作者丨守一
小米股價最近猛漲,雷軍雷老闆很有些揚眉吐氣。
最近剛出的小米11,看來口碑也不錯。而圍繞著送不送充電器,雷老闆一系列行雲流水的騷操作,更是讓人眼界大開。
大家都知道,之前蘋果開了先例,新出的蘋果12不再送充電器。這個大膽行為,遭到了很多吐槽。
不過因為蘋果的使用者群龐大,看起來這個爭議行為,對銷量沒有什麼實質影響。
中國的手機廠商,誰敢跟進?雷軍的小米,成了出頭勇士。
雷老闆先是在官微上釋放了資訊——
不出意料,下面跟帖都是“不送就罵”。
當時守一君還在想,一向在乎價效比的小米,這次敢真的高調為了口惠而實不至的“科技環保”,豁出去嗎?
雷軍有這樣的自信和蘋果比肩,不擔心這個“摳門”決策,影響到銷量?
如果最終扛不住壓力再送充電器,會不會被罵的更慘?
事實證明,雷軍和小米的成功不是偶然,他們“雞賊”程度超乎我等吃瓜群眾的想象。
在釋出會上,謎底揭開。
雷軍推出了一個情理之中意料之外的神奇方案——
小米11的標準版,是不帶充電器的。但是消費者也可以選帶充電器的套餐版。
兩個版本,價格一樣。價格一樣。價格一樣。
雷老闆把“難題”交給消費者,你支援科技環保理念的,可以選標準版;在乎實惠的,那就選套餐版。
這個方案,簡直是太中國智慧了。
聰明的吃瓜群眾一定看得出來,這是早就設計好的營銷方案。可是雷老闆的釋出會現場,還演的特別逼真。
他說了幾個關鍵資訊:
“我們這一次能夠定3999元,是因為的的確確我們這個3999元裡是不包含充電器的成本的。”
但是沒想到,不送充電器的訊息洩密,所以只好臨時公佈。
公佈之後被罵了,雷老闆又想要不再加個套餐版,定價4098元。但是同事提醒他,這麼幹的話,在網上肯定會被罵死。
“所以我們一狠心,一跺腳,把套餐版也定成了3999元。”
那個3999元在現場演示時,像炸彈一樣自帶音效地落在螢幕上,然後現場一片歡呼聲和掌聲。
不仔細分辨,還以為是哪個地方臺的電視購物廣告。真是太接地氣了。
這一套玩下來說明:
第一,小米和蘋果一樣,是有科技環保這種高階覺悟的。
第二,小米更在乎消費者意見,網上罵一罵,企業就做出每臺近100塊的讓利,性不性情?
這是不是比蘋果不知道高明到哪裡去了?喬布斯活著都得服氣。
這還真不是諷刺,守一君反正是實實在在的佩服。
這個滿足既包括手機的價效比,也包括精神上的獲得感。
你看這個充電器風波,撩撥了多少使用者,最後逼格也體現了,消費者利益也沒受損。這簡直就是PUA使用者的大師啊。
這套耍下來之後,“雷軍教蘋果如何做環保”都成了熱搜。從營銷手法來說,雷軍這輪確實可以說是把蘋果按在地上摩擦。
不過呢,最後來個思考題——賣手機不送充電器,其實不是多難想的創意,雷軍本人五年前就有這念頭,可是為什麼只有蘋果敢做,小米跟進都不是徹底跟進,而是玩了個花活?
這可能才是小米和蘋果真正的差距。