首頁>科技>

亞馬遜為賣家提供了一個巨大的平臺,讓賣家可以同時在歐洲7國銷售產品。

但是許多賣家其實只挑其中一個歐洲站點進行銷售,比如英國站或者是德國站,並且對於是否要擴充套件到其他歐洲站點抱著懷疑、猶豫的態度,你是其中之一嗎?

你否認為合規性、語言障礙、貨幣問題以及不同國家的法規讓歐洲市場變得難以征服?

如果是這樣,沒事,你不是一個人。許多亞馬遜英國站賣家目前都沒有利用亞馬遜歐洲聯合賬號的銷售優勢。

但是,僅在英國銷售而忽略了其他歐洲國家市場,你就要錯過銷售機會啦。

在亞馬遜歐洲7國站點銷售的好處

在亞馬遜歐洲7國銷售的最大優勢是賣家可以接觸到更多潛在受眾。除英國外,你還可以接觸其他6個市場的龐大使用者群:

·德國(人口數量:8300萬)

·法國(人口數量:6500萬)

·西班牙(人口數量:4600萬)

·義大利(人口數量:6000萬)

·荷蘭(人口數量:1700萬)

·瑞典(人口數量:1023萬)

對!超2.81億潛在客戶!再加上英國的6800萬人口,這使潛在客戶總數達到3.49億,還沒有算上不在這些國家中居住,但仍會從亞馬遜歐洲站點購買產品的其他人。

毫無疑問,你的亞馬遜業務可以從歐洲7國站點的擴張中受益。但是,當然賣家有顧慮是可以理解的,畢竟要進入未知領域需要有很大的決心。

而且當許多亞馬遜賣家開始研究如何透過亞馬遜在歐洲進行跨站點銷售時,更慌了,因為發現做法不只一種,而且每一種做法都好複雜。

淡定不要方,我們先來了解下透過亞馬遜在歐洲實現多國銷售的種方式。

在亞馬遜歐洲7國跨站點銷售的方法

亞馬遜泛歐計劃(Pan-European)

如果要加入亞馬遜泛歐計劃,賣家首先需要在每個目標銷售國註冊VAT稅號和EORI號(英國脫歐後要另外註冊英國的EORI號),同時還要確保產品符合歐洲市場的合規要求。

如果你只在英國站上銷售,那麼只需要英國的VAT稅號就夠了,但是如果你打算進一步拓展到歐洲其他國家市場,而且你的平均年銷售額超過了每個國家的稅收起徵點,那就需要另外註冊其他國家的VAT稅號。

泛歐計劃的優點

·運費低

·靈活庫存選擇,可以在2-7國庫存儲存

·可以提供快速可靠的配送服務

·可以接觸數千萬亞馬遜Prime客戶

泛歐計劃缺點

·需要在多個國家/地區註冊VAT稅號

·每個國家站點的佣金和FBA遜物流費用不同

多國庫存(MCI)

MCI與泛歐計劃有點類似,也是FBA物流的一種方式,不過賣家可以選擇要將產品傳送到哪個站點的FBA倉庫。

例如,如果你的主要站點是英國站,而產品的德國站的利潤最高,那麼你就可以選擇要傳送到德國FBA倉庫的部分庫存,其餘部分庫存留在英國。

*注意:自2020年3月起,所有亞馬遜德國站賣家都必須申請德國VAT稅號。

MCI的優點

·運費低

·完全控制庫存位置

·無跨國費用

·可以接觸數千萬亞馬遜Prime客戶

MCI的缺點

·將產品運送到每個亞馬遜倉庫的運輸費用高

·需要在多個國家/地區註冊VAT稅號

·每個國家的FBA遜物流費用不同

歐洲統一配送網路(EFN)

這是在亞馬遜歐洲站多站點銷售最簡單的方式。使用這種方法,你可以將所有庫存儲存在歐盟和英國,並使用亞馬遜FBA在所有7國站點上銷售。你需要歐盟EORI號和英國EORI號,但需要註冊每個國家的VAT稅號。

如果透過EFN配送,亞馬遜賣家中心可以讓你從單一的儀表板訪問和管理所有站點上的產品。儘管這是最簡單的方法,但它可能需要更長的配送時間。

EFN的優點

·可以在亞馬遜7國站點上銷售產品

·只需一個亞馬遜賬號

·可以管理所有歐洲站點的庫存

·跟蹤所有歐洲站點上的訂單

·透過EFN使用亞馬遜FBA發貨

·每月只需支付一次Pro Merchant訂閱費用

·透過單個儀表板共享多站點賬號資訊

·統一使用英語檢視各站點後臺

EFN的缺點

·需要支付跨國費用

·需要註冊VAT稅號

·即使買家所在的國家有庫存,Prime產品可能需要3天的交付時間

賣家可以檢視下圖,以更直觀的對比這3種配送方式:

不過由於英國脫歐,賣家需要注意的是,截止至2020年12月28日,透過歐洲配送網路(EFN)和亞馬遜物流歐洲整合服務(Pan-EU)的跨英國與歐盟海關邊境配送已全部停止。在此之後,我們需要在英國與歐盟國家/地區均有庫存,才可繼續使用亞馬遜物流(FBA)同時在英國與歐盟國家/地區進行銷售。

做歐洲站點賣什麼好?

