電商相較於傳統的實體店，它們的經營模式甚至是概念都有了很大的區別，有一句話叫酒香不怕巷子深，實體店開店主要有兩個需要看中的地方，一是地方，在繁華的地方開店，客流量大，營業額自然也大，二是產品品質，無論你賣什麼，產品品質是最重要的，所以如果你開實體店，即使選擇的地點不繁華，但東西擺在貨架上，客戶都是有眼睛的，自然能看出東西好不好，但電商不一樣，電商是在線上交易，消費者失去了判定好壞的環條件，所以如果以傳統的經營實體店的思維方式來經營網店，那是必敗無疑！

我一個朋友以前也是開網店的，那時在大學裡，專業課不多，有很多空閒時間，他便投了幾千塊錢開了一家網店，賣一些從義烏那邊進過來的小東西，都是一些頭繩，卡子，耳環什麼的，東西是他在義烏那邊精心挑選的，成本稍微高一些，他當時想的是，東西好自然有人上門來買，然而他開了幾個月，店鋪銷售量還是就那麼零星幾個，就這零星幾個還是他幾個親戚朋友照顧他的生意幫忙買的。

他當時百思不得其解，那時他一點也不懂營銷啊，流量啊什麼的，就只是單純的把店開了起來，大學生初生牛犢不怕虎，被套路一套一個準，最後為了減少虧損，只得關門。

後來當他漸漸進入這一行時，他才開始明白他當時的想法是多麼的天真，做法是多麼的稚嫩。也知道了直通車這個東西，他還記得06年的時候第一次按照關鍵詞競價退出，那個時候直通車還叫招財寶，07年開始更名為直通車，好像是從雅虎裡引進了一批人才過來。

接下來，我便結合他以前的失敗經驗以及我從09年到現在的運營經驗來給大家好好講一講關於中小型電商需要重點關注什麼。

1、電商的市場是靈活的

來運營新店，首先要了解一下市場情況，最好是能做一下調研，再了解一下相關產品的賣點以及客戶需求，主圖和詳情頁以及關鍵詞的選取都要圍繞著真實的賣點和客戶需求，店鋪的頁面設計不求漂亮，但是至少要讓點進來看的人舒服，店鋪裡產品的圖片最好是既能展現產品的精美，又能讓客戶有真實的感覺。這是前期的準備工作，也是非常重要的環節。

2，推廣

接下來就是推廣運營了，現在較大的流量的三個渠道。

1.排名。

2.付費推廣。

3.活動。

新品後期也是圍繞這些內容來做，那麼我們新品前期要做的工作的內容可以先做一些基礎銷量。也為付費推廣打下一些基礎，因為前期產品排名是比較低的，所以能夠利用付費推廣加補單或淘寶客等等方式來提升我們的流量，增加商品權重。就好比一個明星團，只要有其中一個人火了，那麼另外幾個也能有熱度蹭，跟著火起來。把資金集中在一兩個產品宣傳上，那麼到時候店鋪的流量自然能起來，店鋪裡其他商品的流量自然也會連帶著高起來。

3，刷單

現在市面上很多店鋪都有刷單這個情況，因為產品的銷量會影響排名，但刷單並不是必須的，刷不刷單完全取決於需不需要，如果是一個新品可能會需要，因為要新品流量低，但如果是一個爆款，那就沒有補單的必要了。

當然，刷單還是要刷的有技巧，有的店鋪銷售幾十萬，評價卻只有十幾個，這種消費者一眼就看不出來的漏洞，還不如不刷。

平臺一直在改變，現在刷單和流量的情況也一直在變，所以我認為刷單只是個輔助，沒有必要太過看重。

4，直通車

直通車，直通車推廣必須要先確定產品定位，然後再看看產品有沒有銷量評價等，如果沒有，那就必須先把這些做好再開車，否則容易翻車。

還有就是我們來操作的銷量和評價，那這些客戶的屬性一定是不精準的，那這種情況我們可以拿出一部分經費去測車，測圖，測款，測賣點，測人群時間等等，拿到精準的資料和賣點，把這些賣點再加到我們的產品中，這樣車優化或組裝好後，我們才能在更加順暢的去推廣。

很多不懂直通車的人都說直通車就是純粹的砸錢， 但是其實砸錢有技巧的，技術厲害的運營能用一百塊錢達到兩百塊錢的效果，技術一般的運營，一百塊錢能只能達到五十塊錢的效果，所以，運營要把技術練好，套路摸透才能為電商省更多的錢，而電商，最好是找技術好的運營，不要是個運營就抓來給你幹。

運營好不好，是跟你的錢直接掛鉤的！

結語