ofo小黃車退押金又有了新花樣?
近日,ofo的APP首頁上線“天天返錢”活動,提醒使用者“無需排隊,直接退還押金”。
ofo的官方客服告訴記者,“天天返錢”是公司近期上線的活動。使用者可將押金轉至該賬戶,享受購物雙倍返現。提現金額累積至20元可提40元,但99元、199元押金的最高提現次數分別為5和10次。“轉至天天返錢賬戶的押金無法直接購物,使用者需自行付款消費。”
買滿1500元才能抵199元押金?
值得留意的是,購物返現的錢並不好賺。記者看到,“天天返錢”商品來自第三方購物網站和ofo自家的小鹿有貨,不同價格、品類商品返現額度不一。其中,價值48.8元紙巾約返現0.18元、136的剃鬚刀返現0.05元。這也就意味著,使用者花近190元僅可返三毛錢不到。
此外,ofo設定了提現門檻。據ofo官方客服介紹,累計返現滿20元可提現40元,享受雙倍金額提現的福利。其中,99元、199元押金使用者最多可提現的次數分別為5次和10次。累計提現次數達到上限後,累計返現20元只可提20元。
從記者的實際操作來看,按照雙倍返現規則,使用者至少需要購物1500元,可提現200多元,相當於“拿回”199元押金。
最值得注意的是,根據“天天返錢”的兌換規則:一旦使用者授權同意了參加該活動,此前的押金就會轉存到“天天返錢”賬戶餘額裡,平臺將視使用者自動放棄對押金的索取,ofo平臺對騎行押金不再具有規劃義務。使用者再也不能通過排隊的方式退押金,只能依靠購物返現的方式“拿回”押金。
退押金難 相似套路也曾上演
“何時退押金”“趕緊退押金”,ofo官微下方這樣的使用者發問持續不斷。
資金壓力之下,ofo已經不是第一次在退押金上玩套路。
早在2018年11月,ofo發通知稱,99元押金使用者可一鍵升級為網際網路金融平臺PPmoney的新使用者,同意將押金變為上述理財專案的100元特定資產,鎖定期為30天。升級後,使用者實現永久免押金騎行。
多數使用者質疑ofo賤賣使用者個人資訊,PPmoney最終下線該合作渠道。
2019年3月,ofo又上線了折扣商城,引導使用者將99元押金升級為150金幣、199元押金兌換300金幣用於購物,然而“現金+金幣”的支付模式決定了使用者想要買東西還需另外付費。
ofo上線金幣商城
對此使用者並不買賬,有的表示“不算金幣,光現金就比直接購買還要貴”,還有的說“我不想買東西,只想要回押金”。
現在,金幣商城改名為“小鹿有貨”,商品依然是“金幣+現金”的購買方法,但品類有限,選擇餘地小。
退押接近一年,某使用者排名仍在1300萬名之外。
從2018年12月17日ofo上線退款系統,到現在已經接近一年時間。目前排隊退押金人數仍在1500萬以上,使用者想知道的是:究竟什麼時候才能沒有套路的拿到押金?