引言

這個世界上不僅有“阿里巴巴”，還有“阿里媽媽”。聽過的人一定不會感覺奇怪，沒聽過的則會像我一樣，感覺有些怪異。那麼，這位“阿里媽媽”到底是啥呢？實際上，作為普通使用者，我們今天看到的更多是阿里巴巴的C端產品，了解的也是阿里巴巴在消費端所展現出來的服務。在C端產品背後，阿里巴巴還有一些專門給商家提供服務的產品，阿里媽媽就是其中一款。準確地說，阿里媽媽屬於阿里巴巴下面的一個分支，而非平行關係，但是就“阿里媽媽”這個名字來談，我們也能夠感受到這款產品或者服務的重要地位。下面，我們就三個方面來全方位講解阿里媽媽的由來與特點，其一是阿里媽媽的使命與願景，其二是阿里媽媽的發展史，其三則是最重要的阿里媽媽與淘寶聯盟之間的關係問題。

官網截圖：阿里媽媽首頁

阿里媽媽到底是幹啥的？

阿里媽媽的使命是讓天下沒有難做的營銷。按照官網的描述來看：

“阿里媽媽是阿里巴巴集團旗下數字營銷的大中臺，依託阿里集團的核心商業資料和超級媒體矩陣，賦能商家、品牌及合作伙伴，提供兼具品牌與電商廣告的產品及營銷平臺，幫助客戶以消費者運營為核心打通品效全鏈路，實現數字媒體（PC端+無線端+多媒體終端）的一站式全域傳播。”

簡單地來說，阿里媽媽就是一個賣廣告位的網站，它類似於淘寶，區別在於後者賣的是商品，前者賣的是廣告。在阿里媽媽的營銷理念中，廣告也是一種商品。不同於傳統的B2C廣告銷售模式，阿里媽媽在發展過程中逐漸演變為C2C模式的廣告服務商。在賣家這一端，各種網站可以在阿里媽媽註冊並提供自身的廣告位；而在另一端，各種企業、商家則可以利用阿里媽媽來購買一定的廣告服務。在買家和賣家之間的則是平臺，它利用大資料演算法與人工智慧推薦系統來為雙方實現精準營銷。

在傳統營銷方式逐漸失靈的狀況下，阿里媽媽所主打的數字營銷以及阿里巴巴本身所持有的海量使用者資料使得其具備了傳統廣告商所不具備的優勢，在廣告投放渠道的多樣性、廣告投放的精準性、個性化以及轉化率方面都有了一定的提升。這種服務方式使得阿里媽媽在新時代佔據了新高地。

阿里媽媽的起源與發展

阿里媽媽的歷史要比阿里巴巴短一點，它誕生於2007年。最初，馬雲想要收購一家廣告公司，但是多次談判之後沒能成功。於是，馬雲就開始考慮打造自己的廣告公司，然後就有了現在的阿里媽媽。那一年，阿里媽媽正式成立，著重打造開放式推廣交易平臺。同一年，淘寶直通車正式上線。

可惜受制於當時的市場環境，阿里媽媽並沒有大獲成功。在阿里巴巴開始發力B2C電商業務、打造淘寶商城之後不久，也就是2008年，阿里媽媽併入淘寶，全面實施大淘寶戰略。第二年，鑽石展位誕生。

隨後，在2010年，阿里媽媽變身淘寶聯盟。2011年，國內第一個RTB平臺TANX上線。2012年，阿里媽媽（淘寶聯盟）分成突破30億。在這段時間裡，阿里媽媽是作為淘寶聯盟存在。

到了2013年，阿里媽媽品牌終於迴歸，阿里媽媽開始打造全網營銷平臺。此後，達摩盤、品銷寶等產品相繼問世。

今天，阿里媽媽作為一個數字營銷平臺，包含了眾多功能，它既服務於淘寶本身的網店經營者，也服務於各種尋求廣告投放的站外客戶，還藉助淘寶聯盟網羅了一大批淘寶客入局。如果說手淘等C端產品是阿里巴巴前臺服務的主力軍，那麼阿里媽媽就是阿里巴巴內部運作系統中的重要一環，B端和C端產品的結合才構成了阿里巴巴複雜的新經濟生態體系。

官網截圖：淘寶聯盟首頁

辨析阿里媽媽與淘寶聯盟之間的關係

當我們追問阿里媽媽與淘寶聯盟之間的關係時，我們更多的是追問阿里媽媽與淘寶客之間的關係。前面提到過，阿里媽媽最初並沒有大獲成功，這主要是因為當時還處於入口網站時代，各類網站自身就可以投放廣告。當時，阿里媽媽還沒有併入淘寶，要做廣告業務就必須自己找資源和客戶，在市場上沒有什麼突出的優勢。後來，馬雲將阿里媽媽併入淘寶的生態體系之中，阿里媽媽開始為淘寶自身的業務提供一些服務。也就是在那個時候，第一批淘寶客出現了。至於淘寶客，其主要職能就是幫助淘寶商家推廣自身的產品然後獲取一定的佣金。在這種形勢下，阿里媽媽（淘寶聯盟）取得了較快的發展。

再往後，阿里媽媽（淘寶聯盟）上線了國內第一個RTB平臺TANX，阿里媽媽（淘寶聯盟）原有的生態格局開始發生變化。到了後期，伴隨著阿里巴巴本身的產品鏈條和廣告內部投放渠道的多樣化，阿里的全網廣告業務再次看到了希望。當阿里媽媽這個品牌重新回到人們的視線時，原有的淘寶聯盟就只作為阿里媽媽的子產品存在，阿里媽媽本身的業務格局從淘寶內部生態徹底走向全網數字營銷。

總的來說，在阿里媽媽走向全網營銷之前，阿里媽媽與淘寶聯盟二者之間並無太大的分別，而在阿里媽媽品牌重新迴歸、走向全網營銷之後，淘寶聯盟以及淘寶客業務就只是阿里媽媽眾多服務中的一個分支。

結語

馬雲曾經在阿里巴巴18週年年會演講中說：“阿里巴巴早已超越一家公司，已是一個經濟體”。從電商業務到普惠金融，再到阿里大文娛，以至整個阿里系產品矩陣，阿里巴巴的經濟生態不斷進化。阿里媽媽作為這個生態中的一部分，在未來的發展中必然面臨著新的危機與機遇，同時也將走出新的發展模式。

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