卡爾·波普說：任何時候我們都是被關進自己認知框架的囚徒。

|01被資料認知困死的呆蘿蔔

我們常說，打敗你的不是競爭對手，而是這個時代。如果沒有深刻理解這句話，失敗恐怕就不遠了，就像呆蘿蔔。

呆蘿蔔公司負責人承認，由於對增長的預期與太高太迫切，低估了生鮮的"燒錢"速度，以至於造成了消耗過快，最終導致資金鍊崩斷。

通過燒錢，砸出使用者數，通過補貼和利益誘惑客戶下載註冊，只要資料好看，虧再多錢也沒關係，反正有流量就會由投資方，這就是傳統電商的認知框架。殊不知，現在的環境已經不是10年前了，還按傳統認知跑馬圈地的玩家必然遭到淘汰。

2015年10月，呆蘿蔔在合肥成立，它的口號是：“線上訂線下取，今天訂明天取”。線上靠App，線下有門店，商品品類包括蔬菜水果、米麵糧油、肉禽蛋奶、日用百貨等上萬種。

踏準了生鮮電商的風口，今年前兩個季度，呆蘿蔔一度以95%的APP開啟率，60%的次月留存率領跑生鮮行業。與此同時，線下也在快速擴張，到了2019年初，門店數量超過了1000家。市場表現相當亮眼。

公開資料顯示，呆蘿蔔先在2018年8月獲得了千萬級美元的天使輪融資，2019年6月，又拿下了6.34億元的A輪融資，投資方為高瓴資本、晨興資本。

從去年8月到目前為止，呆蘿蔔實際到賬了摺合7億多人民幣的融資，這些資金全部投入到公司的發展使用，也就是說全部燒光了。

有員工對媒體爆料，呆蘿蔔欠薪金額已經超過3000萬元，並拖欠杭州團隊300人及部分合肥團隊的兩個月工資和社保。

雖然很多人都認為生鮮電商是藍海，因為符合“高頻次需求”和“低市場滲透率”這兩個標準，以為只要靠錢就可以砸出這個市場。跳進去才發現，這種認知只是邏輯層面的，國內生鮮行業供應鏈的整合難度，以及客戶習慣的培養，這兩個方面都會遇到瓶頸，至少目前來說還無法找到突破口。

|02所有的瓶頸都是認知的侷限

其實，所有的瓶頸都是認知的侷限，無論是個人發展的瓶頸，還是企業增長的瓶頸，都是認知的侷限。

什麼是認知？認知是一個人或組織認識自己、認識他人和認識世界的思維模式，這種模式形成後，會變成一種思維定式。這個思維模式相當於一個人的中央處理器，負責所有的資訊處理過程。

當外部環境發生變化時，人們通過認知模式，會捕捉到與已有認知相一致的資訊，而過濾掉那些思維模式認為不相關、不重要的資訊。這種資訊的選擇性接收方式，導致了我們的認知偏差和決策失誤。

當行業平穩發展的時候，對認知的挑戰沒有那麼大，但是，當行業發生劇烈變化的時候，對認知的挑戰就變得非常大。

科學哲學家卡爾·波普說：任何時候，我們都是被關進自己認知框架的囚徒。我們沒有去反思，我們不認為自己是囚徒，因為我們不知道我們不知道。

順便說一下，卡爾是20世紀最重要的科學哲學家，他總是充滿洞見，他的學生金融大鱷喬治·索羅斯就深受他思想的影響。

|03玩砸龐氏騙局的巧恩兒童美語

今年5月，上海一家名為“巧恩兒童美語”的培訓機構突然倒閉。該機構旗下的16家門店一夜之間全部關門，很多預收的學費無法退還，未能履約的金額達到1300多萬元。

經上海警方調查，巧恩長期經營不善，早已無法履行培訓合同，卻仍然大肆低價促銷，收取學費。目前，該機構負責人已因涉嫌合同詐騙被檢察機關批准逮捕。

從2018年10月起，巧恩就出現了資金流轉問題，已經無法支付員工工資。負責人李某某在明知以當前的運營無法止損的情況下，仍然繼續採用買一年送半年、買兩年送一年的促銷手段，騙取家長的信任簽訂合同，採取“騙新還舊”的方式用來支付前面學員的退款。

類似巧恩這種“圈錢”的案例不勝列舉，背後都是龐氏騙局的手法。

龐氏騙局最初源自金融領域，許諾高回報率吸收本金，然後卷錢跑路。金融領域由於沒有實體運營和管理成本，騙新還舊還可以短期內維持資金鍊不至於斷裂。但是像巧恩這樣的教育培訓機構，本來第一家店就虧損，還要不斷開16家店，尤其是在上海這樣成本很高的城市，這無疑是雪上加霜，飲鴆止渴，必然難以為繼。

巧恩之所以這樣操作，肯定認為這是可行的，也許是看到了別人“成功”了。這其實也是一個認知侷限，即便是認識到了這個後果，只是想碰碰運氣的話，那具體操作的手法也是不及格的。已經無法支付教師工資，無法正常上課了，還在低價招生，一旦不能開課的話，這個騙局就被戳破了，沒有辦法，只好關門跑路。事實證明，這確實是一個玩砸龐氏騙局的失敗案例。

所以說，只有突破認知，才能真正破解瓶頸，過去的認知無法解決現在的問題。

當今時代，我們眺望未來的時候，智慧商業時代的序幕已經拉開，在數字科技的強力推動下，很多規則正在發生巨大的變化。

德魯克說：“在動盪的時代，動盪本身不可怕，可怕的是延續過去的邏輯”。

奧地利作家茨威格說：“一個人最大的幸運，莫過於在他年富力強的時候，發現了自己的使命！”

我改一下：一個人更大的幸運，是在發現了使命的時候，突破了原有的認知。

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