網際網路高速發展帶來的便利數不勝數，個人感覺最革命性當屬淘寶和支付寶移動支付了。

自馬雲與淘寶被世人所熟悉後，原本的線下購物的消費者都更樂於在線上購買商品，非常的便捷，足不出戶便能用遍全世界的好物。

原本不被廣為熟知的產品都能讓人眼前一亮：原來還能這樣？

看中市場不少商家都爭相湧入淘寶天貓，要說淘寶賣家最怕的是什麼的話，排在第一位的還是差評吧。

畢竟是線上購物，看不到摸不著，所以就留給了收到"爛貨"的買家的權利。

差評過多對於店鋪來說是致命的，影響信譽和品控，也就無人會為之買單了。

但是現在很多淘寶賣家不再懼怕差評了，這是為什麼呢？

差評退貨之類的一開始是為了保障消費者的權利，買的放心，用的安心。但是也有不少有心者利用這個機制毫無下限的向賣家索取利益，甚是威脅。

而今淘寶對於店鋪的評價體系不斷升級完善，一定的保障了賣家的利益避免惡意惡評的情況。

不過其實最主要還是經過了長時間的篩選，次品低品質的賣家是生存不下來的，長期經營的賣家所售商品的品質一般都是比較好的，而且現在的商家特別注重售後服務。

現在的商品大部分都有商家贈送的退貨運費險，如果買家不滿意需要退貨，寄貨時是不需要支付額外快遞費用的。良心之下，相比也是不會有人那麼沒下限非得給個差評吧。

惡意的評論也是有著平臺的支援，平臺的努力大家還是能考到一些成效的，不過仍需不斷升級優化，前段時間的"薅羊毛"和機制被有意之人利用。

平臺要是無法保證賣家的公平利益，那麼連帶著受到損傷的必然是廣大買家消費者了。

不過近日也有不少網友發現，許多商品同款出現線上下時的售價是比線上還要便宜的，這就感覺有點本末倒置了。

馬雲預測的新零售模式線上線下相結合，要是合理運用起來想必還是能改善一下淘寶上的標價亂象的。