"Alpha人機大戰早已不是奇聞。現在，英國紐卡斯爾大學成功打印出3D眼角膜、財務機器人可以將36萬小時的人類工作在幾秒內完成……"日前，在2019世界智慧製造大會上，中國工業和資訊化部副部長辛國斌表示，當前新一輪科技革命方興未艾，智慧製造已成為製造業發展的大趨勢。

發展智慧製造，搶佔未來制高點，已成為各國共識。作為智慧製造的基礎，推動和完善工業品的數字化建設就顯得尤為重要。

11月28日，京東企業業務合作伙伴大會上，京東工業品就首次公佈了上線一年來在工業品數字化領域取得的成果。京東集團副Quattroporte、京東企業業務事業部Quattroporte宋春正表示，目前，京東工業品已累計建立3000萬個工業品商品數字化標準。

建立百千萬工業品商品數字化標準，打造數字化工業品體系

由於工業品品類繁雜，長尾及非標品較多，導致工業品採購至今仍未實現完全的標準化、數字化。為此，京東工業品致力發揮自身技術優勢和電商運營經驗，推動工業品的標準化程序。

京東企業業務事業部工業品業務部總經理丁德明清晰地闡述了京東工業品的佈局思路：通過數字化商品、數字化服務、數字化供應鏈、數字化金融以及數字化技術平臺五大能力，打造完善的數字化工業品體系。

在數字化商品方面，京東工業品實現了四種尋源模式。丁德明將其形象地比喻為空軍、陸軍、海軍和游擊隊。他解釋道，陸軍代表線下的零售渠道商，京東工業品的首家線下門店已經在青島開業；海軍代表自營與品牌商，京東工業品一級頻道已於去年登入京東商城一級頻道；空軍代表iSRM系統，可通過雲尋源對接第三方品牌商；游擊隊代表駐廠與落地服務商，京東工業品已通過投資形式與工品彙建立了合作，完成工業品交付最後一公里服務。

而在數字化服務方面，京東工業品則聚焦缺乏技術支援、物流資訊無全程跟蹤、廠直商品不能上門取件、無駐場服務客訴不能及時響應等現實痛點，通過聯合上游品牌商以及本地服務商建立起數字化生態，提供標準化服務、線上化服務、場景化服務"三大服務"，滿足從售前支援、售後逆向到履約交付的全流程服務需求。

在數字化供應鏈領域，京東工業品則能夠根據商品屬性和客戶需求，匹配工品鏈倉配能力和工享鏈倉配能力，大幅提高供應鏈效率。

在數字化技術平臺方面，京東工業品已擁有VOP智採平臺、VSP慧採平臺、loOT京東工業物聯、iISRM，及IMALL.JD.COM等五大平臺，可提供從工業品需求、計劃、採購、訂單，到合同驗收、對賬支付、資產入庫和售後的一體化服務。

累計合作超2000個品牌 德力西實現連續3年同比增長511%

作為京東一級品類，京東工業品上線一年來，已累計合作超2000個品牌，各品類實現大幅增長。從全年成交金額來看，清潔用品年同比增長397%，工業照明年同比增長156%，勞防用品年同比增長302%。在與上游品牌一同服務企業客戶的過程中，京東工業品也成功幫助品牌挖掘出增量空間，成為海洋王、科力邦、安賽瑞最大的電商銷售渠道，德力西電氣入駐京東工業品以來更是實現連續3年同比增長511%，實現了管理效能倍增。

在京東智慧採購平臺的支援下，菲尼克斯電氣實現了對一家大型鋼鐵集團的數字化採購服務，有效解決了鋼鐵廠電氣連線類物資需求種類複雜、管理難度大、服務響應慢的難點，該鋼鐵廠對菲尼克斯的採購額也實現了階梯式增長。今年6月-10月，菲尼克斯銷售額月環比增長超200%，滿意度達100%，實現客戶0投訴。

基於京東長期服務企業客戶積累的資料及經驗，工業照明知名品牌海洋王完成了對企業客戶的反向定製，為交通行業客戶量身定製了鐵道巡檢記錄儀，將照明、訊號、記錄多種功能合而為一，充分滿足鐵路工務、電務、供電、運輸等場所小範圍施工照明的特殊需求，提供從產品、物流、安裝到售後培訓的一站式服務，全面提升採購裝置的使用能效和客戶滿意度。

丁德明表示，通過佈局IoT、iSRM、數字化商品和數字化服務，京東工業品已成為集物聯網管理、尋源系統，到商品採購管理、履約交付、對賬支付及售後服務於一體，覆蓋供應鏈管理上、中、下游的管理行為數字化及資源服務一體化的平臺，能夠有效助力工業製造業企業優化供應鏈流程，實現企業管理效能的成倍提升。