2019年11月21日，中國科學院虛擬經濟與資料科學研究中心、中國科學院大資料探勘與知識管理重點實驗室和天府大資料國際戰略與技術研究院在北京人民日報社新媒體大廈正式釋出了中英文版的《2018-2019世界智慧手機AI智商測試報告》，中國科學院研究團隊成員、沃民高科沃德超級智慧研究院院長劉鋒對報告進行了詳細介紹。

在本次釋出會上、國務院參事、第三世界科學院院士、中國科學院石勇教授、中國科學院虛擬商務研究室執行主任、生命呵護計劃創始人張秋利、北郵人機互動與認知工程實驗室主任劉偉教授、著名通訊產業研究專家項立剛分別從智慧手機智慧評測起源與背景、人機互動、智慧手機發展趨勢等角度對智慧手機產業展開了精彩演講。

在本次釋出會上中國科學院虛擬商務研究室執行主任、生命呵護計劃創始人張秋利代表承辦單位對現場專家記者表達了歡迎、北郵人機互動與認知工程實驗室主任劉偉教授、著名通訊產業研究專家項立剛分別從人機互動、智慧手機發展趨勢等角度對智慧手機產業展開了精彩演講。科學院AI智商研究團隊石勇、劉鋒對世界智慧手機AI智商測試的研究情況進行了詳細介紹。

智慧手機作為人們與外界即時連線的終端裝置，不僅極大地滿足了人們的通訊需求，更是滲透到了娛樂、社交、教育、醫療和生活服務各個領域，成為福斯工作生活不可分割的一部分。同時智慧手機也是諸多前沿科技應用特別是人工智慧最為廣泛的裝置，包括圖形識別、聲音識別、深度學習、智慧助手、5G、虛擬現實等等。但AI技術的應用讓智慧手機變得有多智慧？AI技術又會引領智慧手機朝著哪些方向創新發展？

針對上述問題，中國科學院虛擬經濟與資料科學研究中心、中國科學院大資料探勘與知識管理重點實驗室和天府大資料國際戰略與技術研究院聯合研究團隊劉鋒、石勇、劉穎等人，在2014年建立標準智慧模型，提出包括人，機器，人工智慧系統都可以看做是具有知識的輸入，輸出，掌握與創新的智慧體，以此為基礎建立通用的智商評測方法，在2014年，2016年對谷歌，蘋果、百度和人類進行通用人工智商測試，發現最高的谷歌智商仍然低於6歲兒童以來，研究成果受到美國CBNC，麻省理工科技評論，日本每日新聞，印度今日印度人以及德國、義大利，新加坡，中國大陸和臺灣等世界主流媒體的報道。

2007年科學院團隊提出除了把機器和人看做平等夥伴的通用智商評測，還應該存在評測機器在服務與人類表現出來的AI服務智商，以及人類使用者需要花多大價格獲得機器的服務智商，這就是AI價值智商的概念。研究團隊利用AI服務智商和AI價值智商的評測方法對世界範圍的著名手機品牌進行了測試。由此形成《2018-2019世界智慧手機AI智商測試報告》。

為了避免對新款手機產生影響，本次研究主要選取了2018到2019年初全球流行的9款智慧手機，包括蘋果iPhoneXS Max，華為Mate20 Pro、三星Galaxy Note9、榮耀Magic2、小米MIX3、VIVOX23、OPPO FindX 、魅族16th、LG V30。測試結果表明：智慧手機的AI服務智商排名前三分別為iPhone XS Max，華為Mate20 Pro，三星GALAXY Note9，AI服務智商依次為6029分，6003分，5937分。

智慧手機的AI價值智商，也就是最具“智價比”的手機前三名為vivo X23，魅族16th，小米MIX3，總體看，在AI服務智商排名靠前的智慧手機一般智價比並不高，著名的蘋果手機意外墊底成為最後一名。

本次測試科學院資料探勘與知識管理重點實驗室與天府大資料研究院聯合研究團隊針對手機服務智商進行深入研究，並形成手機服務智商測試量表。手機服務智商測試量表共包括知識獲取能力、知識掌握能力、知識創新能力、知識反饋能力四個一級指標，以及文字輸入等30個二級指標，每個指標項的具體含義請參閱報告內容。

