為什麼很多人，感覺生意越來越不好做？

因為，零售業已經進入5.0時代，但大部分零售商思維還停留在1.0時代，尤其是手機線下零售商！

疫情之後，以至於很多人真的不知道自己能做什麼了，甚至開始“病急亂投醫”，更可怕的是有些人還在“熬”，希望疫情過後的行業消費的爆發，今天，我就帶大家梳理下其中的邏輯及方向；此文不是很長，你可以讀的慢一點，得到些啟發。

通訊零售業的進化就像人類的進化一樣，通訊零售商也相繼經歷了幾次大的模式變革：

零售1.0時代（2001-2005年）

這個時代，大概在2002年之後的5年時間，這是一個手機資源相對稀缺的年代；那時候的手機品牌只有NOKIA\MOTO\三星，及夏新、波導、TCL幾個國產品牌；此時，誰能拿到品牌流通渠道代理，誰就是頭部利潤核心。

嚴格意義上來講，這個時期的零售商相對於渠道代理，還是處於弱勢地位；“生產和流通”幾乎把控了供應鏈核心，零售商想分一杯羹，得先回款、再等待不知道什麼時候能到的珍稀的貨源。

零售2.0時代（2006-2011年）

從山寨手機誕生的那一刻起，渠道代理的遊戲規則就註定要被改寫。

從2007年開始，中國手機零售市場的逐漸進入“山寨機”時代；此時的通訊零售盈利模式依然沒有太大改變，靠手機“進銷差價”賺錢，只是這個五年，手握接力棒的主體已悄然從“批發商”遞到了“零售商”手中。

市場主導權的變化，並沒有帶來零售商盈利模式（手機進銷差）的改變，但卻激發了零售商品牌的建設潮，紛紛出現了“某某手機大賣場、某某手機連鎖”等地域零售寡頭；更有甚者，一些地域實力零售商（如中域、迪信通、樂語等），開始佈局全國。

手機連鎖的黃金五年

那個（2006-2011）五年，是通訊零售業你追我趕的“大躍進”時代！2012年，這個行業悄然升起了兩顆未來最耀眼的新星（OPPO和vivo)，被譽為藍綠大廠的”兄弟倆“，將整個即將被”零售思維“導向的行業再一次拉回到”渠道思維“的軌道。

零售3.0時代（2012-2017年）

這個五年，通訊行業的大事件就是“3G→4G”制式更換，為了促進通訊制式的迭代，運營商投入了大量的終端補貼給廠商及零售商；零售商為了“Money”，再一次在零售的進化之路上開始倒退。

讓手機零售商獲利頗豐的定製機

在“網際網路技術應用、服務思維及行業迭代”上，遠不及其他行業反應慢，這個五年，從經營維度講，是整個行業的“紅利年”；從零售進化上言，是整個行業的“災難年”；此時埋下的隱患種子，開始在未來的電商及社交商業模式面前，顯得無所適從！

這個時代，繼前兩次行業紅利誕生的“行業代理”及“手機連鎖”之後，又誕生了一批依託運營商政策而脫穎而出的風雲人物，他們或許沒有零售實體、或許沒有終端批發團隊，但依靠運營商政策支撐，在“定機制”大潮中獲利頗豐。

零售4.0時代（2018年-）

進入了這個時代，你很難再用傳統的“渠道思維、運營商思維、價格思維及批發思維等”一招致勝；甚至，很多你不知道它為什麼“紅”、為什麼“賺到錢”、為什麼“發展那麼快”，而想不通，但人家確實比你發展更良性！

2018年之後，那些零售3.0時代一路飄紅、擴張迅速的手機連鎖們，開始感覺到壓力，紛紛關店止損；來自Gfk瞭解到的資料，2018年之後的兩年間，全國手機零售門店數量從之前的45萬家，已經到了2020年的20萬家左右，整個行業零售店關閉率近60%以上，可見這個時候是大連鎖的災難幾年。

由於傳統思維模式及團隊架構及體系老化，一些手機、數碼、潮玩廠商新銳，基於新思維、新模式及新渠道的追求；他們其實對這些“老炮”們，並不感冒，讓以前實力越大的零售連鎖，轉型和升級起來反而越慢！

讓手機店主反思的九機模式

整個通訊零售行業，尤其從“疫情之困”中度過的每一個人，都應該好好反思一下，自己都經歷了什麼，別人為什麼成了，為什麼自己某一方面敗給了別人，或者不如別人。

剛剛過去的行業二十年的進化與迭代，我親眼見證了一批批曾經叱吒風雲的大佬們，漸漸淡出了行業；暫不說馬雲、劉強東等傳統電商對我們的衝擊，身邊越來越多的行業新銳他們的玩法兒，甚至比電商還簡單、高效！以後專篇在侃行業新銳新玩法！