12月5日，據大量網友反饋，部分地區、使用者支付寶無法正常登入。具體表現為已登入狀態突然跳回原登入介面。驗證碼登入時收驗證碼速度特別慢，淘寶快捷登入失效。另外使用者購物等出現無法支付和轉賬等操作。你的支付寶出現這種情況了嗎？

很快，支付寶官方解釋原因：支付寶機房網路出現了短暫抖動，影響了部分使用者的使用體驗，一切恢復正常，大家的資金和資訊保安不會受到影響。

對此，有的網友就評論到：“還以為花唄不用還了”、“無法登陸嚇死我了！！！差點以為被盜號了 我還掛失了一小會又找回”；也有的網友對此感到擔憂：“網路抖動分延時抖動、丟包抖動、過載抖動等，請說明什麼具體抖動，請給使用者說明，我對我的賬戶很擔憂！”

在支付寶崩潰這段時間，有的網友就分享自己發生的尷尬事：“下午趁兒子放學之前，跑去超市買倆饃和一包鹽，開啟付款碼讓收銀員掃一下趕快跑著出來了，還沒啟動車子，超市的人追出來說付款沒成功，我當時挺尷尬的，心想他們不會認為我為了三塊錢逃票吧”

就這一小段時間，關於“支付寶崩了”這一話題，參與人數已經到達60萬人數了，由此可以看出，支付寶在我們生活中的作用了，現在你是不是出去都不帶現金啊，有的人就曾經說過：這樣的話，就再也不用擔心收到假錢了；也有人說：再也不用擔心被小偷偷錢了，但是有可能會被偷手機。