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11月27日,工信部宣佈:全國“攜號轉網”正式啟動,使用者可自由選擇運營商。這也意味著,攜號轉網技術、系統、規則都已成熟,全國範圍內開始全面實施。

這邊先插一段:手機已經成為現代人的標配(一機在手,天下我有!),正常每個人的手機都會配個手機號碼,堪稱手機的靈魂。你現在能用到的APP(如微信、餓了麼、滴滴等),都要求繫結手機號驗明正身,上網辦個事,註冊賬號沒手機號驗證基本免談,毫不誇張地說,你被網路兜售或洩密給不法分子的核心機密就是你的實名制聯絡方式(沒手機號找不著人騙個錘子),因此,手機號是你的寶貝也是你的命脈。許多年來,很多使用者因為訊號、資費、服務等問題想更換當前的運營商,但都因號碼牽涉太多權益而左右為難。

而至今天,攜號轉網春風一吹,似乎問題都將迎刃而解!

攜號轉網指在同一本地網範圍內,蜂窩行動通訊使用者變更籤約的基礎電信業務經營者而使用者號碼保持不變的一項服務。

意思就是說,符合條件的使用者可以在保持手機號碼不變的情況下自由選擇移動、聯通、電信等運營商。

“攜號轉網”真的來到了公眾面前,這讓一些想要轉網的使用者們感到高興,對老百姓來說是個好訊息,意即“我想用你就用你”的時代來臨!但此舉對於三大運營商來說,轉網意味著使用者的可能流失,必須認真對待。

但看似簡單的攜號轉網,有沒實現我想走就走留也留不住的狀態呢?答案顯然不盡如意。

諸君請看,目前攜號轉網服務只針對行動電話(含移動/聯通/電信)號碼使用者,衛星、行動通訊轉售、物聯網應用號碼(例如網號為1349、174、170、171、162、165、167等)暫不支援攜號轉網服務。統計顯示這3類號碼使用者高達1.5億人。

運營商和客戶締結的協議迫使使用者暫不支援攜號轉網服務。常見的套餐和話費合約,靚號、家庭號、來電彩鈴、國際漫遊統統包括在內,還不能有“一號多卡”、“主副卡群組”、“合賬業務”,包括號碼和寬頻繫結的“融合套餐”、校園卡、集團卡使用者均暫不支援或解約後支援。據中國基金報的統計顯示,因合約受限的使用者約有近4億人。

匪夷所思的是,不少使用者發現自己的號碼一夜之間成了“靚號”,一查才知道合約2050年才到期,資料顯示其中有1億多都是移動使用者。

也就是說,全國16億手機號使用者,超過1/3無法獲得真正“自由”,攜號轉網要等到2050年。

針對使用者反映的“攜號轉網要等到2050年”等問題,中國移動作出解釋:對合約期超過20年的老客戶,全部調整為不超過20年。

這個解釋權歸運營商。我太難了!

攜號轉網如果真的要你等到2050年,你能淡定嗎?

大家都知道,我們平常使用的電話號碼現階段基本率屬中國移動,中國電信,中國聯通。2019年三大運營商季報資料顯示:中國移動的客戶總數為9.31億戶,中國聯通移動客戶總數3.23億戶,減減加加後就是中國電信的菜了。

多年以來,中國移動在三大運營商中的地位都是“一家獨大”,因使用者基數大、資金雄厚(賺錢最多)、訊號穩定、產品過硬和營銷方法先進,中國移動一直穩坐“老大”位置,卻又因店大欺客服務差,話費偏貴套路深讓人愛與不愛。

一直以來,中國聯通採用美麗的價格吸引使用者(特別是農村使用者),用親民的服務打動客戶,卻又給客戶網路訊號差,“便宜沒好貨”的不良感知。良心話:建基站是要花錢的,在以前確實存在訊號問題,4G就很不錯了,5G還和電信巨頭聯合對老百姓來說是敬請期待。在夾縫中求生存,話費便宜服務品質也很好,想要裡表光鮮就看這一波了。

中國電信,擁有全球最大固話網路和中文資訊網,覆蓋全國城鄉、通達世界各地,網路資源優勢明顯,寬頻速度槓槓的。資料顯示:截至11月26日,中國電信、中國移動、中國聯通轉出的使用者數佔全部轉出使用者的比例分別是16.3%、57.6%和26.1%,轉入的佔比是49.3%、28.1%和22.6%。中國移動轉出使用者佔到全部轉出使用者數量的一半,而轉入方大部分選擇了中國電信。

而中國廣電,前期做公眾行動通訊業務可能性不大,但其建設的5G網路卻具備提供號段業務的能力,未來如何拭目以待,但只要你想,你就一定能用上廣電的手機號!在5G商用元年,廣電直接從半路殺出,甚至還有彎道超車的跡象。不知道通訊三巨頭有沒有做好準備呢?

攜號轉網本來是一項具有廣泛社會影響和重大社會效益的惠民工程,如果還搞出N多的套路來套路老百姓,到時候你想留也留不住。提升產品黏性,提高服務品質,增強競爭意識,才是王道!

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