作者 | 石 燦

編輯 | 趙思強

11月26日，有網友發現，微信出現了一款名為“騰訊QQ”的小程式，使用者可以輸入賬號和密碼後，在微信上檢視QQ訊息，但如果想回覆信息，仍需要開啟手機QQ操作。

這條訊息隨即引爆社交媒體。不少網友說，微信曾有“QQ提醒”功能，與該小程式功能相似，在微信製造QQ，“可以但沒必要，略雞肋”。

（開啟登入保護後，才可登入QQ小程式）

也有網友發出了另一種聲音：“這個小程式最沒用的一點就是，並沒有人給我發QQ訊息了。”“如果能在QQ發信息就好了，畢竟還有一些QQ老友舊關係也可以維護。”

當人們得知能在微信使用QQ的訊息後，第一反應和討論內容，不是這個小程式到底有多好用，而是在潛意識裡勾起了人們對QQ這款社交產品的回憶。這種情緒過後，人們開始思考，它到底有沒有用？普遍結論是：“duck不必”。

QQ這一舉動的意圖是什麼呢？

給困境找出路。

這句話有兩個關鍵詞，困境和出路。我們先說困境。

騰訊2019年第三季度財報顯示，QQ月活使用者為6.5億，相比2018年同期下跌6%。月活使用者“下跌”，已經是QQ的常態。與2016年第二季度的最高資料8.9億相比，QQ的月活至今已經跌了2.4億。

這款曾經的王者應用，正在迅速老去。

QQ可能會無奈，整個巨集觀環境都不再允許它有可觀的使用者增長空間，在即時通訊領域的人口紅利消失殆盡之後，如果單看使用者數量，不管是QQ，還是微信，增長的空間都已所剩無多。

QQ本身也越來越不被人喜歡，除了介面比較整潔，其他功能都被詬病“太重”了。現在，已經很難用即時通訊軟體去定義它，資訊瀏覽、檔案儲存、工具助手、攝影拍照、金融轉賬、群落社群、匿名聊天……應有盡有，但每一個都不突出。

觀察市場同一個賽道能發現，很難說QQ的競爭對手具體是誰。

發現沒？QQ的細分功能正在被其他獨立App分化，也可以理解為，其他獨立App正在以全團隊之力，攻擊QQ的每一個細分功能，它們處在一個供給內容高度重合的狀態，使用各種招數去爭搶固有的一批人。

被問及為什麼不再使用QQ時，很多人給出了一個簡單直接的答案——微信。微信出現之後，從QQ轉移到微信的人不在少數。

移動網際網路的戰爭本質上就是對使用者注意力的爭奪，誰能佔據使用者的注意力，誰就能擁有更多的流量。

QQ關注的一直都是年輕人，目標是給年輕使用者提供更多的玩法。但是提供更多的功能並不一定就可以吸引更多的注意力，畢竟對於95後甚至00後來說，移動網際網路提供的消遣時間的方式太多了。

從QuestMobile的資料來看，00後用戶規模同比增量最多的不是微信，不是QQ，而是手機淘寶，抖音也緊隨QQ之後。

（圖片來自QuestMobile 《2019中國移動網際網路秋季大報告》）

綜合各種資料，現在得出的階段性判斷是：QQ在衰落，其他App在崛起。

QQ想過自救，直到現在都還在自救，且一直在做加法。

2014年，手機QQ上線興趣部落。這是一個基於共同興趣建立的主題社群，將QQ群利用興趣標籤實現連線。像貼吧。

除了社群，QQ也在嘗試做內容分發，2017年的騰訊年會上，馬化騰和劉熾平等騰訊高層在發言中都提及了一個“新”業務——QQ看點。馬化騰直言QQ看點“獲得了非常大的成功”，劉熾平也對它進行了表揚。

QQ看點是一款內嵌在手機QQ中的資訊閱讀產品，採用智慧推薦的興趣閱讀模式，主打遊戲、二次元、明星等年輕人喜歡的內容，還能通過手機QQ自帶的社交關係鏈進行分發。在騰訊的多次大會上，QQ看點也被頻繁提及。

11月18日，騰訊釋出了全新的”騰訊看點”品牌，集合包括原有QQ看點、QQ瀏覽器看點、天天快報和新的微信看點小程式、看點視訊App、看點直播等6款產品，準備來一場集結旗下全部資訊流業務的“團戰”。

此前，騰訊動漫舉辦過一場釋出會，對外發布了QQ動漫升級後的產品“波洞星球”，並宣佈打造一個全鏈條的二次元生態。而二次元和動漫領域的核心使用者群體，和QQ使用者是一批年輕人。

除了發展垂直領域，QQ在產品本身也有發力，增加AI輔助功能、優化拍攝功能、新增動態表情包庫、嵌入知識付費視窗、探索陌生人社交。

騰訊在最新一期財報中說，QQ推出新功能來幫助使用者結交新朋友，如在限時聊天室中提供破冰話題。此外，他們還加入了讓朋友點歌及一起聽歌的功能，豐富使用者的核心聊天體驗。

遺憾的是，最後呈現的結果是月活使用者下跌。不過，騰訊在財報裡給了一個說法：他們升級了安全策略，主動清理了濫發資訊及有惡意機器人活動的賬戶。

以上自救方式的落腳點全部在QQ生態內，獨立探索之後，他們把觸角伸向了外部環境。