要說最近哪家國產手機廠商最出風頭,毫無疑問就是小米,光是全球首發驍龍888這點就足以讓小米11佔據大量優勢,引起網友瘋搶是必然的,有一點要承認,小米11營銷做得確實好,沒釋出前向所有人公佈不附贈充電頭引發一片吐槽。
事後大家發現小米11標準版不帶充電頭,而套裝版是帶充電頭的,關鍵是這兩個版本售價一樣,小米將最終選擇權交到了使用者手中,雖然只佔少部分,但迄今為止已經有幾萬人用實際行動支援了環保(選擇無充電器的標準版)。
而那些選擇套裝版的使用者中卻有極少部分又玩起了心眼,惡意薅羊毛的做法讓人不齒。
雖然小米11套裝版中包含充電頭,但卻是和手機分開定價,比如8G+128G版小米11售價4299元,但其實手機售價4289.99元,充電頭售價為0.01元(也就是一分錢),就因為這個設定讓一些人發現了漏洞,又玩起了惡意薅羊毛的行為,並且還自以為是將這種做法發到網上和大家分享。
可以看到,由於是分開定價,這位使用者將小米11套裝版的手機退了,卻將充電頭留了下來,這樣就能以一分錢買到一個55W快充頭,如果後續此人再將這個充電頭賣出,還能到賺一筆,多來幾次,這個羊毛就薅得非常爽了,該想法看似精明,但卻讓很多使用者所不齒,紛紛譴責這種不守規矩的做法。
也許大家還記得,多少國際大廠的良好售後政策就是因為極少部分人的惡意利用,而變的對國內使用者區別對待,這點我們確實怨不得別人,就拿這次小米11套裝版來說,即便讓你薅掉10幾個這樣的充電頭,小米又能損失多少錢,你又能賺到多少呢?都是貪小便宜的心理在作怪。
這種只退手機不退充電頭明顯是不正常的退款行為,能否透過小米官方稽核還是個未知數,但也有人分析,如果小米要求手機和充電頭一起退,但退手機不能退款成功,那小米這種分開定價的方式就變得毫無意義,所以這位使用者這次大機率能退款成功。
但本人認為小米在這方面可能早就做了預案,比如被判定為惡意退款的使用者將被加入到風險名單中,下次不能再購買同樣的產品,或者下次再以同樣方式退款,就扣掉充電頭的零售價格。
但要是有人透過軟體批次註冊多個賬號下單,然後用同樣方式退款來薅充電頭,小米似乎也不太好防備,希望小米最終不會被逼得用特殊手段來對付這種行為,到時受傷害的只能是大多數正常使用者。
反正本人是不屑於這種薅羊毛的行為,不知在座各位怎麼看呢?