作者 | ©林丹

當前，商業價值潛力巨大的母嬰育兒領域已成為絕對的紅海，其中競爭對手如雲，是否具有穩定的“羅盤”——強大的使用者規模和超高的使用者粘性，將是母嬰企業贏得這場競爭的決定性因素。

​後人口紅利時代

人口紅利已再不能為移動網際網路注入增長動力。

根據第三方資料機構QuestMobile顯示，2019年9月中國移動網際網路面臨著使用者規模和時長增長停滯的局面，2018年全年移動網際網路使用者還能淨增4607萬，但在2019年前三個季度，整個中國移動網際網路使用者僅僅淨增238萬，僧多粥少已成既定事實。

圖 / QuestMobile

​那麼，在移動網際網路人口紅利見頂的當下，還有哪些網際網路企業及App能獲取使用者規模增長並提高使用者粘性？

除此以外，「科技最前線」進一步發現另一個垂直領域也出現了一個受使用者熱捧的App——母嬰育兒社群應用中的寶寶樹。

根據國內資料分析機構Bigdata十月移動網際網路資料顯示，2019年以來母嬰網際網路整體使用者規模平穩增長，主流母嬰孕育類應用當中，寶寶樹依舊一馬當先，為母嬰市場唯一月活使用者千萬量級的App。

2019年1月至9月，寶寶樹的活躍使用者量及使用者粘性均持續穩居行業首位，甚至在Trustdata早前釋出的2019年9月移動網際網路全行業排行榜中，寶寶樹當月MAU已經超過多家全民級App。

圖 / Trustdata

​這讓人頗為驚訝——寶寶樹的MAU及使用者粘性為何能跑贏諸多全民級App？

寶寶樹創始人兼CEO王懷南在創業初期就曾說：“在鉅變中唯一的原則就是順勢而為，順變而為。”他所說的“勢與變”，對照當下正是移動網際網路流量向短視訊傾斜、使用者的瀏覽習慣及消費場景的改變，其中女性和下沉市場使用者更容易受短視訊內容影響產生購買行為。

那麼，寶寶樹究竟順勢而為做了哪些舉措，從而得以保持領先地位？

​為使用者而生：重度垂直與發力短視訊

「科技最前線」發現，母嬰市場已成為了一個超3萬億的超級賽道，這決定了母嬰行業的競爭大勢——母嬰行業步入成熟期，線上線下融合加速，必須進一步深耕使用者並挖掘使用者價值。

根據比達資料釋出的《2019上半年度中國移動母嬰市場研究報告》顯示，隨著90後逐漸進入育齡，新生代母嬰使用者消費觀念升級，近年來母嬰消費產品客單價提高與高階產品市場佔有率持續增長，預計2019年母嬰行業市場規模達3.5萬億元，增長率近17%。

那麼，在這個萬億賽道當中，誰能領跑母嬰行業？這個問題，由媽媽們回答最合適不過——每當她們談及“最適合年輕媽媽使用的App”，第一時間想到的多是“寶寶樹”。

從最早的母嬰社群、網際網路工具、社會化電商，再到伴隨中國家庭消費升級的C2M、大健康的商業模組升級，寶寶樹始終跑在行業前沿，在萬億級年輕家庭市場樹立起了領航者地位。

在巨頭林立的當下，選擇一個垂直細分領域深挖已經成為創業者的共識。然而，早在2007年寶寶樹剛創立之時，“重度垂直”的概念卻不像今天這樣普及。這意味著，寶寶樹在十二年前就選準了一個賽道足夠長、雪足夠厚的垂直細分領域，讓使用者形成了超強的品牌認知度和認可度。

基於建設“重度垂直母嬰社群”的初衷，寶寶樹率先在業內走出了一條可持續發展的路——處於一個超級賽道，先用優質內容引流，再通過廣告、電商、O2O服務和線下活動等渠道變現，這對平臺運營的要求極高，但寶寶樹能夠在廣告和電商等業務中，同時平衡好社群使用者的使用體驗。

話說回來，寶寶樹能兼顧“優質內容”與“商業服務”幾乎是順理成章的事情。從母嬰行業本身的屬性來看，這是一個天然離消費場景極近的行業，一個新生命的誕生會帶來新的多樣化需求，比如在母嬰用品、醫療、早教等方面的內容需求和消費需求，這確實為重度垂直的平臺帶來了極大機會。

