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天貓京東拼多多,

快手抖音影片號,

仔細想好怎麼玩!

  已經2021年了,先來一首定場打油詩,詩題是《平臺策略》。

  走過極不平凡的2020年,電子商務這個行業算是既經歷過完整的經濟週期,又經歷過自身的發展週期,還經歷過大風大浪的洗禮,如今又在合規性方面經歷拷打!

  在中國,走過20多年的電子商務,應該算進入成熟期了!

  那句老話怎麼說的?“大家都是成年人了……”,以後,平臺不敢亂來了,濫用壟斷地位,濫用定價權不正當競爭,濫用大資料侵犯隱私,將面臨嚴格監管,就像一個成年人,大家對你的一舉一動都會有更高的要求,這是好事,行業更健康了,也會得到更多消費者的選擇。

  不過,我要轉個話題,平臺都進入成熟期了,商家們品牌們是否也告別懵懂無知的少年期,理性的看待電商,看待平臺,看待自己的預期呢?面對GMV增長和各種風口的誘惑,能不能把持住自己品牌的節操呢?

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  成年人有成年人的處世策略,成熟品牌也有成熟品牌的平臺策略。

  不同於傳統商業時代,品牌的策略就是價格、創意和渠道,這三樣一定,品牌就立足了;

  但是現在,要再加上平臺和資本,資本這事以後再說,品牌方的平臺策略,是品牌在網際網路生存的穩定劑,東一榔頭西一棒子的跟風做平臺,只會讓品牌越做越爛,陷入困局:做不好,但也不敢死心。

  品牌在網路渠道非常容易被規模和風口誘惑,但我們要理解規模的背後是什麼?風口的本質又是什麼?

  我國電商之所以不斷拼規模,除了平臺引導之外,最重要的是我們有豐富完整的供應鏈體系,通俗點說就是生產過剩。工廠太多了,資本也太多,都想靠成本領先策略建立優勢,就意味著都很難建立優勢,中國的市場層級又很多,直到2020年,下沉市場終於開發到底了,已經沒有大規模的網民紅利了,規模擴張該到頭了。

  以前兩年一個風口,如今一年兩個風口。2020年,上半年直播帶貨的風口,下半年社群團購的風口,經歷過這麼多風口,每個風口來的時候,都有人叫囂,趕不上這個風口就死了。

  事實上,在風口栽跟頭的人比沒趕上風口的人更多更慘,當然趕上風口的人,賺了更多,但只是少數,他們就是為風口而生的,比如直播短影片,試了無數次之後,很多人發現,自己真的不是做直播的料,非要在這棵樹上吊死嗎?

  這20年來,真正能駕馭風口的品牌,其實都是把風口作為修煉內功的機會,當年從傳統商業做電商,是完成企業的數字化內功;

  從傳統網際網路到移動網際網路,是完成企業使用者運營(私域)的內容;

  從移動網際網路到內容電商的轉變,是完成企業品牌從效率向體驗從物質向精神層面的轉移。

  哲學上有句話叫借假修真,王陽明也論述過這個觀點,很多風口轉瞬即逝,但企業的目的是借風口這個事兒,修煉自己,強化自己的品牌能力,比如在供應鏈、產品、數字化管理、渠道升級等諸多方面不斷沉澱,在風口中不斷切換,如果無法沉澱,那隻能是一種損耗。

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  在瞭解規模和風口的深層次意義之後,品牌們再去思考平臺策略,或許可以更清晰的看到平臺的優缺點,以及自己做什麼,需要別人幫自己做什麼。

  天貓京東,逐漸高大上,平臺的策略也是希望品牌方去入駐,氣質已經擱那兒了,適合中大型品牌自己經營,中小品牌自己沒有團隊能力,那就交給代運營,一年幾千萬保底,既佔領了空白市場,又賺了錢。

