沉默已久的順豐聯手唯品會,一出手就震驚整個行業。11月25日,唯品會正式宣佈:終止旗下品駿快遞運營,所有快遞配送服務交給順豐完成。不同尋常的是,這次合作並非順豐收購品駿快遞,準確的說,順豐“收購”的,只是唯品會的訂單。
品駿快遞作為唯品會的自建物流體系,承接了唯品會90%的訂單配送,一度有“小京東物流”之稱。加上外接其他電商的快遞訂單,一個月的業務量在5000萬票左右,相較順豐一個月4億左右的單量,就是11%的可觀增長。最關鍵的是,順豐藉此機會直接殺入電商廉價市場,6年前犯下戰略失誤的王衛,正式向“三通一達和百世”宣戰!
這種不管從哪個角度看,都是完全對順豐有利的買賣,唯品會圖的什麼?有關媒體的報道給出了答案:順豐向唯品會報出了史無前例的電商件價格——平均4塊錢一單。沒錯,這個價格不光遠低於動輒20塊以上的順丰標價,甚至只有品駿快遞原來平均8塊多成本的一半。
這是順豐破釜沉舟的野心,也讓唯品會看到了重新崛起的希望,自然一拍即合。
順豐一舉把快遞價格做到白菜價,直接宣告“三通一達和百世”的好日子到頭了。長期以來,順豐主打高階,後者深耕電商低端市場,雙方“井水不犯河水”,都賺的盆滿缽滿。不過高階市場眼看天花板在即,電商的萬億市場卻越做越大。
今年上半年的資料顯示,“三通一達和百世”繼續高歌猛進,只有順豐連續徘徊在末端,市佔率更是從2015年的近10%滑落到7.3%,王衛因當初的失策付出了慘重代價。彼時是2013年10月,順豐以“標準件6折”的價格殺入電商平價快遞,只要商家達到2000票/月的量,就能拿到同城8元、省內9元、省外10元起的順豐價格。一時之間,小米、優衣庫等一批品牌將順豐作為獨家快遞,藉助2014年的雙11,順豐單量一舉殺進快遞行業前四,令一眾快遞廠商倍感壓力。但可惜的是,第二年順豐就因盈利減少8個億而砍掉了這塊業務。
馬雲的菜鳥網路成功贏得喘息之機,聯手“三通一達和百世”,馬雲將快遞單價的成本壓縮到了3塊錢一單,“通達系”順利拿下8成以上電商市場,不準備給任何對手再留有機會。
快遞行業徹底變了,不只是“三通一達和百世”,還有開始發力下沉市場的京東。
雖然近幾年整體的快遞價呈下降趨勢,但每年“雙11”似乎成了約定的漲價時機,今年幾家快遞公司還因串通漲價被監管部門點名警告。更重要的是,服務品質直線下滑。送貨上門越來越稀少,要麼發個簡訊告訴你快遞在樓下,或者乾脆給你個取件碼去快遞櫃拿,這都還算好的;一聲不吭扔在門衛室,自己查詢物流資訊然後去一堆包裹中找尋,收到的快遞外表變形、磕碰、破損也不少見;就連以口碑見長的京東,隨著單量暴漲,有快遞櫃能放下就絕不送上門。
即便國家郵政局已下發通知,要求10月1日起,快遞企業在投遞時,應事先徵得收件人同意才能放在快遞櫃裡,但事實證明收效甚微。這一次,王衛再度殺回電商平價市場,這條巨大的鯰魚勢必會給整個快遞行業帶來新的活力,逼迫“通達系”和京東提升服務品質。
正是京東和“通達系”打的難解難分的時候,順豐來了。
今年“雙11”前夕,中通、圓通、申通紛紛宣佈漲價。京東宣佈將拿出3億給一線快遞員補貼,每月還增加3000萬給快遞員提成。
菜鳥聯合“三通一達和百世”宣佈,長三角26城實現快遞24小時到達。京東隨後公開:包括京津冀、長三角、長江中游等全國十大城市群,京東物流半日達已成標配,“24小時達”城市平均覆蓋率近95%。
作為獨立於阿里體系之外的兩大快遞公司,王衛突然出手,劉強東或許是最先感到寒意的人。
一直以來,京東物流都是處於順豐和“通達系”中間的存在,價格比順豐低,速度比“通達系”快。而現在順豐兩者優勢兼具,等於是直接穿過京東對最下端形成打擊。
世界上沒有永遠成功的企業,只有順應潮流不斷進步的企業,當你覺得可以高枕無憂的時候,往往是岌岌可危的開始!對千千萬萬消費者來說,這卻是重大利好,新的競爭才能賦予我們更多話語權和更好的快遞體驗。看似已成定局的快遞行業,還有很大進步空間,京東和順豐都需要更高品質的競爭;“三通一達和百世”也該從廉價就是低效的躺賺美夢中清醒了。
裂縫已經撕開,這場暴風雨的猛烈,可能會超過所有人的想象!
去那存聯合創始人兼CEO,上海倉谷供應鏈Quattroporte,資深物流人,1998年從事快遞行業,20年快遞、物流、配送、三方倉儲行業經驗。2018年十大影響力電商微博大V。
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看來快遞公司還是越多越好,避免壟斷行業競爭對手越多對網民越有利,如果說讓順豐自己一家獨大,三通一達加百世和京東根本就扛不住全國的網民需求,不減反加快遞費只會讓廣大網民反感,多一些快遞公司就會分攤快遞瘋長的數量,價格也會恢復平穩
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順豐應該走高階 走時效 走服務 這才是大家選順豐的原因
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擠壓的快遞員的血汗錢,現在一單快遞,快遞員才收入2元左右吧,送箱牛奶還上樓,沒有電梯,是你你願意不?現在裝修材料都是幾十元一層樓,價低並不是最好,合適才好,資本就是看中回報,都是血淋淋的勞動成本的剝削!
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現在中通快遞好快,從上海寄到金寨老家第二天下午就到了
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我是做電商的.. 不是特快的話..現在中通快遞基本和順豐沒啥分別. 說真的...
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菜鳥漲價了,起步價12
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要安全選順豐,反正順豐是首選
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寄重要的,快的還是選順豐
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親身的經歷來說,順豐是越來越慢沒以前的高效率了。遠比不上京東物流。
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我有個朋友弄得快遞,2.7還能發新疆
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便宜是好,但貨量一多,破損就會多,服務品質就會下降。那跟普通快遞就沒區別了,反而讓你沒有了以前的優勢和競爭力,覺得在作死,或者把業務員逼死。
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順豐殺入唯品會,對市場衝擊沒有那麼大吧,如果針對整過行業可以,降價的同時,保證服務
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我就不想放在快遞點上,可是有什麼辦法呢,就收到一個簡訊讓去拿
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低價快遞並非不賺錢,只要量夠大還是可以賺錢的,最少低價快遞的盈利可以讓順豐員工收入更高,留住員工也就是留住了公司希望了…
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菜鳥3元嗎,我退貨點上門取件都是12元起
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不是我黑唯品會,我20號買了三件衣服,現在27號了,發的順豐還沒收到,我也是醉了……
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現在申通很快 山東到浙江第二天就到了
菜鳥真的很坑,一點都不便宜