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事情緣起1月4日,名為“拼DD”的知乎賬戶就近日網傳的“拼DD,23歲女員工深夜下班後猝死”一事的相關知乎問答,發表回答稱,“你們看看底層的人民,哪一個不是用命換錢,我一直不以為是資本的問題,而是這個社會的問題,這是一個用命拼的時代,你可以選擇安逸的日子,但你就要選擇安逸帶來的後果,人是可以控制自己的努力的,我們都可以”。一時之間輿論譁然,拼多多先是闢謠,後是甩鍋,最後道歉。為什麼這麼一個回覆能夠快速發酵呢,原因是他觸動了底層的三大敏感點:

1、漠視生命

中國一直講究“人命關天”“死者為大”,這個無關乎鬼神,而是對生命的敬畏,所以中國有著世界上非同尋常的、複雜的、厚葬制度。所以無論什麼時候,對於一條生命的逝去,都要表達同情,即使是個十惡不赦的罪犯,我們也會說,希望他下輩子做個好人。但是這個拼DD員工回覆是“用命換錢”為立論點題,就顯得非常的不合時宜。這是對生命的漠視,對中國傳統價值觀的挑戰。面對生命的意外,通常而言,作為組織,都會調動相應高級別的領導,立即表達慰問和關切。親自上門詢問困難和協助善後。充分表達人情味道。但凡這樣做的組織,都會得到輿論的充分肯定。任何組織的行為和言論,不管內心多麼的陰暗和算計,在表面都不能這麼赤裸裸的挑戰人性的底線。

2、推卸責任

“這不是資本的問題,這是社會的問題,這是一個用命拼的時代。”這個鍋甩的好啊。是啊,這不是拼DD的問題,也不是這背後的資本家的問題,而是社會的問題。這就意思說,你的死,別埋怨誰,也沒有人會替你買單,這都是社會的問題,要埋怨就埋怨這個社會,這個時代吧。誠然,這社會是有一定的問題,但是這就代表,你作為一家公司就可以放棄自己的責任?就可以無視勞動法的相關法律法規?就可以自己野蠻生長,無序經營?這完全是“以偏概全”的詭辯論。其實出現這種情況,組織的領導通常就會說,“無論什麼情況什麼原因,我們都會擔負起自己的責任,即使是他的個人情況,我們也會履行人道主義的幫扶,讓每個曾經為組織奮鬥過的員工都能夠有尊嚴的離開。”

3、資本辯護

領匯出來表達承擔責任的態度就行了,至於責任怎麼認定,怎麼人道幫扶,怎麼才算有尊嚴。這個領導的公開講話,不可能讓後續的工作陷入僵局或是自己給自己挖坑。領導處理危機,都是口頭的高大上,讓下屬具體處理問題的人來唱黑臉,如果出現危機,就撤換掉執行負責人,指責他誤解了領導意圖。而這個回覆,其實用“偷換概念”的詭辯技術來為自己辯護,把職場的壓榨,資本的剝削,成功偷換成了,自身的奮鬥,自身安逸的征服。讀起來,讓人鬥志盎然,猶如喝了一大碗充滿正能量的雞湯。得出的結論就是“人是可以控制自己的努力的,我們都可以。”說的沒錯,但是,為自己努力不代表,就要被你剝削啊,我自己可以奮鬥到凌晨兩點,但是你卻不能逼迫我到這個時間,這是重要區別。

因為弱者,永遠都是輿論的主力軍,任何時候,強者去展示對弱者的輕蔑,都會應該更大的輿論海嘯。所以,作為組織的領導,第一時間,要表達上層關切,派中層慰問,讓底層按規定處理。這基本上就是應對上述時間的基本流程。熟悉了這樣的政治正規化,基本應對無憂!

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