  但是,最好不要過度追求規模,追求形象、利潤以及新使用者新產品溝通,會更合適,除非是網路原生品牌,如果有實體渠道,品牌方在各個平臺上的策略,都要偏保守。

  不過,C2M定製除外,這兩個平臺形象高大上,又有流量,又有新使用者,如果放開了玩,就要用C2M定製。

  拼多多快手,還有京東京喜,蘇寧拼購,淘寶特價都更偏產業帶一些,不太適合中大型品牌方直接參與,但可以充分授權渠道商去經營,中小型品牌,沒有那麼多負擔,自然可以在這兩個平臺橫衝直闖,而且一旦找對機會點,爆發的可能性很高,這裡就是做規模的樂土,適合激情型創業者,善於尋找新機會,不適合求穩型品牌和操盤手。

  而且,產業帶電商的本質就是打掉品牌溢價,在運營邏輯上是相對沖的,你在別的地方建立品牌勢能,到這些平臺來收割規模,這是以高打低順手牽羊,如果到產業帶電商平臺去做品牌下慢功夫,那就沒辦法跟平臺節奏對頻,不在一個頻道,就沒辦法借力。

  但是,品牌方自己投人投資源進去,沒有穩定性,最好還是交給服務商去做,直播短影片還在增長,紅利沒有了,但市場規模還在,並且2021年一定會進一步加強,不佔位怕錯失,自己跳進去,怕跳坑裡,最好的做法就是找靠譜的服務商,他們更能控制風險,規模不規模的不重要,佔位,做品牌,拉新才是跟對了平臺的節奏,總想來一把大的,只怕會讓你“懷疑人生”。

  現在,直播短影片整個賽道的風險點還是比較多的,做直播帶貨,你要有靠譜的主播,要有對路的產品,要有專業的直播間場控,要有更專業的投放策略,就這,沒有搭上平臺的政策東風,還無法保證產出,這麼多風險點,沒有大決心,你恐怕很難自己搞,就算搞了,也是半死不活,恨不得砍掉,但又不死心。

  社群團購是個大熱門,政策的三令五申,也不可能讓巨頭們放棄社群這個場景,可能會改變策略,可能會減緩步伐,但社群的價值,毋庸置疑。

  很多品牌方對社群團購也躍躍欲試,對社群團購也一再測試,這兩個領域,未來幾年都是補充性渠道,靠他們掀不起滔天巨浪,沒他們也不至於活不下去。

  對於這樣的平臺,肯定交給渠道商去運營了,可以一地一策,可以充分競爭,團購平臺的風險在於資金週轉,不在於利潤,沒有品牌方傻到自己去做團購還承擔資金風險,搞不好會拖垮品牌和工廠。

  對於微信淘寶這種國民級應用,遠不是品牌自身所能全盤把控的,這是生態,就要抱著“萬類霜天競自由”的態度,開放、靈活的激發自身資源和整合外部資源,要交給有能力的人去做,因為淘寶越來越專業越來越複雜的運營,90%的企業都搞不定;而微信生態的破碎,更是需要資料、內容、技術等多種能力來配合。

  品牌針對這兩類品牌的策略只需要把握住資料和服務這兩條底線,賣貨的事兒,交給擅長的人,有的人擅長社交,善於做群做活動;有的人善於做文字內容;有的人有能力做影片內容,授權就是了,無非一個連結。

  品牌方真正在意的應該是渠道的升級機制,傳統渠道也不至於都是隻會開店的人,很可能他們的影片能力非常出色,直播也玩的轉,給擅長者更大的空間,說不定2021年大火的影片號,反而是渠道商做的更好。

  每年40多萬億的社會消費品零售總額,透過品牌方自己賣出去的才有多少?5%有嗎?

  銷售這件事,永恆靠渠道!

  你不靠渠道,有人靠渠道,但是網際網路時代,太多人習慣於在忽略競爭對手的“真空”市場裡組織自己的商業邏輯,何其可笑!

  只不過原來的渠道體系太落後,現在網際網路時代的渠道支離破碎千溝萬壑,品牌在這個時代的當務之急是找到更多願意跟自己一起打仗的渠道(服務商),而不是自己一下子扎進去,去運營所有平臺,累死你也打不贏對手!

  所以,平臺策略是渠道策略的升級,建立網際網路時代的平臺策略是新一代企業的“體制”大事,是新形勢下的《孫子兵法》,不可不察!

  這就是我們2021年的新年寄語!

  新的一年,祝願大家都能成為標準畫像裡的“青年才俊”。

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