前兩天，跟業內的朋友聊到一家曾經的明星生鮮電商，這幾年在公眾面前銷聲匿跡，很多人跟我一樣，以為該公司已經在關門邊緣。

誰知這位朋友告訴我，他跟這家公司有業務往來，人家非但沒倒閉，這兩年還規模化盈利了！因為這家生鮮電商從2C轉型做2B，供應企業採購需求。

以前做零售，每天要鑼鼓喧天地在媒體上發聲，其實虧得一塌糊塗；現在別看外界一點聲音沒有，其實是越做越好，這也是2B生意所謂的“悶聲發大財”。

賣同樣的產品，2C不賺錢，2B卻能“發大財”，這樣的例子其實並不鮮見，可見2B市場巨大的需求潛力。

有統計資料顯示，2018年中國B2B市場交易規模達到21.37萬億元，預計2019年將增至25.94萬億元。

也就是說，類似普通消費者要花錢購物，中國企業每年也要花二十多萬億購買辦公耗材、傢俱五金、數碼電器、生產資料等。只不過企業花錢購物的行為，有個專屬名詞叫“採購”。

但是，與普通消費者將“買買買”視為放鬆和享受截然相反；採購對任何一家企業來說，都是撓破頭皮的苦差事。尤其在當前全球經濟遇冷的環境下，要想幹好採購變得難上加難。

01、京東又一千億平臺浮出水面

大家都知道，銷售是企業賺錢的先鋒，而採購卻是企業花錢的能手（資料顯示，採購及供應鏈管理支出佔據中小企業總成本高達55%），在大家整體要勒緊褲腰帶的時候，老闆們都對採購提出了直擊靈魂的要求：能不能用更低的成本，辦更多的事？這在業內也有專業術語，叫“降本提效”。

注意這個要求裡，其實包含兩層含義：

一是降低看得見的花銷。

比如通過找到更具價效比的供應商，去年員工中秋福利花了100萬，今年在福利不降級的情況下，省到了82萬。

二是降低看不見的隱形成本。

比如原來要3個人花一週時間製作包含上億（單位沒看錯，確實是億）SKU的採購需求表，現在通過打通系統，根據庫存數自動觸發補貨訂單，不需要人做表了，還能避免生產中斷，降低備用庫存數，減少資金佔用。

企業採購的新需求——供應商要多，對接要快，產品和服務要好，成本要省，無疑加速了採購的數字化和線上採購的發展。

資料顯示，2018年，中國企業電商化採購市場規模約為3600億元，同比增速高達80%。其中企業對通用消費型產品和服務的電商化採購交易額增長率達62%，遠高於傳統B2B交易和網路零售的增長速度。這其中，京東是當之無愧的領軍者。

據京東上週四公佈的資料，成立7年來，京東企業業務已服務超6000家大型企業客戶（其中428家世界五百強企業，覆蓋100%中央及省級政府電子商城，100%石油石化、電力、鐵路、航空系統），服務超700萬中小企業客戶。

僅2019年至今，京東就為中小型企業客戶節省超過500億的費用（其中，通過會員的專屬權益給中小型客戶優惠讓利261億，運費減免4.4億，貨款墊付和免息1.7億，稅收成本降低將近270億）。

更值得關注的是，7年來，京東通過深耕行業建立的綜合服務能力。目前，京東企業業務擁有七大智慧化採購平臺，在上游與20萬個合作品牌達成合作，在下游與超2萬個企業實現系統對接，累計建立3000萬個工業品商品數字化標準。

京東雖未公佈企業業務平臺具體銷售規模，但按照第三方報告市場調研來看，其在企業電商化採購市場的市場佔有率和行業滿意度居第一位。

02、採購4.0，會改變什麼

如果京東把自己定位於企業採購的服務商，已經非常成功，只要繼續開拓企業客戶就行了。靠著千億規模的平臺，無論是通過撮合交易收費，還是類似自營商城的買進賣出貿易，賺錢太容易了。

