觀察這幾年的中國手機市場，很明顯可以發現銷量最多的五大手機品牌是華為，蘋果，oppo、vivo和小米，給人印象最深的是華為高階機，新技術的應用很吸引消費者眼球，手機銷量越來越高，從Mate20細節開始，高階機銷量都可以突破2000萬臺。而蘋果手機給人一種起伏不定的感覺，首發價太高導致銷量下滑，而降價的時候銷量暴漲。oppo、vivo和小米這三家比較平淡一些。

對比這六家手機品牌，使用者急劇“跳槽”的情況沒有出現，作為手機廠商也不想自家的粉絲轉向其它品牌，因此廠商會通過軟體和硬體層面吸引和保留使用者，軟體方面主要是手機系統，由於手機硬體大多來自同一個供應鏈，因此擁有新技術硬體比較能保留使用者。對於大部分消費者來說，一般兩到三年更換一次手機，所以手機保有率就能真正反應出使用者對品牌的忠誠度。

根據最新公佈的資料顯示，華為(榮耀)的保有率最高，已經超過iPhone，而小米手機在這五大品牌中排名靠後。在保有率的變化趨勢中，華為和榮耀一直穩定上漲，其它品牌起伏不定。從保有率資料說明華為手機越來越受歡迎，而且使用者下次更換手機時仍然不更換品牌。

在這麼多手機品牌中，為什麼只有華為在使用者忠誠度上脫穎而出呢？說到底這個產品的軟體和硬體有著莫大的關係，華為正在將EMUI打造成頂級的安卓定製系統，餘承東之前表示EMUI5.0系統18個月不卡頓，很多使用者表示Mate9至今依舊流暢。之前EMUI系統經常被使用者吐槽UI設計太醜，流暢度不是很好，現在確實有很大改進，餘承東表示現在的EMUI10.0不輸ios，UI風格更年輕。

對於手機硬體來說，華為確實不弱於蘋果，比如處理器方面，麒麟990 5G在工藝製程上領先A13，而且擁有iPhone沒有的5G功能，整合5G晶片還領先了高通這個巨頭半年時間，之前高通驍龍晶片一直壓著麒麟晶片，現在被華為逆襲了。手機拍照也是保留老使用者的一大特色，現在新一代的華為高階機都能登上DxO Mark排行榜第一的位置，Mate30 Pro的拍照和拍攝能力很強。另外華為手機在設計上大膽創新，模仿元素越來越少。總而言之華為手機在各方面留住使用者的能力已經越來越強。

現在華為手機銷量仍然在猛漲，華為給出的資訊是預計今年全球出貨量達到2.7億臺。雖然有谷歌GMS的影響，但在剛剛公佈的今年Q3歐洲智慧手機銷量資料，華為手機仍然同比增長22%，僅次於三星。任正非最近表示如果沒有這個影響，今年的手機可以超過三星。

現在華為已經成為第二大手機品牌，如果在5G方面發力，2020年超過三星的可能性很大。你覺得華為有可能超過三星嗎？