電商滲透成熟度不如美國，卻為全球零售商和品牌提供了大量機會的歐洲跨境電商市場正在吸引眾多的賣家投入。那麼歐洲市場究竟如何？使用者的消費趨勢又是怎樣的？一起來看看下面的調查資料。

歐洲部分國家的熱門品類：

1、德國：時尚、母嬰、家居、園藝及DIY、汽車及配件、書籍

2、英國：時尚、珠寶及母嬰、食品

3、荷蘭：家居、園藝及DIY

4、法國：時尚、珠寶及母嬰、消費電子

5、西班牙：服裝、個護

歐洲人非常喜歡購買運動鞋和配飾，英國消費者遊戲喜歡購買超大號的運動鞋和硫化低幫運動鞋，另外，全歐洲的時尚消費者都會購買的搜尋的單品是夾克和連衣裙，而比利時是個例外，他們更喜歡在跨境電商谷平臺上搜索婚紗。

男女熱門購物時間差異

歐洲的跨境電商消費者中，比較有趣的現象是女性與男性的購買時間差異比較大。很多女性會在下午5點的下班時間開始進行網上消費，而男性則會選擇在睡前的晚上11點左右下單獎勵自己。另外，英國的消費者則更喜歡在週日下午進行網購。

女性平均支出普遍高於男性

除義大利外，歐洲國家裡幾乎所有消費者中女性的支出都普遍高於男性。資料顯示，男性平均花費307美元(278歐元)，而女性平均花費226美元(205歐元)。時尚搜尋平臺Lyst發現：“摩納哥是平均消費最高的國家，女性每次在Lyst購物花費900美元(約合815歐元)。”

活動促銷並不適合每個國家

一些國家的人很少會在乎商品的促銷節日，例如挪威消費者在跨境電商平臺上進行消費時，只有16%的消費者會選擇在促銷節日期間購買商品；其次是瑞典人、法國人和德國人，均不足20%。相比之下，31%的英國人和50%的希臘人和葡萄牙人會選擇在促銷期間購物。

90%的網購者表示對網購感到滿意

歐洲的跨境電商消費者中，有高達90%的消費者對自己的網購體驗感到滿。對這些消費者來說，在跨境電商平臺上網購可以幫助他們節省時間，並且網上的商品價格低廉非常適合家庭採購。而一些對網購不滿意的消費者則認為，網上消費提前付款、運輸費用，以及無法觸控產品，都是跨境電商平臺購物的弊端，很難讓人接受。

另外，歐洲是移動智慧手機普及率非常高的地區，隨著APP購平臺的陸續上線，越來越多的消費者開始使用智慧手機完成採購。對於老練的跨境電商賣家來說，歐洲市場確實是不錯的選擇，這裡的經濟水平高，物流完善，網際網路普及率極高。但是對於跨境電商新手來說，歐洲是僅次於美國的激烈競爭市場，因此更加推薦去東南亞、非洲等新興國家開始嘗試。

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