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2019年,會員制賽道正在加速發展,一個會員制時代已經到來。

移動網際網路高速發展的10年間,兩個十分有影響力的轉變悄然發生。一是中國網民的付費習慣逐漸養成,二是網際網路使用者開始分層。正是這兩個劃時代的、相互交織的轉變,讓付費會員制引來了自己的“黃金時代”。

付費習慣的養成,是大家近幾年來有目共睹的。免費不再是網際網路的優勢,反而付費才是。因為付費意味著可以花錢省時間,花錢享受更好的服務和品質的生活。而這背後所反映的,正是網際網路使用者的分層。在網際網路經濟模式下,“二八定律”仍然有效。通過分析,我們會發現80%的利益還是從20%的高價值客戶。而且高粘性消費群體重複消費會降低二次營銷收入。

付費會員的核心是:如何更好地服務會員而不再是單純的銷售商品。搭建一套具有使用者吸引力的權益結構,通過呈現可預期的消費價效比及後續權益擴充使用者規模,才能真正體現付費會員制的優勢。

通常而言,會員費是橫亙在使用者與新會員之間的一道門檻,如何實現使用者到會員的高轉化率與高留存率,則需權益結構具備足夠的“說服力”。一方面,其需要讓使用者輕易分辨出,成為會員所獲得的利益將遠超會員費的支出,能夠賺回來;另一方面,成為會員的後續權益還能與使用者的消費預期產生較大重合,具有長線“投資”價值。

人的需求是多方面的,這就要求付費會員的運營一定是立體化的。在消費升級的大背景下,部分人群消費觀念正在發生改變,他們消費能力強、注重自我、追求個性化、喜歡多樣化、關注品質和體驗,同時也尋求性品質和價效比的平衡。

為滿足使用者多層次、多場景的消費需求,玩味卡OneWeek依託自身優勢建立管家式的付費權益包會員體系,以爆款單品、明星單品作為流量快速引起體驗慾望。定位會員制精選權益平臺,整合本地生活、旅遊出行、線上消費等優勢資源,打造出多區域、多場景的、全品類的一站式服務平臺。

玩味卡不僅提供優惠力度明顯的多款權益卡包,還基於大資料分析,精準定位會員需求,從咖啡甜品、朋友聚餐、購物休閒、出行住宿等剛需中高頻場景切入,符合較長時間段的消費預期,並在後續消費中享受到總和大於會員費的返利空間,提高會員轉化率。通過差異化的服務、更豐富的權益內容,增強使用者粘度,滿足使用者對會員價值期待。

一個小程式,滿足所有生活消費VIP特權服務需求;一個權益包,享受吃住玩樂購全場景需求體驗。玩味卡OneWeek基於這種全場景的需求,從使用者需求和痛點出發,構建出一個創新的付費權益包會員模式,既滿足了使用者對品質、服務、場景、品類的要求,又要省錢、方便、體驗好的消費體驗。重新定義“付費權益”,創新品質城市生活。

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