圖 手機服務智商測試量表

從智慧手機服務智商測試結果來看手機服務智商測試平均分為5402.7分，目前有三款手機OPPO Find X，魅族16th，LG V30還未達到平均分。整體來看不同手機之間的服務智商差距並不是很大，這說明了目前大部分智慧手機能夠是足夠滿足人們的日常需求的。

從各一級指標得分情況可以看出，智慧手機作為一個智慧體，四個一級指標均已具備，就各項發展程度而言，知識輸入（76%）>知識輸出（60%）>知識掌握（57%）>知識創新（35%）。

智慧手機是在傳統手機演變而來，傳統手機最初做一種通訊工具已經具備文字，語音方面的輸入輸出功能，隨著技術不斷髮展，輸入輸出功能在智慧手機階段不斷的強化，所以知識輸入輸出在整體來看相對另外兩項能力是較為突出的。知識輸入與知識輸出是衡量手機接收外界資訊、反饋資訊的指標，兩者相比從得分可以看出當前手機善於接收外界資訊，但似乎稍微“靦腆”，不特別善於表達。

從知識輸入和知識輸出看，智慧手機在多個測試項都表現突出，這是繼承了傳統手機的基礎。但智慧手機在影象輸入功能上已經不再滿足於拍出漂亮圖片，現在使用者將其開始視為一種可隨身攜帶的記錄靈感筆記本或者畫本，從而手機繪圖功能也就應運而生。另外作為人能夠感知周圍事物，所以對於智慧手機加在其身上感測器也逐漸豐富起來，而具體新增何種感測器來更好的服務於人類，目前還是主要集中在溫度，溼度，磁力，光感等常見的感測器。同時我們也可以看到智慧手機作為智慧體由於其侷限性目前還不能做到位置移動，改造世界的功能，這兩種功能將如何應用，又會帶來什麼樣生活方式改變，將是非常有創想性的未來。

智慧手機之所以相對於傳統手機而更智慧是因為知識掌握和知識創新兩個能力相關的功能的引入，而且現在手機廠商已經紛紛在這兩項能力發力擴充套件自己手機的功能。知識掌握和知識創新在很大程度改變使用者使用手機的習慣，也給使用者的生活方式有了很大的改變。知識掌握是綜合衡量手機作為服務智慧體的基本技能掌握水平和作為人類管家的基本要求發展水平的指標，知識創新是衡量手機作為人類的“高階貼心管家”的指標，從得分情況看手機目前還沒有成為人類的“高階貼心管家”。

從知識創新，知識掌握整體情況來看，目前智慧手機在這兩塊表現就是層次不齊的，而且還有很大的空間需要發展。因為語義分析，語音識別的技術發展讓智慧手機對文字，聲音能夠進行理解，同時圖片識別技術發展應用與手機上相當於給其擦亮雙眼，能夠理解視野中物體。但上面三項技術目前都還需要進一步的提高。

在常識掌握方面由於其引入如搜尋引擎所具有的功能，背後依託於龐大的全球資訊網的知識庫，所以在常識掌握方面表現優秀甚至可能超過普通人類。雖說部分手機能夠理解使用者的指令，但目前都還是處於一種非常機械的階段。

在知識創新方面整體都比較欠缺，雖說智慧手機目前是為了服務與使用者，但如何能夠創造性的服務於使用者，個性化的定製的服務還不能滿足使用者，現階段所有的創造性服務還是基於眾多人群集體使用資料在進行創造性的服務。

2018-2019年《2018-2019世界智慧手機AI智商測試報告》是科學院研究團隊第一次使用AI智商測試方法對手機進行評測，未來，研究團隊將持續優化AI智商測試方法，對世界智慧手機進行評測，從而不斷觀察智慧手機如何更好的服務與人類，並在其中體現出優異的智力能力和智價比。

《2018-2019世界智慧手機AI智商測試報告》中英文版下載：https://wx51ed0ae9c2db4afd.h5.xiaoe-tech.com/v1/course/text/i_5dd607c74b97e_S3TyptBq?type=2