近日註冊亞馬遜美國站，本以為像往常一樣很容易就能註冊下來的，畢竟之前有幫助公司註冊過好幾個美國 站的店鋪，基本都是今天開始註冊，第二天店鋪就能正常釋出新品了，沒遇到過所謂的“二審” 問題，但是就是這次的註冊卻沒有理想中的順利。很幸運的是，雖然後面輾轉遇到一些挫折，但是最終美國站的店鋪還是通過了二審，在這裡，我把從註冊到遇到二審和提交資料到最後註冊成功的過 程中，所遇到的問題和操作的流程寫下來，供大家參考借鑑。

一：“賬號新註冊”

還沒註冊的時候先進行註冊資訊準備，比如註冊用到的資料：營業執照，法人身份證，法人 visa 信用卡，手機號碼兩個。並且將公司名字、公司地址、身份證資訊、信用卡資訊等內容都用 Excel 文件記錄好，填寫過程都用拼音，以避免到時候弄亂或者出錯。註冊過程中還有很多的注意事項，大家一定要謹慎審題，然後聯絡到招商經理，透過招商經理連結進行註冊登記，登記完成之後，註冊的郵箱會收到一個 北美站的註冊連結（14 天內有效，超過 14 天註冊連結會失效），然後就是進行店鋪註冊了，由於之前有註冊經驗，雖然部分註冊步驟會有所改變，但是整體流程還是會差不太多的，基本沒有問題。這裡填寫資料的時候，公司名字和地址我先用的是英文翻譯的，不是拼音，後面二審的時候我修改成了拼音的了。收款的海外賬號自己廳，，填寫好所有資料就可以等稽核了。

二：“一審郵件回覆，然後凍結賬號”

大概四天後會收到郵件回覆，已經註冊成功，併成功扣除$39.99 的月租。感覺很順利，因為在招商經理的招商群裡面，瞭解到有些朋友新店註冊一個星期都還沒有回覆，我填好註冊資訊之後 4天就收到回覆了，還是很快了。馬上登陸亞馬遜後臺，馬上就看到了熟悉的介面，隨便點選幾個地方看看後臺，可是大概幾分鐘之後，重新整理一下後臺，賬號就被凍結了。

第一次遇到這種情況，感覺有點慌，趕緊百度一下什麼問題，再到群裡問下群裡其他朋友的情況， 才瞭解到這就是所謂的亞馬遜二審，只要按照要求提交對應的檔案就可以了。於是聯絡招商經理 諮詢需要提交什麼檔案，回覆說：“稽核需要提供水電煤氣網路電話費用賬單，使用者名稱字和地 址要對應你提交的資料 ”，可問題來了，公司沒有這些對應使用者名稱和地址的水電煤氣網路電話費用賬單，這些都提供不了，著急了只能在群裡尋求幫助了，最後沒辦法，花了 300 元做了一份水電賬單出來（建議自己能提供的最好還是自己提供吧，真實資料雖然辦理麻煩一點，但是起碼有底氣）。

水電費賬單如下：

三：“郵件回覆不透過，需要證明賬戶符合政策”

然後大概四天後收到郵件回覆：

主要內容：

--Greater detail on the root cause(s) of Seller specific violation – e.g. “higher than

expected cancellations”}.

--Greater detail on the actions you have taken to resolve Seller specific violation –

e.g. “higher than expected cancellations”}.

--Greater detail on the steps you have taken to prevent Seller specific violation –

e.g. “higher than expected cancellations”} going forward.

--Greater detail on evidence or examples that demonstrate that your account has complied

with our policy.

- 更詳細地說明賣方特定違規的根本原因 - 例如 “高於預期的取消”}。

- 更詳細地說明您為解決賣方特定違規行為所採取的措施 - 例如 “高於預期

的取消”}。- 更詳細地說明您為防止賣家特定違規而採取的措施 - 例如 “高於預期的取

消”}未來。

- 有關證明您的帳戶符合我們政策的證據或示例的詳細資訊。

隨後聯絡了給我做賬單的服務商，建議繼續提交，最好能加上別的賬單，分開提交，我剛好可以列印 話費賬單，就去營業廳列印了法人聯通的話費賬單，可是這個賬單隻有法人姓名，沒有地址，感 覺不太行，不符合二審上面的要求，可還是提交了。提交的時候是在後臺開 case 進行的提交。

這時候提交的資料只有營業執照 PDF，身份證正反面 PDF，法人話費賬單 PDF。提交前，將後臺 的公司名字、註冊地址、信用卡賬單地址全部都更換成了拼音，所有地址都換成了公司營業執 照上面的地址，信用卡賬單也是先聯絡銀行進行賬單地址修改，然後在後臺換成了一樣的。

在你提交之後，覺得還是不放心，畢竟只有三次機會，總得做點什麼增加透過率，當天我還是透過郵 件多發了一封郵件給 [email protected]，這封郵件提交的資料包含了所有的賬單 和資料，後面我將水電賬單進行了改變，之前是照片方式的，現在改成了掃描的另外還去營業廳 列印了法人的電話賬單（聯通的），最後發郵件提交上去的資料有營業執照 PDF，身份證正反面 PDF，水費賬單（新掃描件），電費賬單（新掃描件），法人話費賬單（新列印），郵件的內容 和上面 case 提交的內容類似，內容會增加多一些。

四：“賬號終於註冊下來了”

最後，大概提交了 5 天之後，亞馬遜回覆了郵件，說提交內容已經過稽核，帳戶已重新啟用，也就是註冊成功了。登入後臺，所有的資訊都很正常，可以開始釋出新品進行銷售了。

”Your submission has been reviewed and your account has been reactivated.”