。

而在物流領域，京東第四代配送機器人到消費者的100米配送將實現批量化生產，機器人還可改造成無人小巴、無人巡檢車、無人觀光車和無人接駁車等多功能無人駕駛車輛。

事實上，京東如此緊鑼密鼓地提升技術不無道理。網際網路人口紅利消失、網路零售紅利消失，“增量”變得尤為艱難，所有的人都緊盯著“存量”，在飽和的存量市場裡，更加殘酷的競爭在所難免。沒有企業想在5G時代激烈的電商版圖競爭中被落下。將技術抬升到集團戰略層面的企業不僅限於京東，阿里、騰訊等商業巨擎的當下規劃與未來藍圖均仰仗著技術，並迫切尋求著突圍路徑。

在中國工程院院士、中國工程院原副院長、中國網際網路協會原理事長鄔賀銓眼中，5G 推動下的AIOT（智聯網）可以覆蓋企業設計、採購、生產、物流、交付全供應鏈，貫通商流、物流、資金流、資訊流，帶來整個供應鏈的智慧化升級及效率提升，進而實現產業的智慧化升級。簡而言之，技術是企業持續降本增效的關鍵。

京東這家以電商起家的企業，技術人員已佔到了半壁江山。據小編了解到，截至目前，京東集團3萬名員工裡，技術研發人員佔比超過3分之一。和去年在技術投入120億元相比，今年京東在前三個季度就投入超過130億元。

“技術！技術！技術！”

這六個字不僅喊出了京東的焦慮，

也是其當下必須依存的出口。

何倩/文並攝