把特斯拉推向風口浪尖的不是十二月的寒潮，居然是品玩的系列稿件。在品玩的稿件中，特斯拉幾乎被塑造成了一個金玉其外敗絮其中的垃圾。但在品玩隨後的迴應中，品玩表達的核心意思又變成了：雖然我們不嚴謹，我們之前也因為類似的操作賠過錢，但我們覺得你們的迴應姿勢不夠優美，尤其是你們中國區的公共負責人，居然沒有第一時間研讀我們的文章，這是工作的失職。都是千年的狐狸，一談聊齋就顯得過分虛假了。
01
特斯拉的本土策略
作為無人駕駛領域的流量奶牛，特斯拉的成長一路都伴隨著各種爭議。一方面是因為，馬斯克的個性和表達，另一方面是作為一個新物種，特斯拉確實也有各種需要解決的問題。在這種情況下，特斯拉其實需要保持個公眾的高頻溝通。但特斯拉的公關策略，卻變得越來越激進，以至於裁撤了大部分的公關設定。
這當然可以看做特斯拉對自己產品的自信，但是無人駕駛領域最大的問題是長尾問題，能解決前面的90%的問題，並不意味著剩下的10%的問題就容易解決，因為它要面臨大量未知的場景和狀況。這是它區別於大部分電子產品最重要的地方。
△特斯拉
可能受限於眼界和閱讀面，我們很少看到其他無人駕駛的公司，被媒體如此拷問和打量。以至於，對特斯拉內部的語言習慣和飲食習慣，媒體都能做出細緻入微的探究和解釋。在這一點上，馬克思應該深刻反省，尤其應該重新領悟一下喬布斯所說的，如何站在科技和人文的十字路口，而不能只是以鋼鐵直男的形象和媒體打交道，尤其是本土的科技媒體。
科技媒體對於立大的Flag是有一定的扭曲心理的。最好的樣本是羅永浩，無論老羅做什麼，大家都抱著一種看戲的心態，就是你這個人我們認，但是你做的是，另說。
雖然特斯拉已經在中國市場開啟局面，但是要想有長足的發展，我們建議，特斯拉還是應該把公關和媒體業務提升到一個新的高度。特斯拉需要保持一種必要的警醒，對媒體溝通和互動保持一種靈活的身段。這是特斯拉本土化中很重要的一環。
02
喬布斯的啟示
喬布斯是一個超級產品經理，這喬布斯被封神後，這幾乎是一句廢話。但如果說，喬布斯的產品思維不僅僅體現在他對產品的把握上，也體現在他對產品的媒體策略上，以及他對媒體關係的設計上，那麼我們對喬布斯的理解就會更豐富立體一些。
即便在iPhone 4 天線出現嚴重設計缺陷時，喬布斯依舊能跟媒體主動溝通，講出“我們不完美。手機不完美。我們都知道這一點。但是我們想要讓使用者滿意”的經典公關話語。
△喬布斯
為一個電子產品開高規格的釋出會，這個傳統應該肇始於喬布斯。這也是他跟媒體互動的最高形式。科技媒體濟濟一堂，他在上面嫻熟的展示產品的細節、闡述產品理念，爾後媒體紛紛報道。甚至在本土科技媒體圈，蘋果的釋出會，被譽為“科技界的春晚”。不管有沒有利益關係，蘋果的選題是所有科技媒體都繞不開的，因為它有話題性和流量。
但這一切的前提，是蘋果的產品力，以及它引領趨勢的能力，以及他們貫穿始終的使用者思維和產品思維，即使用者需要什麼，而不是它的媒體影響力和控制力。
03
本土科技公司和媒體的幻覺
在這個碎片化的時代，汽車消費者習慣了被傳播和被引導，但特斯拉卻難得地採取了自成一派的營銷方式。在“公開透明”的價格體系下，在“沒有中間商賺差價”的直營模式中，消費者幾乎很難看到關於特斯拉的廣告。但這些，都並不妨礙它賣得很好。
某種程度上說，特斯拉的確起到了一定的顛覆作用，不僅是對行業內的某些“潛規則”的顛覆，更是引發了人們關於“車企究竟能給消費者帶來什麼”的思考。
幾乎每個本土科技公司的創始人，都會以喬布斯第二，或者比爾蓋茨第二來標榜自己，努力地把自己的言行舉止和個人敘事貼著這些榜樣。直到現在，他們對標的物件變成了馬斯克。但卻變得更有攻擊性。但事實卻證明，他們的打法都比較老土，或者仔細推敲後或多或少都是某種模仿和追隨。他們可以仰仗科技媒體的話語權來扭轉資訊傳播和使用者認知，但這對科技創新其實毫無裨益。
△馬斯克
在網際網路經歷了轟轟烈烈的各種媒體纏鬥之後，就連周鴻禕這樣的好戰分子都開始變得佛系。流量型平臺也在逐漸成為一種日常的存在，而科技密度更高更加貼合生活的創新，才是新的趨勢。在這種狀況下，還沿著過去的媒體傳播策略塑造品牌，其實是一種刻舟求劍的路徑依賴。
以新能源和無人駕駛為例，相比傳統車企，整個市場的盤子還不夠大，還面臨著傳統車企的追趕和絞殺。在這種情況下，行業內其實應該有一種基本的底線和共識，並不能因為特斯拉是外來的軟柿子，就可以隨便捏打。
正如我們反覆強調的那樣，科技公司的比拼已經進入下半場，更需要真幹實幹，以往那種靠媒體就可以扭曲現實力場的情況，會越來越式微。本土科技公司，需要把精力更多的放在研發和產品上；而外來科技公司，則需要適當的放下傲慢和偏見，保持更大的友善和親和。
2021年，馬上就要到來了，用一句大廠高管的話作為結尾：“（網際網路）大戰已經過去，不會走入你死我活的境地。”正如蘋果的崛起為中國智慧手機行業發展培育完整的產業鏈和一大批優秀的供應商，同時也推動了華為等國產手機品牌的發展壯大與全面趕超。不管你喜歡或者不喜歡特斯拉，從新能源汽車興起並鑄造了一個新時代時，“特斯拉”就是這個領域逃脫不開的名字。