好了,現在知道了產品進入歐洲多國市場的路子,那麼賣什麼產品好呢?

根據諮詢公司麥肯錫的資料表示,歐洲熱銷的電商品類有食品百貨、服飾配件、兒童用品(非食品)、小家電、個護健康、家居&家電還有健身用品等,賣家可以從這幾方面入手進行選品。

同時,在選品時,賣家需要注意這幾點:

首先,一些電子產品需要做CE和WEEE認證,如果是鋰電池也要做相應的認證,母嬰產品也需要注意做安全認證。

最後,2021年7月16日,歐盟將生效一項新的安全法規,要求帶有 CE 標誌的商品需要有位於歐盟境內的人員作為商品合規性聯絡人,賣家在選品時也要將這一點考量在內。

產品有了,那麼現在賣家需要做些什麼?可以參考這7個步驟:

選擇一個歐洲站點作為主站點

如果你已經在英國站或者是德國站上銷售產品了,那麼就可以直接將它作為主站點,接著再進而擴充套件到其他6個國家,德國、法國、義大利、西班牙、荷蘭和瑞典。

*小貼士:德國是一個很好的選擇,因為德國人口是歐洲市場中最大,但市場競爭卻沒那麼激烈的市場。亞馬遜德國站每月有近5億次的網站訪問,並且德國站的營收佔亞馬遜整體歐洲站點營收的41%。

選擇配送方式

你可以選擇FBA發貨或者是自發貨,但是就歐洲站點來說,自發貨沒有FBA好做,因為平臺規則對自發貨賣家有諸多限制,一不小心就會收到小紅旗,因此建議採用FBA發貨。這樣亞馬遜將為你完成所有訂單,並處理退貨、退款和客戶服務。

注意產品在市場上的合規性

根據你要在亞馬遜歐洲站點上銷售的產品,你將需要調查產品在歐洲市場的合規性。

例如是否符合:

·消費者權益

·退貨規定

·健康和安全

·環境標準

·智慧財產權法

·標籤和包裝規定

*小貼士:如果你沒有豐富的法律傾向知識,則應諮詢國際律師,確保在每個歐洲國家/地區銷售都保持合規。他們還可以為你提供有關VAT增值稅的建議。

註冊VAT稅號和EORI號

要在歐洲銷售產品,賣家需要有英國的EORI號和歐盟的EORI號。如果你沒有,那麼如果HMRC海關總署將無法清關,則可能會遇到延誤和額外的費用。

你可以透過英國政府官網線上申請EORI號碼,該號碼將在一週內傳送給你。同時可以向律師諮詢有關注冊VAT稅號的資訊,或在英國政府官網上線上註冊。

*小貼士:當你決定在亞馬遜歐洲站點上銷售時,就要先註冊VAT稅號、申請EORI號。雖然可以在短短几天內生成EORI號碼,但VAT註冊可能需要30天才能申請下來。

翻譯產品listing

這非常重要,翻譯質量差會影響你的轉化,這樣客戶也會覺得你非常不專業,因此高質量的翻譯至關重要。

不要以為只要谷歌翻譯就萬事大吉了,一般效果不佳,最好是採用專業人工翻譯而不是機器翻譯。你可以嘗試將翻譯外包給Upwork上的兼職譯者。

*小貼士:如果你決定採用兼職翻譯,就不要將價格作為選擇譯者的標準。理想情況下,你選擇的翻譯人員應具翻譯亞馬遜listing的經驗。

本地化產品listing

請注意,你產品上的包裝和標籤也必須使用所銷售市場的本地化語言,這可能是法律法規要求。

在刊登產品listing的時候,請不要忘記公制是歐盟的標準,因此在刊登產品尺寸時,你要用的是釐米而不是英寸,但是在英國脫歐之後,在英國站尺寸要用英寸。

而且你還要牢記英鎊和歐元之間的匯率波動不定,這會影響你的價格。

*小貼士:在亞馬遜歐洲站點上銷售產品時,請確保將你的產品放在正確的品類中。不同國家站點品類可能有所不同,產品名稱也可能有所不同。例如,根據國家/地區的不同,“pants”可以是內褲或是指trousers(褲子),如果沒有處理好可能會造成客服困擾哦。

最佳化產品listing

與英國站一樣,要取得成功,你的產品必須在搜尋結果中可見。不同國家/地區之間的語言可能會有所不同,因此你可能需要最佳化標題關鍵詞、五點描述和產品描述用語以適應市場。

這可能會很耗時,但是如果你使用的關鍵詞不正確,消費者可能就搜不到你的產品了。

*小貼士:研究亞馬遜歐洲站點上類似的產品也至關重要。你可以將類似的listing傳送給翻譯人員參考。同時,你也可以提供一些關鍵詞給到翻譯,確保針對新市場對產品listing進行了最佳化。

毫無疑問,一旦克服了恐懼因素,在亞馬遜歐洲多站點上銷售肯定大有益處。不要讓潛在的語言障礙以及對法律問題的恐懼阻止你擴大規模並提高利潤。

總體的來說,亞馬遜EFN與FBA結合使用,是在亞馬遜歐洲多站點銷售的最簡單的方法。

24
  • 整治雙十一購物亂象,國家再次出手!該跟這些套路說再見了
  • 一念之間,我放棄了34萬