眼看又要過年了,年初定下的目標都完成了嗎?被ofo拖欠的押金退了嗎?
提到這個問題,ofo小黃車使用者簡直要流下一行辛酸淚,大多數人的押金不僅沒拿到手,還一不小心跳進了ofo設下的套。
不排隊退押金?都是套路!
為了儘快給使用者退押金(再薅一把羊毛),ofo不知道從哪兒招到了鬼才策劃,推出了一項前無古人的奇葩活動——ofo返錢。
簡單來說,就是鼓勵使用者在ofo返錢上購買電商平臺的商品,購買之後,能夠獲得一部分返利,一般都是幾毛錢。
ofo小黃車官方宣稱,返錢活動“無需排隊,提現押金”,目前已經向用戶返利近700萬元。
向用戶返利近700萬,使用者恐怕得先消費幾千萬甚至上億元吧。
忽悠使用者繼續花錢都不是最坑的,接著往下看,就會對ofo佩服到五體投地。
根據ofo返錢規則,一旦使用者授權同意參加該活動,押金就會轉為“ofo返錢”的同等賬戶餘額,兌換之後,就意味著你放棄了對押金的索取,ofo平臺也不再對騎行押金具有規劃義務。
如果你的ofo押金是99元,可等價兌換成ofo返錢的99元可提現餘額,如果你的押金是199元,可兌換ofo返錢199元可提現餘額。
看到“可提現”,先別急著激動,因為提現是有附加條件的,“您無法要求只將ofo押金中的部分金額轉化為可提現餘額”……
押金怎麼提現?先花錢!
至於押金怎麼才能提現,ofo返錢也給使用者指了條明路:多買多花錢。
由於兌換後的押金不能直接用於購物,所以使用者需要重新花錢消費,才能獲得相當於押金的“返現”,等購物返現累計到20元時,使用者可以提現40元,多出來的20元,自然就是使用者的押金了。
可恨的是,ofo返現對使用者提現也設定了門檻,99元押金的使用者,最多可提現次數為5次,而199元押金使用者,最多可提現次數為10次,次數達到上限後,將不再享受雙倍返現,這時候累計返現20元,就只能提現20元,押金一筆勾銷。
其實,ofo是想通過翻倍的方式,把使用者的押金給補貼出來,而使用者要拿到99元押金,返現金額要累計達到100元;199元押金使用者,返現金額要累計達到200元。
對於ofo來說,原本欠著使用者的錢,現在使用者反倒是成了賺錢機器,而返錢活動的實際意義,也被網友解釋為“如果你幫我賺500塊,我就用其中的200來還我欠你的債”。
花多少錢能提現?兩三千塊!
最關鍵的問題來了,在ofo返現購物一般能得到多少返現?
開啟ofo返錢可以看到,主頁面與一般的電商平臺十分相似,擁有拼購、9.9元特價、限時秒殺、大額返錢等板塊,使用者選擇商品後,介面跳轉到第三方電商平臺“小鹿有貨”,此時每件商品的返現金額都被明確標示。
不是說開啟ofo返錢,會跳轉到淘寶、京東購物嗎?怎麼變成了小鹿有貨……emmm,這些都不重要,來看看消費之後會返多少錢。
136元的剃鬚刀可返現0.05元,39.9元的啤酒可返現0.42元,21.9元的零食可返現0.08元,59.9元的洗衣凝珠返現2.09元,82.9元的安睡褲返現2.91元……
即使是購買1199元的英特爾i5六核處理器,也只能返現2.1元,不過,在大額返錢專區,返錢力度確實比較大,購買899元的破壁機能返47.19元,299的電飯煲可返20.93元。
為了贏得大額返現,你可能會購買一些原本不需要物品。
此時,研究過返現金額的網友卻開始吐槽,在很多商品中,ofo給出的返現額度,要低於商家官方給出的佣金。
誘導使用者多花錢還不夠,ofo竟然在商家和使用者之間賺起了差價?
此外,如果下單時參與了秒殺、拼購,或結算時使用了優惠券等,還會導致返現金額減少。
照這個返還幅度,至少要花費兩三千塊,才能拿到押金,而且在購物完成後,返現金額還會延遲到下月25日才發放,真的是很坑了。
這跟購物花了2000塊錢,送了一張100塊的優惠券有何區別?關鍵是這100塊本來就是ofo欠使用者的啊。
ofo返錢或已涉嫌違法
根據早前媒體實測,ofo小黃車的日均退款人數在3500人左右,而目前有超過1500萬人在排隊推押金,算下來,全部退完押金還要將近12年。
面對如此困境,曾有網際網路大V為ofo小黃車支招:玩遊戲、點廣告、做植入、做分享,沒想到ofo更狠,先是嘗試理財,現在又開始玩購物,總是想方設法套路使用者。
但是法律人士已指出,ofo小黃車此舉已經涉嫌“變相強制消費”,在去年出臺的《電子商務法》中明確規定,電子商務經營者按照約定向消費者收取押金的,應當明示押金退還的方式、程式,不得對押金退還設定不合理條件。
如果違反規定,未向消費者明示押金退還方式、程式,對押金退還設定不合理條件,或者不及時退還押金的,由有關部門責令限期改正,可以處5萬元以上20萬元以下罰款,情節嚴重的,處20萬元以上50萬元以下罰款。
關於退押金時玩的這些套路,ofo被人民日報點名批評過,而且不止一次,“押金是使用者的,企業無權支配,更無權拖著不還、賴著不還。不守法規,押金遲早壓垮自己”“押金是使用者的,及時退還,天經地義。與其耍花招,不如出真招”“押金問題不解決,就無法取信於使用者”……
批評的聲音多了,ofo似乎開始免疫了,哪怕全網使用者狂罵,哪怕人民日報怒懟,ofo都十分淡定,該打廣告打廣告,該玩套路玩套路,絕了!
想問ofo小黃車一句,既然不能“跪著活下去”,為何不願“體面的散場”?