11月27日-28日,第九屆中國家電營銷年會在杭州召開,除了主流的家電品牌參加本次年會之外,京東家電也受邀參與併發布了主題演講,分享了京東家電專賣店對市場、對行業、對消費者創造的全新價值。
在本次年會同期舉辦的中國家電磐石獎評選中,共有7家優秀的京東家電專賣店因為出色的銷售業績和在推動本地區渠道拓展和消費升級上所取得的成果,獲得了大會頒發的“2019年度中國家電行業區域開拓獎”,成為本屆中國家電營銷年會上最受矚目的創新零售專案。
京東家電專賣店作為行業內的一種全新的經營模式,有別於傳統店鋪的最大之處就在於合作店主不需要在備貨、物流和安裝上進行投入,而是採用代客下單的方式在線上的京東商城完成交易,並全部依託京東幫服務店進行配送和安裝,以“輕資產、全品類、定製化產品池、一鎮一店、金融服務”等五大優勢為合作的店主提供全程無憂服務。
也正是得益於這樣的經營模式,京東家電專賣店在中國市場快速蔓延開,截止目前京東家電專賣店已經在全國2.5萬個鄉鎮、60萬個行政村開出超過1.2萬家門店,明年計劃將門店數量擴充到2萬家。一舉解決了下沉市場家電價格虛高、貨源不暢、小商家競爭實力差等痛點,幫助下沉市場的消費者實現了公平消費,推動了低線級市場的消費升級和生活品質升級。
在京東家電專賣店的經營者中鄉鎮創業者佔比越來越高,其身份五花八門,但是在加入京東家電專賣店後,他們在在實現商業價值的同時,也通過推動區域消費升級實現了個人社會價值的最大化。
隨著越來越多的創業者加入京東家電專賣店,對店主的培訓成為京東家電在下沉市場取得成功的重要保障。被稱作“京苗計劃”的專賣店店主統一培訓在全國定期分割槽舉辦,通過系統、結算、產品、營銷等各個流程的培訓活動,全面提高店主的專業素養,提升門店的經營品質,進而提升門店的銷售業績。“京苗計劃”不僅教會了店主豐富的產品知識及銷售技巧,同時還給店主帶來了極有優勢的產品政策,讓店主真正對銷售的商品有信心,對京東家電專賣店有信心,得到了店主的一致好評。
在剛剛過去的京東11.11全球好物節,京東家電專賣店萬店同慶,除了銷售業績節節高升,也展示了低線級市場消費升級的強勁動力:全面屏電視成交額同比增長200%,廚衛產品成交額是去年同期的2倍,冰箱洗衣機成交額同比150%,大容量冰箱和大容量滾筒洗衣機成交額佔比都超過了50%,小家電同比增長180%,其中微波爐成交額同比增長超300%,淨水品類和破壁機成交額同比均超500%。下沉市場的消費潛力,正在通過京東家電專賣店一萬多個店主的勤奮努力,一點一點地被髮掘出來,並進而造福當地消費者。
正如劉俊在中國家電營銷年會上所說,中國家電行業目前面臨很大困難,但下沉市場的巨大空間給了所有從業者全新的機會。京東家電始終堅守零售的本質,通過京東家電專賣店和更多的創新業務模式來推動行業發展,以價值創造作為不斷創新的原動力,與合作伙伴一起推動行業不斷髮展,創造更好的未來。