“中國智慧家庭產業正在迅速發展，已被國家確定為戰略性新興產業，大力發展這一產業對於推動三網融合、智慧城市、智慧社群和資訊惠民等具有重要意義。深圳智慧家庭產業協會作為行業密切關注者、參與者和推動者，我們將自己在與產業中共同發展過程中的實踐經驗拿出來同大家分享，同時也希望跟半導體產業一起，將數字化進行到底。”以上為深圳智慧家庭產業協會會長蔡錦江在“2019新一代資訊科技暨積體電路創新發展國際峰會-中國數字經濟與積體電路分論壇”致辭，下文內容根據其現場演講整理。智慧家庭產業2.0時代

何為智慧家庭？巨集觀上來講，它以使用者需求為中心，以it系統平臺為載體，藉助消費升級機制和產品化思維，滿足使用者日常生活需求。智慧家庭已完成從1.0到2.0的跨越，並非電子產業簡單的升級，而是融合了家庭生活中傳統服務業的有機生態圈。在智慧家庭2.0時代，最具代表性企業非海爾莫屬！智慧家庭產業預計到2023年，包括硬體產品和服務在內，國內市場規模將達到10萬億級別。未來30年，中國移動將會投入超過200億資金在這個領域！產品企業、網際網路企業、網路運營商等都紛紛面向智慧家庭產業。不難看出，智慧家庭產業市場潛力巨大。5G通訊技術給產業帶來的優勢智慧家庭產業迎來5G通訊和新興網際網路通訊技術，技術、產品以及服務的連線開始形成一個統一平臺，甚至包括裝置直接產生的服務、服務和服務之間的疊加服務都將統一化。過去相對獨立的技術、產品、服務、客戶和渠道，現在都將融入一個平臺共同發展。而這個時候，我們也會發現這樣一個事實——硬體製造業利潤越來越少！那為什麼會越來越少？問題到底出在哪裡？這值得我們深入思考。

原因在兩個方面：第一中間渠道利潤空間縮小時，最終反噬廠家的利潤；第二廠家的服務模式構建和數字化的商業構建基礎非常薄弱。導致整個產業呈現一種“茫然”狀態，無從下手。智慧家庭產業協會花十年時間將其中的問題梳理清楚，體現在海爾和中國移動“中移智家”平臺二者身上。智慧家庭產業面臨集體困境底層技術創新推動產品革新，但最終，產品實現其商業價值才是活下去的根本。我們習慣從技術到產品的思維模式，技術更新帶動產品迭代，但最終發現產品難以兌換商業價值！有兩種典型的商業模式：一供應鏈的商業模式，買賣雙方是該模式的核心組成單元，渠道為王，該模式下國美、蘇寧為代表各大賣場始終掌握議價權；二是網際網路模式，供求結構發生改變，從使用者端的手機、網際網路平臺到廠商，入口為王，該模式減少了資訊流通的中間環節，使用者到產品之間的距離大幅度縮短，降低了企業的渠道成本，但是隨著網際網路普及，以及紅利期的結束，新的網際網路渠道寡頭誕生，話語權重新回到了渠道手中！二者本質上區別不大！不難得出結論，繼續用網際網路思維，無法打破現在的局面！

智慧家庭引領新商業崛起，物聯網≠智慧硬體+網際網路物聯網時代，運營商、智慧硬體商、服務機構、地產物業、家裝公司、雲平臺共同形成智慧家庭金剛石商業架構！這個模式下，物聯網時代“渠道”概念已經改變。企業不論規模大小，找準自己的生態價值定位，比如技術、產品、服務、雲平臺或者方案演算法，需要與多維度生態夥伴合力實現服務。

物聯網≠智慧硬體+網際網路,從AIOT核心技術到整合系統解決方案到通訊傳輸網路技術，物聯網平臺、020服務、智慧硬體到產品應用都將融合到統一體系發展，規模空前巨大，企業應具備大局觀，只有看到整體才能自身精準定位，最終發揮商業能效，這才是解決問題的根本所在。基於OICT的智慧家庭物聯網架構基於OICT，我們統一搭建B2B2C的架構，我們提拱了一個接入口，實現小米、阿里、包括移動的平臺之間的跨品牌、跨IOT平臺接入，同時增加了裝維的能力，這是我們的整體構架邏輯。未來，基於物聯網的生活服務，都將會在一個平臺上。

平臺構架搭建好之後，如何做數字採集、資訊挖掘，並最終服務於客戶，這是重中之重。未來的製造業，每向前延伸一步，都需要回過頭了解我們客戶的狀態，將客戶跟平臺連在一起，將客戶數字資訊與生產數字資訊結合！該過程必然面臨一個問題，即資料按平臺的標準還是按企業的標準呢？假如按企業標準，那標準和接入口不同，資料到了平臺中也是死的；反之亦然，這就是現代企業數字化所面臨的一個根本問題。所有的資料產生，是每一個產業節點共同完成的，底層技術都一樣，晶片加基礎演算法，最後生成大資料，我們現在最需要的，是統一資料模型最終讓資料互聯互通！標準沒有建立，整個產業都是散的。