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11月11日,工信部印發《攜號轉網服務管理規定》的通知(以下簡稱《規定》),明確攜號轉網12月1日起正式施行。11月14日,三大運營商釋出攜號轉網服務細則,並表示已從11月10日起進入試執行階段。

21日上午,記者將自己的電訊號碼攜號轉網到移動,體驗攜號轉網全過程,記者發現只要攜號轉網符合申請要求,耗時只需五六分鐘,就可以成功換電信運營商。

調查

分離寬頻 從停車到辦完只需12分鐘

根據三大運營商釋出的攜號轉網服務細則,轉網前需要先確認自己的手機號碼符不符合條件,先可以撥打運營商的客服電話。

電信客戶查詢記者的手機號碼後,熱情地告訴記者,記者的手機號碼和家用寬頻融合在一起,如果要想辦理攜號轉網,只需要將手機號碼和寬頻分離,就可以到想辦理攜入方的營業廳辦理攜號轉網。同時,這名客服人員還提供了中國電信可以辦理分離手機號碼和家用寬頻營業廳地址。

當工作人員知道記者要辦理攜號轉網,需要將手機號碼和家用寬頻分離時,工作人員將記者的身份證拿去,2分鐘左右就將手機號碼和家用寬頻辦好了分離,並告訴記者,如果要辦理攜號轉網,只需要去攜入方營業廳即可。

入新網 五六分鐘就能辦妥

取號排隊1分鐘後,記者直接來到櫃檯,告訴工作人員需要將電訊號碼攜號轉網到移動。在記者提供身份證的同時,記者也通過簡訊獲取了中國電信攜號轉網的驗證碼,記者發現只要符合攜號轉網的要求,獲取驗證碼的時間很快,在1分鐘不到。

移動工作人員快速地在電腦上操作,她獲取驗證碼後,不到1分鐘工作人員就讓記者選擇套餐,記者最後選擇了58元加1元的超值套餐,20G流量,以及300分鐘通話時間。

整個過程,用時在五六分鐘,記者就拿到了一張中國移動的手機卡。記者只需要取出原卡,換上現在的新卡,手機號碼還是原來的號碼,但是運營商已從電信換成了移動。

運營商 每天有10多人轉網

“無論是辦理攜號轉入或者攜號轉出的使用者不多,每天10多個吧。”一名工作人員說,從他們試營業以來,沒有出現大量的轉出或轉入使用者,更多的使用者只是個別需求。

星光三路中國移動營業廳的工作人員告訴記者,一名工作人員每天接待轉網的使用者只有三四個,4名工作人員每天就只接待了10多人。她分析,很多使用者因為已習慣了運營商,而且轉網還要符合相關要求,因此轉網的使用者不多。

縱深

攜號轉網需要滿足幾大條件

根據三大運營商公佈的轉網細則,轉網還是有條件的,只有滿足以下幾大條件,才能夠擁有轉網資格。

看看轉網細則具體規定

1.實名入網,現階段單位證件入網的政企客戶應當將號碼過戶至自然人名下,再申請攜號轉網攜出服務。

2.處於正常使用狀態(非掛失、停機等)。

3.與攜出方結清已出賬電信費用,如有未出賬的電信費用(例如國際漫遊費用等),與攜出方已約定繳費時間和方式。

4.與攜出方無在網約定期限限制的協議,或已解除在網期限限制。

5.距離最近一次攜號轉網已滿120日(自然日)。

有些號碼暫不支援轉網

今年11月14日三大運營商公佈的攜號轉網服務細則中,以下號碼現階段不支援攜號轉網:

1.衛星移動業務號碼:網號為1349、174等號碼。

2.行動通訊轉售號碼:網號為170、171、162、165、167等號碼。

3.物聯網號碼:物聯網專用網號(如146、148、149、140-144、1064號段等)號碼以及其他用於物聯網應用的普通公眾行動通訊網號碼。

4.其他不符合國家政策規定的情況。

是否滿足條件可簡訊查詢

中國移動使用者通過編輯短訊息“CXXZ#姓名#證件號碼”傳送至中國移動官方客服短訊息平臺10086查詢號碼是否滿足攜轉條件,10086及時反饋使用者查詢結果。

中國電信使用者通過編輯短訊息“CXXZ#姓名#證件號碼”傳送至中國電信官方客服短訊息平臺10001查詢號碼是否滿足攜轉條件,10001及時反饋使用者查詢結果。

中國聯通使用者通過編輯短訊息“CXXZ#姓名#證件號碼”傳送至中國聯通官方客服短訊息平臺10010查詢號碼是否滿足攜轉條件,10010及時反饋使用者查詢結果。

攜號轉網該如何辦理

11月10日攜號轉網服務正式進入試執行階段。電信/移動/聯通使用者使用本機發送簡訊「CXXZ#姓名#證件號碼」至10001/10086/10010。即可查詢是否滿足攜號入網條件。

以中國電信為例:

轉網步驟:①查詢攜轉條件:攜出手機發送簡訊“CXXZ#客戶姓名#證件號碼”至電信10001查詢。②獲取授權碼:符合攜轉條件,再回復簡訊“SQXZ#客戶姓名#證件號碼”至10001申請攜轉授權碼(授權碼1小時有效,失效後可再次獲取)。③辦理方式:請本人持手機和在原運營商登記的有效身份證件前往攜入方營業廳出示攜轉碼辦理,營業廳資訊建議諮詢攜入方客服熱線。

最新評論
  • 1 #

    已經申請了,很順利,聯通一點障礙沒有,關鍵是為啥不挽留一下我,為啥不給我來個打折套餐挽留一下下,我不想轉啊

  • 2 #

    現在運營商一個口徑,報團壟斷

  • 3 #

    移動的轉網條件比較苛刻

  • 4 #

    從移動絕對轉不出來,各種理由全準備好了,坐等12月1日,估計也不行,比視移動

  • 5 #

    符合條件的估計是千里挑一吧

  • 6 #

    在攜號轉網來臨之際,運營商老大移動公司把兩個小弟弟收買了,統一了運營標準,使使用者無法進行轉網,可謂是行為卑劣

  • 7 #

    一查7個原因,5個一樣的,不告訴你啥原因

  • 整治雙十一購物亂象,國家再次出手!該跟這些套路說再見了
  • 中國晶片取得重大突破後,美國竟想截胡,用30億收購中國企業