在中國越來越多的電商企業開始崛起，大量的購物場景會在網路平臺上出現。

消費者也更加習慣通過網路來購買自己需要的東西。既然網路已經能夠滿足購物的需要，那麼線下實體店的生存就非常讓人擔心了。尤其是像前段時間雙11活動，很多的消費者囤積了眾多的商品。消費需求已經被提前滿足，在很長一段時間線下實體店將不會有什麼生意。

在中國內地很多的一線城市商鋪開始倒閉，尤其是衣服鞋帽等領域的店鋪，很多的專家分析認為是網路購物的出現衝擊了線下實體店，但事實上這種情況只在中國發生，而美國日本雖然網際網路也非常發達，但是還沒有到能夠取代線下實體店的地步，那麼在這些國家線下實體店又是如何生存的呢？

先說說美國，網路購物也是美國人生活的一種常態，但是線下購物依然非常流行，主要原因，筆者認為有以下幾點：

首先，是美國人的生活習慣與中國人相差很大，美國人喜歡社交，線下購物能夠增加朋友間社交的機率。其次，雖然美國的網購平臺上也能買到眾多的商品，但美國的物流成本非常高，在某些特殊情況下，物流成本甚至會超過商品本身的價格。這樣一來，總的價格就會對美國網友很不友好。

另外，美國人也習慣了進行信用卡消費，而信用卡更多是用於線下購物的場景，而多的網購平臺為了能夠推廣自己的支付工具，對於信用卡購買商品往往會比較排斥，會設定一系列的障礙，這也影響了信用卡網購的可能性。

再說說日本，在日本大家印象最深刻的就是其服務行業，從事這一行業的從業人員往往素質較高，任何細節都能夠想得非常到位，客戶能夠真正有賓至如歸的感覺，而在網路購物平臺上，由於人和人之間並沒有面對面，就算是網路客服非常熱情，客戶也不會感受得到，因此想要在網購平臺上提升服務品質是非常困難的，但是線上下卻相對能夠辦到，因此在日本線下購物有非常硬核的核心競爭力。

這也給了很多中國商家一定的啟示，想要在電商大行其道的今天立於不敗之地，一方面要分析網購平臺無法做到的事情，看看自己的實體店是否能辦到，另外一方面也要發揮線下實體店的優勢，尤其是服務方面的優勢，兩者相結合便能產生線下購物的吸引力。