延續著“重度垂直”的母嬰社群構建，現在寶寶樹主動順應當前使用者的網際網路使用習慣與訴求，以短視訊為抓手，在社群之外利用抖音、快手等短視訊生態、小程式等巨頭的第三方流量平臺，主動獲取APP之外的多平臺增長機會，最終將使用者引流進社群內。

​內容生態：打造一套“組合拳”

除了持續在“重度垂直”的母嬰社群建設中發力外，寶寶樹在內容生態方面似乎正在打造一套“組合拳”。

據「科技最前線」所知，近期寶寶樹與益普索Ipsos聯合釋出的《2019年中國低線城市母嬰市場趨勢洞察報告》指出，低線城市的年輕媽媽們正在逐漸成為母嬰市場的消費主力軍。

一方面，相比一二線城市的年輕媽媽，低線城市的媽媽們更多焦慮來自對科學育兒知識的缺乏，92%的低線城市媽媽更熱衷學習各類育兒知識,且越年輕學習積極性越強。另一方面，低線城市中86%的媽媽選擇自己帶孩子，比高線城市高出8%，且在日常花銷上，低線城市的媽媽會投入更多佔比在孩子的養育上。

圖 / 寶寶樹&益普索Ipsos

​這樣一來，提供全面、專業、權威的育兒類知識及相關商業服務的寶寶樹自然成為了媽媽們的案頭產品。

畢竟，只有讓使用者在平臺上獲得有價值的內容，建立情感上的歸屬感，才能獲得真正的高度使用者黏性——寶寶樹似乎深諳此理。

或許是因為寶寶樹創始人王懷南從創業之初起，就發現了媽媽群體在知識獲取上的強大需求，這也成為其從母嬰社群做起的原因之一。12年來，不管是在PC端還是在移動端，寶寶樹始終在內容生態上持續發力，做有價值的內容輸出與沉澱，為使用者分享生活或情感的經驗等創造了更多的可能性。

因此，延續多年積累的內容建設經驗，寶寶樹現在在打造“最專業、高滲透、全方位”的內容生態上無疑擁有更大的優勢，這套“組合拳”可以推動其價值從前端獲取內容過渡到後端交易決策，進一步延伸多種交易場景，意味著寶寶樹擁有更大的產業鏈價值。

圖 / 寶寶樹

​在寶寶樹App上，「科技最前線」跟蹤觀察到以下現象：

1、“最專業”：年輕媽媽們可以隨時隨地獲得權威專家提供的海量專業知識，解決孕育、育兒甚至女性自我成長相關遇到的問題；

2、“高滲透”：通過與社群中各形各色的媽媽們在交流和交友中獲取與輸出經驗；以圖文視訊等方式記錄孩子成長點滴與家庭親子生活；

3、“全方位”：在參考其他媽媽們真實消費產品使用分享的同時，還獲得便捷的購物服務和知識服務，相當於提供“一站式”的母嬰育兒服務。

簡而言之，寶寶樹已經滲透進媽媽們生活中的方方面面，它參與並見證了億萬家庭的成長與喜憂。

寶寶樹不僅成為母嬰市場MAU唯一千萬量級App，更成為了中國母嬰家庭知識、交流、記錄以及購物的首要陣地，在高頻互動中與使用者建立了高度的信任值，最終將“強大的使用者規模和超高的使用者粘性”這個關鍵籌碼緊握在手中。

​結語

“懦者從不啟程,弱者死於途中,只剩我們前行,一步都不能停。”耐克的創始人菲爾·奈特曾在自傳《鞋狗》中說道。

誠如所言，當國內某些教育巨頭、內容電商、網紅達人、知名兒科醫生等通過各種不同的方式切入母嬰賽道時，一時間母嬰賽道成為炙手可熱的紅海。而寶寶樹創立12年來，雖來路多艱，未曾停下前進的腳步——未來依舊面臨挑戰，既要快速發展以面對強敵的圍攻，又要不斷“修煉內功”契合使用者需求與市場變化。

文中題圖來自：pexels，基於CC0協議。