但是，在上週四京東企業業務首次召開的合作伙伴大會上，京東集團副Quattroporte、京東企業業務事業部Quattroporte宋春正卻明確表示，京東在B2B領域不是貿易商，也希望大家也不要把京東當做簡單的賣貨渠道。

不做貿易商，那京東想做什麼呢？

京東給出的回答是“企業服務綜合體”，即通過資料共享和資源協同打通產業上下游，推動企業採購走向智慧化的4.0時代。

什麼是智慧化的4.0採購？

宋春正舉了個例子，京東企業業務有個智慧選品服務，演算法可以根據你辦公用品的既往採購情況和消耗情況，在你墨盒快用完時，向你推薦比你之前購買的產品更適合（綜合預算、效能）的新品（甚至可能是根據你需求定製化的產品），如果你滿意，只需點一下，這個商品會自動通過系統傳遞到上游最匹配的供應商那裡去，中間不需要經過任何人。

為什麼要強調把人的干預降到最低？

傳統的企業採購，經手的人比較多，效率是幾何級下降的。企業採購從1.0到4.0，可以說每一步都是通過減少人為干預實現的效率提升。

採購1.0時代，完全是人治階段，A部門需要一張桌子，寫報告做預算，找領導審批，去傢俱店把桌子買回來，交票報銷……每個步驟都要十天半個月的等待，因為過程不公開，腐敗問題也屢禁不止。

採購2.0時代，企業採購走向資訊化，採購資訊公開接受內部監督，一些企業建立了自己的採購系統，像京東企業購這樣的網上採購開始出現，正是在這個階段，京東企業業務開始一家一家地與企業系統打通，“解放”勞動力，讓資訊無縫流通。

採購3.0時代，採購資訊在京東演算法的加持下變成視覺化的資料，企業採購進入數字化時代。比如，以前需要企業自己計算，一年100萬的採購預算花了多少，還剩多少，什麼時候採購成本最低，現在有了京東的視覺化採購管理工具，一目了然，自動提醒，進一步降低了人為的決策風險。

目前，資料化採購已經是業界效率最高的方式了，但京東仍未止步，在幫助數萬家企業客戶完成數字化轉型後，京東認為，推動企業採購智慧化的條件已經具備，採購4.0時代即將到來。

但這一次，已經不是京東自己埋頭苦幹就能實現的跨越。

要想實現從企業採購需求到上游供應商的無縫對接，京東需要繼續向上延伸，與眾多上游品牌、服務商打通系統，形成前面說的“企業服務綜合體”。這也是京東企業業務最本質的定位，不做貿易商，要用技術的力量推動企業降本增效，助力企業數字化轉型升級。

03、100個10億品牌的星雲計劃

所以，這次京東企業業務首開合作伙伴大會，實際是向B2B領域的合作伙伴正式發出了集結號，邀請相關合作夥伴與京東企業業務實現數字化對接，完成採購4.0從企業需求到供應商溯源的關鍵一步，共建企業服務數字新生態。

對上游品牌和企業服務商來說，若能對接整合了超過700萬家企業採購需求的京東，首先意味著巨大的市場機會。

今年，Apple企業旗艦店正式入駐京東。上半年，Apple通過與京東企業業務開展專屬線上營銷，Apple電腦的銷量同比增長超200%，iPhone同比銷售增長超85%。

上週四，京東企業業務還正式啟動星雲計劃，提出2020年幫助100個合作伙伴突破10億元銷售額（據透露，部分企業已經提前實現目標了）；簽約200家技術合作夥伴，構建企業服務數字新生態；聚集20000家企業服務夥伴，打造線上線下一體化協同服務平臺。

不過，對一些已經是業界頂尖的企業（比如聯想商用）來說，加入京東看重的不僅是市場份額，而是大家越來越意識到，京東所倡導的智慧化的採購4.0已是大勢所趨，要想保持自己的行業領先地位，這波潮流不能錯過。