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近日,京東集團副Quattroporte、京東零售集團平臺業務中心負責人、京東國際業務負責人韓瑞對外透露稱,京東大進口業務進行戰略升級,整合京東旗下跨境商品和一般貿易進口商品,正式推出國內首個全面專注於大進口業務的消費平臺——京東國際,打造可信賴的進口商品一站式消費平臺。韓瑞表示,從“新”出發的京東國際,將為消費者同步世界好物,帶領他們重構對生活的美好想象。

在業務上,京東國際將在消費場景、營銷生態、品質和服務以及招商上進行升級。在消費場景上,京東國際將涵蓋京東平臺上的全部進口商品。消費者現在只要進入京東國際頻道,就相當於進入了進口商品大賣場,可以隨意選購到涵蓋美妝、生鮮、奢侈品、日用品等幾乎全品類的進口商品。此外,進口商品將會打標“京東國際”,提高使用者挑選進口商品的準確性和便利性。

在營銷生態上,京東國際將打造進口商品營銷新生態,讓消費者盡情享受在全世界“種草”、“拔草”的樂趣。在具體做法上,京東國際將開設更多進口好物狂歡節,讓消費者盡享購物狂歡;通過藉助站內外直播、短視訊、圖文等方式構築更全面的內容營銷方式,幫助消費者更加了解進口商品資訊;此外,京東還將開發出更多的社交電商玩法,藉助京喜、明星店鋪等形式,讓消費者享受多樣購物樂趣。

在品質和服務上,根據京東大資料研究院首席資料官劉暉稱,消費者對高品質商品及服務的需求日漸增長,尤其在進口品牌商品領域,對於安全性、功能性的追求成為消費者選購核心。而此次京東國際發力服務保障領域,未來還將推出晚到必賠、破損包賠,針對京東PLUS會員還將推出7天無理由退貨等多項“放心購”服務,讓消費者享受到和購買中國產商品一樣無差別的安心體驗。

在招商上,京東國際將通過擴大招商,吸納全球更多的優秀品牌。例如深入各地開展全球商家大會,發掘更多海外品牌,同時通過開放招商為海外品牌入駐京東國際構建綠色通道。此外,京東國際還將聯合使館搭建“國家館”旗艦店,引入各國特色和差異化的商品。

此外,京東國際將吸納全球更多的優秀品牌,同時為海外品牌入駐京東國際構建綠色通道。此外,京東國際還將聯合使館搭建“國家館”旗艦店,引入各國特色和差異化的商品。值得一提的是,商家入駐後,京東國際還有新商家成長計劃,助力新品牌快速成長,從而帶來更多新商品。隨著新業務的逐步完善,京東也將在國際市場上立足,滿足國內消費者進口商品消費需求。

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