近日,一段“臥底”水滴籌的視訊,讓這一網際網路眾籌平臺再次陷入輿論漩渦。
水滴籌被曝“掃樓式”尋找求助者、按單提成!視訊裡介紹水滴籌在40多個城市的醫院派駐地推人員,逐個病房引導患者發起籌款,對患者病情、經濟狀況及治療費用等資訊僅口頭詢問,而未經核實,並隨意填寫籌款金額。
水滴籌地推人員有一套嚴格的績效考核標準。一位地推人員稱,每個月最少得完成35單,否則就會被淘汰。同時,其收入也與協助發起的籌款數量直接相關。“(提成是)5單有效單的話,就是80(元)一單,6到10單的話就是100(元)一單。”
事件爆出,福斯一片譁然,大家對公益的信心跌落谷底!網路上負面評論增多,早之前就有系列有房有車依舊眾籌的醜聞!最出名的莫過於德雲社相聲演員眾籌事件:郭德綱的弟子有車、有房、有大病保險、有單位、有同門師兄弟情況下,仍眾籌出百萬鉅款!
更有網友直接感嘆:籌款的比捐款的更富有!
水滴籌究竟是真正在做公益,還是無良販賣眾人的愛心呢?針對這個時間,水滴籌公司第一時間發出宣告,告知福斯是其公司內部管理出現問題!而公告發出的同時,線下業務的人員招聘沒有停止!
那麼,水滴籌究竟是什麼機構呢?官網資訊顯示,在水滴互保的業務佈局中,除了水滴籌,還有商業保險保障業務“水滴互助”及提供健康保險服務的“水滴保險商城”,核心三大產品,形成了水滴生態圈——水滴籌為個人提供釋出平臺和籌款服務,水滴互助幫助會員建立大病互助社群,水滴保對接保險公司提供健康險銷售服務。公益性質的水滴籌,成為公司其他產品的導流工具。
2019年3月,沈鵬表示:“水滴公司成立不到三年,付費使用者已經接近2.5億了,現在單月的保費交易額大概有3億,佣金率比較理想。” 兩個月後,他透露,公司目前盈虧平衡,靠商業健康險的收益在養活公司。
公開資料顯示,2019年水滴籌母公司共完成了合計15億元兩輪融資,投資方包含騰訊、美團、真格基金、IDG資本等大公司。
網際網路商業保險領域競爭激烈。以水滴公司旗下的水滴互助為例,同類產品螞蟻金服“相互寶”使用者量接近1億,市場上還有京東互保、美團互助、360互助等產品。
水滴籌地推以簽下使用者為考核目標,是為了擴大使用者規模,為後續賣商業化產品做準備。
水滴籌的背後遠不止是一家獨立的公司,而是資本的運作,資本最終的目的終將是利潤!
水滴籌現在與國內60多家知名保險公司建立了深度合作關係,推出了80餘款高性價比保險產品。為了獲取下沉市場使用者, 水滴籌有三百多個片區經理,管理1.6萬多個志願者,覆蓋了中國400-500個城市。沈鵬甚至聲稱其獲客成本很低!
他們發現,如果一個人剛剛參加完捐款,就有更大概率感嘆生命的無常,有更大的動力去買一份保險。
比如,你在朋友圈看到好友的 XX 親戚得了肝癌,家庭遭受了巨大打擊,小康變貧窮,只能籌錢治病。這時候突然有個溫馨提示,重疾險/醫療險要不要了解一下?通常疾病的發生,病人周邊群體就是最佳獲客物件。
有句話說得好:你所站立的地方,就是你的中國;你怎麼樣,中國便怎麼樣;你是什麼,中國便是什麼;你有光明,中國便不再黑暗!
水滴公司是一家商業公司,也是一家社會性的企業。在公益和商業之間,水滴籌是處於一箇中間位置。一面有真正幫助到需要幫助的人,另一方面,有以此牟利的違背良心的人,這是人性之間的較量;另一方面,是公益與商業之間的平衡,公益需要有商業力量的支援,商業運作更應該有自己的商道!